epic games concorda em pagar us 520 milhoes em acordo com a ftc
Reclamação da FTC envolvia privacidade infantil e compras não intencionais
fortnite A desenvolvedora Epic Games anunciou hoje que pagará um total de US$ 520 milhões em um acordo com a Federal Trade Commission. O valor total é acumulado entre duas reclamações, sobre violações de privacidade e enganar os jogadores para compras não intencionais.
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o A FTC alegou originalmente que a Epic violou o Children's Online Privacy Protection Act, ou COPPA, coletando dados pessoais de crianças sem obter o consentimento dos pais. Ter o bate-papo por voz e texto ativado por padrão nas configurações ao combinar esses jogadores com estranhos também prejudicou crianças e adolescentes, alega a FTC.
A Comissão também afirma que a Epic usou truques para “enganar” os jogadores, levando-os a fazer compras não intencionais e bloqueando o acesso ao conteúdo adquirido como um obstáculo para contestar as cobranças.
Como parte de uma ordem judicial federal proposta, a Epic pagará duas multas no acordo proposto: US$ 275 milhões pelas acusações de privacidade e US$ 245 milhões para reembolsar os clientes pelas práticas de cobrança. Além disso, a Epic terá que adotar configurações de privacidade padrão fortes para crianças e adolescentes que jogam fortnite . Isso inclui uma opção para que a comunicação de texto e voz seja desativada por padrão.
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Estabelecendo-se
A Epic já lançou uma opção, que é sua Contas Cabinadas . Esta é uma configuração específica para contas da Epic Games que exigirá o consentimento dos pais para determinadas opções, como fazer compras no jogo ou usar o bate-papo por voz. Os usuários ainda podem jogar jogos como fortnite , Fall Guys , ou Rocket League enquanto acamado.
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Quanto à loja, as alegações da FTC afirmam que a Epic usou “padrões obscuros” para induzir os jogadores a fazer compras indesejadas. Configurações confusas de botões, cobrança sem autorização de titulares de contas e bloqueio de acesso a conteúdo adquirido estão entre as acusações. A parte de $ 240 milhões do acordo da Epic irá para reembolsos de jogadores sobre esses problemas. O pedido também impede a Epic de bloquear o acesso dos consumidores ao conteúdo adquirido para contestar cobranças não autorizadas.
“Nenhum desenvolvedor cria um jogo com a intenção de acabar aqui”, disse a Epic em um declaração . “A indústria de videogames é um lugar de rápida inovação, onde as expectativas dos jogadores são altas e novas ideias são fundamentais. Os estatutos escritos décadas atrás não especificam como os ecossistemas de jogos devem operar. As leis não mudaram, mas sua aplicação evoluiu e as práticas de longa data da indústria não são mais suficientes. Aceitamos este acordo porque queremos que a Epic esteja na vanguarda da proteção do consumidor e forneça a melhor experiência para nossos jogadores.”
A FTC também recentemente arquivado para bloquear a aquisição da Activision Blizzard pela Microsoft.