gamestop cancels some kingdom hearts ps4 pro pre orders
Empresa encomendou as vendas em excesso do console
Kingdom Hearts pode ser uma série confusa, mas essa confusão não deve sangrar para o mundo real. Com a espera de 13 anos, alguns fãs ficaram incrivelmente consternados ao saber que a GameStop cancelou suas pré-encomendas para o console PS4 Pro com tema da edição especial hoje. Por que isso aconteceu tão perto do lançamento?
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Sem aviso prévio, chegou um e-mail para informar aos clientes que a empresa enfrentou 'um problema imprevisto'. A verdade por trás do assunto, no entanto, foi revelada em um tweet da conta oficial do Twitter da empresa. Acontece que a GameStop vendeu em excesso seu estoque, o que significa que teve que cancelar pedidos que não puderam ser atendidos.
Devido a um erro, vendemos em excesso as encomendas para o PlayStation 4 Pro do LE Kingdom Hearts 3 e, infelizmente, alguns pedidos tiveram que ser cancelados. Os hóspedes que cancelaram um pedido receberão um vale-presente de US $ 25. Pedimos desculpas pelo inconveniente e frustração que isso causou.
- GameStop (@GameStop) 25 de janeiro de 2019
Como você pode imaginar, as pessoas não estão felizes com o GameStop no momento. Sinceramente, também não posso culpá-los. Esta não é a primeira vez que esse problema ocorre com a empresa. Embora eu entendesse inicialmente vender demais um item, a GameStop deveria saber uma semana depois que as pré-encomendas foram lançadas se seria ou não capaz de atender pedidos. Esperar até o fim de semana antes da venda de um pacote é apenas uma má forma.
Também não acho que um cupom de US $ 25 seja suficiente. A GameStop não precisa fazer nada pelos seus clientes, com certeza, mas pelo menos oferecer o jogo de graça teria sido uma jogada melhor. US $ 25 não é nem metade do preço de Kingdom Hearts III , muito menos o suficiente para comprar a maioria dos jogos no GameStop. Parece um truque levar as pessoas a gastar algum dinheiro depois de ter sua confiança destruída.
Incidentes como esse continuarão ocorrendo enquanto a GameStop detiver a maior parte das vendas de videogames nos EUA. Os editores ficarão tentados a fazer parceria com o varejista para promoções exclusivas e os fãs pagarão por isso. Eu sei que não deveria me surpreender com isso, mas eu esperava um pouco melhor quando se tratava de um título tão grande como Kingdom Hearts .
GameStop cancela Kingdom Hearts 3 pré-encomendas da edição especial para PS4, fãs irritantes (Polygon)
