Um guia passo a passo para a ferramenta IBM Rational ClearQuest

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Para cada projeto, de acordo com a necessidade e facilidade do Cliente, várias ferramentas são recomendadas e usadas.

Por exemplo, poucos projetos preferem 'Centro de Qualidade' para gerenciar os dados do projeto, enquanto poucos preferem a ferramenta Rational ClearQuest.

Rational ClearQuest é um software de gerenciamento de defeitos e automação de fluxo de trabalho da divisão de software IBM Rational.

O principal objetivo e uso desta ferramenta IBM ClearQuest é uma ferramenta de rastreamento de Bug e Change Request para testar projetos relacionados. Com esta ferramenta, você pode acompanhar o estágio atual e a situação de desenvolvimento de um projeto em qualquer ponto.

Aqui está uma introdução rápida para Rational ClearQuest (CQ) ferramenta.

O que você aprenderá:

• Poucos usos e pontos sobre o IBM ClearQuest:
• Como instalar o IBM ClearQuest:
• Como abrir o ClearQuest:
• Como criar uma solicitação de mudança:
• Como criar um novo defeito:
• Como usar consultas:
• Editando uma Consulta:
• Escrevendo uma nova consulta:
• Procedimento passo a passo para criar uma nova consulta com um exemplo e instantâneos:
• Importar DADOS de um EXCEL:
• Exportando DATA de CQ:
• Como usar gráficos em CQ:
• Como criar relatórios em CQ:
• Favoritos do ClearQuest:
• ClearQuest Web Client:
• Dicas de uso do IBM CQ:
• Conclusão:
• Leitura recomendada

Poucos usos e pontos sobre a IBM ClearQuest :

1) Detalhes de defeitos e CRs (Solicitação de Mudança) de um projeto são mantidos e gerenciados com ClearQuest.

dois) A ferramenta CQ funciona em um Ambiente cliente-servidor (Grupo de computadores denominados como clientes contatam um servidor através da internet).

3) Com o CQ, você pode visualizar o status atual do projeto e análises por meio de consultas em execução (Consultas - usado para visualizar os relatórios e gráficos do projeto).

4) A terminologia importante usada em CQ é Schema and Schema Repository.

Esquema - Estrutura para um banco de dados que ajuda a modelar ou organizar os dados, processos etc. de um projeto. O esquema inclui a estrutura de dados, definições de tipo de registro, estados de um registro, ações para modificar o estado de um registro, formulários para enviar um registro, etc.

Repositório de Esquema - Um banco de dados com um ou mais Schemas é denominado Schema Repository.

Geralmente, CQ tem vários esquemas predefinidos que você pode usar como estão ou pode modificá-los de acordo com suas necessidades.

Alguns exemplosde esquemas predefinidos são ‘Esquema de Rastreamento de Defeito’ - contém os campos necessários para iniciar o rastreamento dos defeitos, 'Cronograma em Branco' - contém os campos do sistema - você pode usar isso para criar um novo esquema do zero.

5) As atividades diárias de um projeto podem ser gerenciadas por meio da ferramenta ClearQuest.

6) A ferramenta CQ torna o trabalho de todos mais fácil e simples, pois une desenvolvedores, testadores, líderes de projeto, gerentes de projeto, clientes etc.,

7) Com base em seu processo no projeto, você pode personalizar o CQ de acordo com suas necessidades.

Como instalar o IBM ClearQuest:

IBM Rational ClearQuest pode ser baixado daqui .

Observação : Se você deseja baixar o software CQ do link acima, primeiro você precisa criar um ID IBM. Em seguida, pode prosseguir com o processo de download. Os arquivos de instalação do produto também incluem o IBM Installation Manager e não há necessidade de fazer download separadamente.

Para instalar o CQ, você precisa primeiro instalar o IBM Installation Manager em seu computador.

‘Gerente de instalação’ é um programa usado para instalar e atualizar os aplicativos IBM. Ele controla todos os aplicativos IBM instalados em seu computador.

(Observação:Clique em qualquer imagem para ampliá-la)

Passo 1) O Installation Manager pode ser instalado a partir do programa Launchpad.

Plataforma de lançamento é um aplicativo da web. O Launchpad está localizado no DVD do software. Se o DVD for inserido, a barra de ativação será iniciada automaticamente. Devemos executar o arquivo ‘launchpad.exe’ como administrador.

Um exemplo do aplicativo Launchpad é mostrado na captura de tela abaixo.

Depois que o programa da barra de ativação é iniciado, o gerenciador de instalação também é iniciado. E, a instalação do produto começa automaticamente.

Passo 2) Também podemos obter o gerenciador de instalação da pasta de arquivos de instalação do produto executando o arquivo ‘install.exe’.

Instalando manualmente o Installation Manager,

1. Execute o arquivo ‘install.exe’ e clique em ‘Avançar’ na página de instalação.
2. Na página do contrato de licença, aceite os termos e condições e clique em ‘Avançar’.
3. Prossiga com a instalação e na página de resumo clique em instalar. Isso conclui o processo de instalação do Installation Manager e uma mensagem de confirmação será exibida.
4. Agora clique em Concluir e os IBM Installation Managers são abertos.

Para instalar o Rational CQ, você precisa seguir as etapas abaixo,

1. Antes da implantação, planeje quando vai instalar, quais componentes você precisa (quantos esquemas, bases de dados, repositórios, etc.) e certifique-se de que todos os servidores e bancos de dados sejam desligados.
2. Abra a página inicial do Installation Manager e clique em Instalar.
3. A página de instalação exibe a lista de todos os produtos IBM disponíveis para instalação.
4. Clique / Selecione o produto que deseja instalar. Em nosso caso, precisamos selecionar ClearQuest. Em seguida, clique em Avançar e prossiga com a instalação.
5. Na página de licença, aceite os termos e condições e clique em ‘Avançar’.
6. Siga algumas outras etapas, como selecionar o idioma, os recursos que são necessários para você com base na configuração correspondente.
7. Agora clique em Instalar. Isso conclui o processo de instalação do ClearQuest e uma mensagem de confirmação é exibida.

Observação: Uma instalação CQ geralmente tem um Repositório de Esquema com um ou mais bancos de dados de usuário. Cada projeto possui banco de dados de usuário separado.

Como abrir o ClearQuest:

Para abrir o CQ, clique no Menu Iniciar -> Rational ClearQuest

Para fazer login no CQ, um ID de login exclusivo é necessário. Para cada membro da equipe, um ID de login exclusivo CQ será criado pelas autoridades necessárias (como administrador).

Observação: O nome de usuário padrão para fazer login no CQ é ‘admin’ e não requer nenhuma senha para este login de administrador.

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Um gerente de projeto ou o administrador CQ criará os bancos de dados necessários para o projeto e os configura da mesma forma de acordo com os requisitos do projeto.

Para se conectar a qualquer repositório de esquema desejado de seu projeto, siga as etapas abaixo:

De Arquivo menu da janela ClearQuest acima, selecione Banco de dados -> Conectar -> Nova Conexão

Depois de selecionar Nova Conexão, uma caixa de diálogo Repositório de Esquema é aberta. Nessa caixa, selecione o conjunto de banco de dados desejado e clique em Avançar

Agora outra caixa de diálogo ‘Informações Adicionais de Conexão’ é aberto. Digitar ‘Admin’ como ID do usuário e clique em Concluir.

Finalmente, na caixa de diálogo Conectar, clique em OK. Isso conclui a conexão CQ com o banco de dados desejado.

Agora a tela principal do CQ será exibida.

A janela principal do CQ possui espaço de trabalho, construtor de consultas e formulário de registro.

Vamos ver o significado de cada:

# 1)Área de trabalho : O espaço de trabalho contém a lista de consultas 'pessoais e públicas', defeitos, gráficos e relatórios.

As consultas pessoais são restritas a um projeto específico e não podem ser acessadas por outros membros do projeto até que eles tenham as permissões para acessá-los.

Consultas públicas chegam à lista de consultas padrão. Eles também incluem consultas e relatórios de outros projetos que os tornaram públicos. Pode-se copiar o mesmo para sua respectiva pasta e modificá-los de acordo com os requisitos do projeto.

#dois)Construtor de Consultas : Isso exibe os resultados de uma consulta. Se clicarmos em qualquer registro, seus dados correspondentes serão exibidos em um Formulário de Registro. Podemos modificar e visualizar os dados nos registros.

# 3)Formulário de Registro : Com isso, você pode modificar e visualizar os registros.

Como criar uma solicitação de mudança:

Antes de prosseguir com as atividades de desenvolvimento e teste de um projeto, sua Solicitação de Mudança (CR) correspondente precisa ser criada no IBM ClearQuest. Principalmente a Solicitação de Mudança será criada para um problema no software ou para um defeito ou pode ser para uma melhoria em qualquer software. Este CR pode ser criado pelo administrador ou gerente de projeto. O layout ou formato de uma Solicitação de Mudança é denominado como 'tipo de registro'.

Este CR pode ser criado pelo administrador ou gerente de projeto. O layout ou formato de uma Solicitação de Mudança é denominado como 'tipo de registro'.

Para criar uma solicitação de mudança, clique no botão ‘Novo defeito’ na barra de ferramentas.

Preenchendo os dados necessários em todos os campos obrigatórios e obrigatórios, podemos enviar um CR. Podemos até anexar quaisquer documentos a um CR para que qualquer pessoa possa ver o mesmo e obter mais informações sobre o CR.

Se as respectivas configurações foram definidas pelo administrador, os membros da equipe podem receber a notificação por email sobre qualquer envio ou modificação de CR.

Por padrão, um CR estará em 'Submetido' Estado. Precisamos atribuir ( Ações -> Atribuir ) o mesmo para um engenheiro que vai trabalhar nele. Então o estado CR muda para 'Atribuído' .

Se algum dado no CR precisar ser modificado, vá para Ações -> Modificar e então atualizar ou alterar qualquer informação de CR. Durante esse processo, o estado do CR permanece o mesmo.

Antes de iniciar o trabalho, o engenheiro designado com o CR deve alterar o estado de registro para 'Abrir' ( Ações -> Abrir ) para que todos saibam que ele está trabalhando nisso. Assim que seu trabalho for concluído, ele precisa atualizar o estado de CR para 'Resolvido' ( Ações -> Resolver )

Assim que o desenvolvedor ou engenheiro alterar o estado de CR para Resolvido, um e-mail será enviado ao testador ou à equipe de garantia de qualidade. Em seguida, eles irão testar e verificar se o CR está funcionando corretamente e foi corrigido corretamente pelo engenheiro. Nesse caso, o estado CR é alterado para ' Fechadas '( Ações -> Fechar )

Como criar um novo defeito:

Geralmente, um defeito é uma falha no software que vai ser desenvolvido ou que foi entregue. Um Defeito também pode ser uma imperfeição no software. Principalmente, significa um desvio do resultado esperado do software.

O objetivo principal e a intenção de registrar um Defeito é comunicar os detalhes da questão ou problema à equipe ou departamento em questão.

Os detalhes gerais de um defeito incluem Nome ou ID, descrição, projeto, liberação do projeto, detectado por, status ou estado, atribuído a etc. Observe que as diferentes ferramentas têm terminologias diferentes.

Para criar um Novo Defeito no ClearQuest, siga as etapas abaixo,

Passo 1) Clique no menu Arquivo -> Novo -> Defeito

Passo 2) A janela ‘Criar defeito’ é exibida. Os campos vermelhos nessa janela são campos obrigatórios.

Etapa 3) Insira dados em todos os campos conforme necessário. Os anexos também podem ser adicionados na guia ‘Anexos’.

Passo 4) Preencha todos os dados necessários nos respectivos campos e clique em OK. O registro de defeito é criado.

Etapa 5) Para visualizar o defeito que você criou, você pode executar uma consulta que retorna o registro do defeito na área de janela do conjunto de resultados ou você também pode usar a lista de registros enviados recentemente no IBM CQ. Para isso, expanda o ‘Enviado recentemente’ pasta e clique duas vezes no registro que deseja visualizar.

Como usar consultas:

Em seu primeiro lançamento CQ, você pode não ter nenhuma consulta predefinida. Com cada vez mais exposição à ferramenta, você se familiarizará com este cliente e terá poucas consultas, relatórios e gráficos executados automaticamente para seu login.

O recurso Consultas do ClearQuest é usado para visualizar e rastrear os registros que incluem as mudanças feitas no CR.

No CQ, existe uma pasta chamada ‘Consultas públicas’ no espaço de trabalho. Ele contém as consultas padrão que podem ser usadas por todos os usuários CQ.

Na lista de consultas na pasta Pública, selecione (clique duas vezes) a consulta necessária e execute a mesma para obter os dados desejados. Em seguida, os resultados da consulta serão exibidos na parte direita da tela.

Editando uma Consulta:

Se uma consulta existente não atender aos seus requisitos, copie a mesma consulta para a pasta do projeto na pasta Consultas pessoais. Em seguida, vá para ‘Editor de Consultas’ e edite a consulta de acordo com sua necessidade e execute a consulta.

Você pode usar a consulta existente para construir uma nova consulta. Para fazer isso, na janela Criar Nova Consulta, selecione o ‘Copie o design de uma consulta existente’ opção da caixa de seleção e, em seguida, selecione a consulta desejada na lista. Você também pode selecionar os filtros e exibir o layout dos resultados da consulta.

Escrevendo uma nova consulta:

Para escrever uma nova consulta, vá ao menu ‘Consulta’ e selecione ‘Nova Consulta’ e prossiga com as etapas para criar uma nova consulta.

Para criar uma consulta, precisamos seguir algumas etapas, como:

• Inserindo o Nome da Consulta, selecionando o tipo de registro necessário
• Adicionando os filtros necessários junto com suas propriedades
• Agrupando os filtros
• Editando o conjunto de resultados
• Salvar a consulta e
• Executando a consulta

Procedimento passo a passo para criar uma nova consulta com um exemplo e instantâneos:

Passo 1) Abra o menu Arquivo -> Nova Consulta, insira qualquer nome para Consulta, selecione o Tipo de Registro como Defeito e clique em ‘Avançar’.

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Passo 2) A janela do Query Wizard é aberta. A partir daí, selecione os filtros que deseja aplicar à consulta. Selecione e mova os filtros desejados do Painel de campos para o Painel de filtros.

Etapa 3) Você também pode selecionar os valores desejados para seus filtros, conforme mostrado na tela abaixo.

Passo 4) Para a exibição de sua consulta, você pode selecionar os campos de exibição do conjunto de resultados conforme mostrado abaixo e clicar em Concluir.

Etapa 5) Agora sua consulta está pronta no painel esquerdo na pasta Consultas pessoais.

Exemplo: Consulte para obter os detalhes dos defeitos com base em seu estado ou gravidade.

1. Selecione os campos ID e Título a serem exibidos.
2. Em seguida, selecione os campos ID, ESTADO e GRAVIDADE para os filtros. Você pode fazer essa seleção clicando duas vezes sobre eles. (De acordo com sua exigência, você pode mencionar quaisquer valores em relação aos filtros como ESTADO = ABERTO ou GRAVIDADE = 1-Crítico, etc.).
3. Por padrão, haverá a condição AND entre todos os campos.
4. Para alterar a condição AND entre quaisquer dois campos, você precisa agrupá-los. Em nosso exemplo, para agrupar os campos ESTADO e GRAVIDADE, clique com o botão direito do mouse no campo ESTADO, clique em Grupo e em seguida clique no campo GRAVIDADE. Com isso, desenvolve-se a condição AND entre eles.
5. Para alterar esta condição AND para OR, clique com o botão direito na condição AND e altere para a condição OR. Agora obtemos os resultados da consulta em que você tem os defeitos com o referido ESTADO e GRAVIDADE.

Importar DADOS de um EXCEL:

Podemos importar os dados para o ClearQuest de um Excel.

Para isso, abra o Excel do qual deseja importar os dados. Vá para o menu Dados -> Importar dados externos -> Nova consulta na web . Agora selecione os dados que deseja importar para o CQ e clique em Importar. Além disso, mencione o local onde deseja salvar os dados e clique em OK.

Exportando DATA de CQ:

Com esse recurso de exportação, você pode obter o conjunto de resultados de uma consulta em um arquivo para que possa usá-lo para acesso offline. Para isso, clique na seta ao lado do ícone Exportar na barra de ferramentas do conjunto de resultados e selecione a opção de exportar os dados para um arquivo como Exportar como .txt ou Exportar como formato .xls.

Você pode mencionar o caminho para o arquivo de exportação a ser salvo em seu PC.

Como usar gráficos em CQ:

No ClearQuest, você pode encontrar gráficos existentes que podem ser usados ​​para seu projeto, fazendo algumas modificações neles de acordo com os requisitos do projeto.

Os gráficos mostram a visão gráfica dos dados dos registros do CQ. Existem dois tipos de gráficos, Gráficos de distribuição , e Gráficos de envelhecimento .

Os gráficos de distribuição são usados ​​para visualizar o status atual dos dados.

Os gráficos de envelhecimento são usados ​​para visualizar os dados históricos do projeto.

Para modificar os gráficos predefinidos da pasta pública, abra o gráfico desejado e vá para o menu Editar -> Propriedades. Agora você pode alterar o formato de exibição de dados do gráfico e também alterar os campos ou parâmetros que deseja incluir para a exibição gráfica.

A segunda maneira de modificar os gráficos é ir ao Editor de Consultas e modificar os registros e dados necessários.

Como criar relatórios em CQ:

Por padrão, o CQ não tem o recurso de criar novos relatórios ou editá-los. Para habilitar este CQ, é necessária uma versão licenciada do Crystal Reports Designer.

Os dados do projeto disponíveis no CQ podem ser visualizados na forma de Relatório e você pode exportar os mesmos para outros formatos do documento e utilizá-los.

Um relatório consiste principalmente em duas coisas, conjunto de resultados de registros que são retornados quando uma consulta é executada e o arquivo de formato de relatório usado para definir o layout do relatório.

Em primeiro lugar, execute a consulta para a qual deseja criar um relatório. Em seguida, clique no botão Criar Relatório na barra de ferramentas (um botão com o símbolo de um livro). A caixa de diálogo Criar relatório é aberta. Nessa caixa, escolha o formato do relatório, selecione-o e clique em OK.

Isso criará seu relatório no formato de relatório selecionado com os dados da consulta que você executou. Você pode até exportar esse relatório no formato desejado e usá-lo posteriormente.

Observação: Você pode até criar um novo relatório que pode ser usado repetidamente, salvando-o na pasta Consultas Pessoais.

Para isso, acesse o menu Consulta -> Novo Relatório. Em seguida, uma caixa de diálogo é aberta para selecionar um tipo de registro. Selecione o tipo de registro de que você precisa e clique em OK.

Em seguida, outra caixa de diálogo é aberta e solicita o formato do relatório e uma consulta.

Clique em navegar e selecione um formato de relatório necessário para o layout do seu relatório. Em seguida, navegue e selecione a consulta que deseja associar ao formato de relatório selecionado e clique em OK. Isso criará o relatório desejado, que você pode salvar na pasta Consultas pessoais e reutilizá-lo posteriormente.

Outra forma de executar os Relatórios existentes é a seguinte,

Expanda a pasta Relatórios no painel esquerdo do CQ. Selecione o relatório desejado a ser executado, clique com o botão direito sobre ele e selecione Executar. O relatório é exibido.

Por exemplo: Na pasta Relatórios, selecione o ‘Detalhe de defeito (todos)’ clique com o botão direito nele e selecione Executar.

Favoritos do ClearQuest:

Para definir seus favoritos no CQ, primeiro, você precisa selecionar o tipo de registro particular como consulta, gráfico, relatório etc.

Em seguida, clique com o botão direito nesse tipo de registro, um menu pop-up será exibido. Selecione a opção ‘Adicionar aos favoritos do ClearQuest’ . Agora o item é adicionado aos Favoritos do CQ e pode ser visualizado no painel esquerdo.

ClearQuest Web Client:

O CQ funciona de duas maneiras diferentes, uma é como Desktop Application e a outra é como Web Client. O aplicativo de desktop CQ significa que o cliente está instalado no sistema, enquanto o cliente web CQ significa a interface baseada em navegador para o CQ. Com o CQ web, você pode acessar as Solicitações de Mudança, rastrear os defeitos etc., da mesma forma que o aplicativo de desktop CQ.

Se o cliente de desktop CQ não estiver instalado em seu sistema, o cliente Web CQ é usado por padrão. E, quando o CQ Web não está disponível para você, o cliente de desktop CQ é usado por padrão.

Dicas de uso do IBM CQ:

1) Para obter informações adicionais sobre qualquer recurso do CQ, você pode navegar até Ajuda -> Conteúdo e procure o mesmo.

Por exemplo,se você quiser obter informações sobre consultas, você pode ir para Ajuda -> Conteúdo -> Trabalho com consultas .

dois) A ferramenta Rational Clear Quest é uma ferramenta personalizável. Com este recurso, você pode personalizar a aparência do formato de exibição dos dados do conjunto de resultados.Por exemplo, você pode alterar a aparência das colunas a serem exibidas na lista de consulta.

3) Outro recurso interessante do CQ é que você pode definir qualquer consulta, relatório ou gráfico para ser executado imediatamente ao fazer login no CQ. Para isso, clique com o botão direito do mouse no registro do painel esquerdo que deseja executar na inicialização e escolha ‘Executar na inicialização’ .

4) Para qualquer informação sobre como administrar CQ, você pode ir através do Administração do Rational ClearQuest guia que vem com seu produto CQ.

Conclusão:

Com o conhecimento que você adquiriu por meio deste tutorial do Rational ClearQuest, você pode ter um guia prático para trabalhar no IBM Rati onal Ferramenta ClearQuest para atividades de teste ou desenvolvimento em seu projeto. Depois de se familiarizar com essa ferramenta, você pode escrever consultas complexas com vários filtros e condições para obter os dados especificados em qualquer registro específico.

Depois de se familiarizar com essa ferramenta, você pode escrever consultas complexas com vários filtros e condições para obter os dados especificados em qualquer registro específico.

Pode ser a melhor ferramenta de gerenciamento de solicitação de mudança para rastrear e gerenciar solicitações de mudança e defeitos em qualquer projeto de desenvolvimento, incluindo projetos de nível empresarial.

Sobre o autor: Este é um post convidado de Laxmi. Ela tem mais de 7 anos de experiência em testes de software, principalmente no domínio BFSI.

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