a discourse discord
É toda a 'raiva' hoje em dia
Eu estava navegando na internet um dia e me deparei com um YouTuber que queria promover seus vídeos de jogos. Foi em um fórum de jogos, e ele estava pedindo aos jogadores que lhe dessem críticas ao seu trabalho. Dei uma rápida olhada, mesmo sabendo que não deveria. Meu instinto foi provado correto, enquanto eu o observava se referindo a um personagem cujo epíteto era 'The Black' como 'The N **** r'. E não, essa palavra censurada não é a Parque Sul ' Roda da fortuna ' responda.
Pessoas normais reconhecem que piadas ofensivas podem ser feitas de maneira brilhante - grosseira, sim, mas hilária ao mesmo tempo. Hoje é o caso de Jimmy Carr, Frankie Boyle, Bill Maher ou luminares como Richard Pryor e George Carlin. Usar a palavra n parece forçar algo que é ofensivo, a fim de ser nervoso e agitar o maior número possível de pessoas.
Como o YouTuber estava pedindo críticas, eu disse a ele que o epíteto racista parecia 'forçado e desnecessário'. Sua resposta foi me dizer: 'Não se preocupe, cara, aqui na Austrália, a palavra n **** r realmente não tem tanto impacto'.
Sendo curioso, perguntei a outros australianos em um fórum o que eles pensavam. Isso pode não ser uma surpresa, mas os australianos acharam o raciocínio do sujeito completamente estético. Quando voltei para ele, ele ficou bastante irritado com aqueles que estavam respondendo a ele. Ele pediu críticas, ele simplesmente não esperava que alguém o considerasse racialmente insensível.
Esse vídeo foi para Total War: Warhammer , uma franquia em que eu raramente encontrei edgelords como esse. Há algumas reações malucas ou muito inclinadas de vez em quando. Houve um tempo em que jogadores se enfureceram por causa de Pontus, um pequeno reino que era uma facção jogável em Roma 2: Guerra Total . Em outras ocasiões, pode haver raiva dos amantes da história que ficaram horrorizados com o fato de o Guerra total franquia tentaria sua mão no cenário de fantasia. Na maioria das vezes, discórdia e conflito são bastante raros - pelo menos em comparação com os jogos mais populares.
Toda comunidade encontrará uma certa reação dos jogadores, seja através de bate-papo no jogo ou nos fóruns. Esses tipos de reações variam de acordo com a frequência e o grau, dependendo principalmente do jogo ou gênero. Um FPS provavelmente teria milhares de adolescentes angustiados conversando sobre suas conquistas e quantas mães eles tiveram. Enquanto isso, um jogo de estratégia para fanáticos históricos sérios, um simulador de caminhada ou um jogo de plataformas pode ter um público mais moderado.
Até hoje, não me lembro de ter sido denunciado por bombardeio cultural em Civilização V ou Civilização VI . Não me lembro de uma série de insultos lançados depois que capturei um ponto forte em Companhia de heróis . E sempre que eu carregava um oponente com meus Hussardos Alados ou Cavaleiros do Graal em Guerra total , Também nunca ouvi comentários racialmente insensíveis.
Isso pode ser porque os jogos de estratégia tendem a ter uma atmosfera menos competitiva. O gênero não depende de gratificação instantânea em comparação aos atiradores. Também sabemos que as pessoas mais velhas se afastam de jogos altamente competitivos, mas ainda preferem a estratégia em sua maior parte. Mais velhos, mais sábios, menos propensos a explosões? Possivelmente. Embora, novamente, haja alguns discrepantes felizes por discórdia, como 'Tenente Edgelord do YouTube'.
Nas últimas duas décadas, a hostilidade na internet se tornou a norma. Desde o advento do multiplayer online, comentários odiosos e abusivos caracterizam muitas interações online entre os usuários. Esse comportamento costuma ser mais pronunciado em atiradores e MOBAs devido a públicos mais jovens. Ambos os gêneros também são vistos como altamente competitivos e apelam à gratificação instantânea. Além disso, o anonimato dos usuários e a falta de empatia humana básica levam as pessoas a agirem terrivelmente em relação aos outros.
Pense no motivo pelo qual os anúncios ESRB e de jogos dizem 'Interações on-line não classificadas'. É por causa da natureza imprevisível dessas interações online. Você pode estar tendo um momento agradável com personagens fofinhos e fofinhos de chibi em um momento e, no próximo, você escaneia a caixa de bate-papo e vê alguém chamando você de idiota que assume o comando da bunda da raposa! 1 !!! 1! Ou, você poderia ter participado de um ataque em World of Warcraft . A tensão aumenta durante uma briga de chefe, e seu líder da invasão grita incessantemente e enlouquecidamente para todos.
Desde que a indignação, os momentos de raiva e a toxicidade estão sempre presentes nas comunidades online, os desenvolvedores de jogos se posicionam contra isso.
Em setembro passado, Jeff Kaplan, Overwatch O superintendente da empresa, citou que a 'toxicidade dos jogadores atrasava as atualizações dos jogos' e os jogadores deveriam 'olhar profundamente para dentro' para poder 'espalhar a positividade'. A Blizzard também começou a monitorar o comportamento tóxico no YouTube, uma ação que ganhou um pouco de controvérsia, dada a opinião de alguns que a editora estava recorrendo ao 'policiamento do pensamento' e 'táticas orwellianas'.
Nas notícias mais recentes, um jogador competitivo foi criticado depois de saquear um adversário abatido no meio do jogo. Agora, embora seja um pouco extremo considerar essa 'agressão sexual', como alguns podem afirmar, ainda é essencialmente considerada um mau espírito esportivo, especialmente no jogo profissional. É por isso que você pode ouvir o público vaiar audivelmente o ato.
Ninguém gostava de ver alguém agir como um idiota, mesmo depois de fazer algo legal. Pense em como os fãs de MMA não querem que todo lutador seja um falador de lixo como Connor McGregor. Existe o antigo ideal social de 'humildade na vitória e graça na derrota'.
Dentro Liga dos lendários , a desenvolvedora Riot Games não está apenas reprimindo comportamentos discordantes e indisciplinados, mas também estudando-os, até convidando pesquisadores para o projeto. Jogadores ávidos podem ter se deparado com certas pesquisas que perguntam sobre seu comportamento e interações nos jogos. Essas pesquisas psicológicas faziam parte do 'sistema de reabilitação' do jogo para aqueles com nomes ofensivos. Também vale a pena notar que, embora alguns usuários achem isso um pouco perturbador, outros Redditors acharam que era 'como qualquer outra pesquisa psicológica' ou como um meio de entender melhor o comportamento tóxico.
A empresa até usou chatlogs ao lidar com funcionários que exibiram conduta tóxica e indisciplinada. Os funcionários que receberam esses registros ficaram chocados com suas próprias palavras, sem saber que estavam sendo desordenados enquanto jogavam. Eles acabaram admitindo que gostariam de fazer melhor da próxima vez.
A Riot Games é admirada pelos pesquisadores por sua abertura ao estudo de diferentes atitudes. O psicólogo Jamie Madigan observou que a Riot evitou a controvérsia ao afirmar publicamente que queria melhorar a comunidade. 'Quem vai se opor a isso além dos trolls hardcore'? Madigan supôs. A Riot também experimentou outros métodos no passado, desde proibições e suspensões para infratores, até distribuindo presentes misteriosos para jogadores que demonstraram bom comportamento como parte de seu processo de reforma.
Um caso perene de como funciona a reforma no jogo é o de Tyler Steinkamp, também conhecido como Tyler1 ou 'O Jogador Mais Tóxico da América do Norte'. Esse é um título dado a ele devido a suas reações cheias de raiva, chamadas incessantes para os jogadores se matarem. Ele também adora 'intencionar', ou intencionalmente alimentar seus oponentes, caso ele não consiga escolher seu herói favorito. Tyler1 acumulou um público entretido e influenciado por suas crenças e travessuras. Ele transformou esse apelido em um meme, mas depois foi banido por ser excessivamente tóxico - o que apenas encorajou seus apoiadores ainda mais.
Depois de 613 dias de 'reabilitação', Tyler1 acabou sendo banido por Riot, uma ação realizada por um funcionário da Riot que o atacou verbalmente. A editora pediu desculpas logo depois. Às vezes, Tyler pode parecer educado. Ele pode até realizar eventos - em nome dele, é claro. E, naturalmente, algumas tolices podem fazer você se perguntar se a proibição de reabilitar a atitude de alguém realmente funcionou em primeiro lugar.
O caso de Tyler1 é peculiar, dada sua natureza e popularidade francas. No entanto, também vale a pena notar que Riot ainda tem Joes regulares na mistura. A idéia era dar a todos uma opinião quando se trata de julgar o comportamento dos jogadores.
Anos atrás, eles introduziram o sistema do Tribunal, um meio para os jogadores revisarem os jogadores denunciados e votar se consideravam aceitáveis certas interações. Os resultados foram surpreendentes. Entre milhões de relatórios registrados, a comunidade concordou com as decisões da equipe em 80% do tempo. Os 20% restantes dos incidentes até mostraram que os jogadores eram realmente mais indulgentes ao ver punições.
Da mesma forma, em um estudo independente publicado em 2017, os pesquisadores revelaram que o sistema do Tribunal reforçava a mentalidade cívica dos jogadores. Liga os jogadores queriam fazer parte de uma comunidade e querem enriquecê-la. Eles querem melhorar para todos e participar de atividades que melhoram a comunicação e a interação com os outros. Se os jogos deveriam ser 'divertidos', então 'o comportamento tóxico era um prejuízo (para isso)'.
O combate à toxicidade nos jogos tem sido a principal diretiva para muitas empresas ao longo dos anos. Dentro Rainbow Six Siege , mesmo que as regras já estejam descritas no código de conduta do jogo, a desenvolvedora Ubisoft teve que enfatizar ainda mais as regras e melhorias adicionais na experiência do jogador em um de seus recentes blogs de desenvolvimento. Daybreak Games, criadores de EverQuest II , tiveram uma opinião ainda mais hilária quando enviaram trapaceiros e jogadores abusivos para Drunder, o chamado 'servidor da prisão', de onde nunca podem sair ou se transferir.
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Quanto à Blizzard e à Riot Games, eles também estão liderando o ataque como parte da Fair Play Alliance. A coalizão é composta por várias empresas, como a CCP Games ( Eve Online ), Kabam ( Marvel: Concurso dos Campeões e vários jogos para celular e baseados na Web), Supercell ( Clash of Clans, Clash Royale ) e Wargaming.net ( Mundo dos tanques ) para nomear alguns.
Plataformas de interação online, como Twitch e Discord, também fazem parte do crescente grupo. A Fair Play Alliance visa combater a toxicidade e ações disruptivas. Eles garantem que os jogadores tenham um momento positivo nos jogos e enfatizam um nível básico de respeito entre as pessoas. Finalmente, as interações online nunca devem ser caracterizadas por 'ódio'.
Quanto aos que dizem: 'A resposta é apenas silenciar', a Fair Play Alliance também afirmou que silenciar 'impõe a exigência de agir sobre a pessoa que está sendo assediada depois que o dano já foi causado'.
Tudo isso implica simplesmente que os jogadores adoram criar, enriquecer e fazer parte de grandes comunidades online. Os desenvolvedores também estão ansiosos para ajudar nesse objetivo.
Ninguém quer passar horas em seu passatempo favorito apenas para encontrar um comportamento inimaginavelmente terrível, seja de colegas ou de concorrentes. Ninguém quer sentar-se em salas de bate-papo, lobbies ou fóruns oficiais cheios de lutas internas. Da mesma forma, nenhum desenvolvedor gostaria que sua base de jogadores ficasse fora de controle ou se transformasse em membros de edgel com forcados procurando agitar outros. Por quê? Porque o desenvolvimento de jogos é estressante o suficiente antes mesmo de considerarmos toda a discórdia e toxicidade que ocorre online.
(Fonte da imagem: Warhammer Wiki (cabeçalho) por Alexboca)
