ultimate guide istqb advanced level exam preparation
Em minha experiência, vi que as pessoas optam por Teste de certificação de controle de qualidade apenas para adicioná-lo ao currículo, seja para trocar de empresa ou para conseguir promoção / boa avaliação. Não sou contra essa atitude, mas minha percepção de ser certificado é algo diferente.
Eu vejo, há algum feedback negativo sobre as certificações de teste em geral, mas tenho opiniões diferentes de forma positiva.
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Acho que as pessoas devem ser certificadas para aprimorar seus conhecimentos e conscientização e, o mais importante, implementar o aprendizado para melhorar sua qualidade no dia a dia de trabalho, o que acabará por retornar um bom crescimento na carreira.
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Este periódico acadêmico não é um material de estudo para o ISTQB - Nível Avançado - Exame de Gerente de Teste. Este é um guia de certificação CTAL que dará aos leitores uma orientação para se preparar. O conteúdo é puramente baseado em minha experiência, então pode haver uma disparidade de opinião. Eu anotei tudo que veio à minha mente e pensei em compartilhar com um público mais amplo.
(Observação - Se você está se preparando para o nível de base ISTQB, por favor Registre-se aqui com seu e-mail para obter dicas do exame CTFL e exemplos de papel.)
Todos nós nos tornamos parte de Rat Race onde estamos apenas executando nossos projetos e cronograma de trabalho e esquecemos de dedicar algum tempo ao nosso crescimento pessoal. Assim como os exercícios e uma boa alimentação são essenciais para o nosso corpo; Ler, adquirir e compartilhar conhecimentos é essencial para a nossa profissão.
Portanto, amigos, encontrem algum tempo para aprimorar suas habilidades e levá-las ao próximo nível. Não pare no nível básico, prepare-se para o módulo avançado. Devemos constantemente tentar subir na escada, adquirindo conhecimento e, mais importante, implementando-os.
Por favor, não diga “Eu não tenho tempo”. Raramente teremos tempo; temos que aprender a administrar o tempo. Afinal, Deus deu 24 horas para todos, depende de nós como o utilizamos.
Nas próximas seções deste artigo, tenho me empenhado em orientar e dotá-lo de alguns Dicas e técnicas para oMódulo de gerenciamento de teste de nível avançado ISTQB . No final, também forneci alguns exemplos de perguntas que o ajudarão a examinar o padrão do exame e fornecerão um caminho para o curso de ação devido.
O que você aprenderá:
Introdução à Certificação de nível avançado ISTQB (CTAL)
A certificação de nível avançado basicamente vem três submódulos :
- Analista de Teste Técnico
- Analista de teste
- Gerente de Teste
Cada módulo possui um programa de estudos separado. Você pode fazer o exame para cada módulo em qualquer sequência. Você receberá o certificado com base no módulo escolhido para aparecer e limpar.
Elegibilidade para certificação CTAL
# 1) Certificação / Scorecard de nível básico.
#dois) Para titulares de diplomas em ciência da computação ou áreas relacionadas, você precisa de 24 meses de experiência em testes se quiser fazer 2 submódulos e 36 meses de experiência é obrigatório se quiser fazer todos os três submódulos.
# 3) Para um diploma de não bacharel em Ciência da Computação, 60 meses de experiência
Como aplicar?
Você precisa encontrar o seu provedor de exame e inscreva-se recentemente no site ISTQB para o módulo avançado. Por exemplo, para o conselho indiano você pode inscreva-se aqui , para o conselho americano Registre-se aqui , para o conselho do Reino Unido inscreva-se aqui . A inscrição é igual à do nível básico.
Durante a inscrição, você deve fazer o upload dos três documentos a seguir:
- Seu scorecard de nível básico,
- Certificado de experiência e
- Certificado educacional.
Depois de carregar seus documentos e se inscrever, você precisa enviar o DD junto com as cópias impressas de seus documentos. O processo de pagamento pode variar ligeiramente de país para país. Os detalhes do DD são mencionados no site, e você receberá um e-mail com os detalhes após a inscrição. Assim que o DD for recebido, você receberá a confirmação em seu e-mail.
Padrão de exame de certificação ISTQB CTAL
Para cada módulo, o exame é composto por 65 questões do tipo objetivo que devem ser resolvidas em 3 horas.
As perguntas podem ter 1 resposta correta ou mais de 1. O número de opções corretas é claramente mencionado no papel de perguntas.
As notas totais são 100 (perguntas de 1 marca, 2 marcas e 3 marcas. A distribuição é mencionada no papel de perguntas)
Aprovado% - 65 sem marcação negativa.
As perguntas não são diretas, mas sim baseadas em cenários. Por exemplo, No cenário “X”, há uma situação “Y”, o que você vai fazer? Ou entre as opções abaixo, selecione o número das opções mais adequadas.
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Programa de gerenciamento de teste de nível avançado do ISTQB: (Clique na imagem para ampliar)
Como se preparar para o exame de certificação CTAL?
Existem 2 maneiras de se preparar:
- Pegue um curso de treinamento ou workshops em boas instituições - Eu pessoalmente não fiz o curso, portanto não posso comentar sobre a qualidade do ensino. O treinamento não garante que você passará no exame; ele apenas fornecerá as diretrizes e cobrirá o plano de estudos. Você tem que dar tempo para si mesmo e estudar.
- Preparem-se sozinhos - Você pode baixar o material do site do ISTQB e estudar. Agora, quando digo estudar, quero dizer estudar muito bem. Não deixe nenhum tópico ou linha sem ler. Você precisa ter um estudo aprofundado do material.
Dicas e técnicas
Dica # 1) O material de estudo fornecido é suficiente para adquirir conhecimento teórico, mas acredito que é necessário ter uma boa experiência de implementação.
Para explicar, havia poucas perguntas relacionadas a Agile - metodologia Scrum . Para responder a essas é necessário ter experiência em Scrum. Felizmente, tive a oportunidade de trabalhar com Scrum em minha empresa anterior, então pude tentar isso. Mas se alguém que não tem experiência no scrum, pode enfrentar alguma dificuldade.
{Recomendação} Não se restrinja apenas às entregas ou ao processo do seu projeto. Em vez disso, tente explorar as diferentes metodologias que estão atualmente no mercado e aprenda-as e, se possível, tente implementá-las em seu projeto (talvez de forma fictícia).
Dica 2) Pessoas que realmente trabalharam só podem tentar responder. Para explicar, eu encontrei muitos profissionais de teste que têm uma boa experiência em testes em termos de vários anos, mas ainda não possuem o conhecimento prático. Se a pessoa não tiver a oportunidade de realmente trabalhar em bons projetos, deverá atualizar suas habilidades lendo e recebendo treinamento.
{Recomendação} Se você não teve oportunidade de trabalhar em bons projetos, Ler é a única opção. Quanto mais você lê, mais conhecimento você adquire sobre diferentes situações e se tornará mais fácil para você tentar as perguntas.
Dica # 3) Só saber o conceito não vai ajudar, temos que saber como implementar esse conceito em nosso trabalho diário.
Por exemplo, se estamos passando por algum bem técnicas de relatório ou modelos, então devemos tentar implementá-los em nosso trabalho diário. Quanto mais você implementa, mais exposição obtém para um tipo diferente de situação.
{Recomendação} A implementação é a chave. O que quer que você leia ou aprenda, tente implementá-los. Isso não o ajudará a se preparar para os exames, mas também a melhorar a qualidade do seu trabalho diário.
Dica # 4) As perguntas são baseadas em cenários. Eles não serão uma pergunta direta. Tente pesquisar e resolver questões baseadas em cenários. Para a situação “X”, existe um cenário “Y”. O que você fará neste cenário OU dentre as soluções disponíveis, qual é (são) a melhor solução preferível?
{Recomendação} Pratique e mais prática para perguntas baseadas em cenários.
Exemplo de perguntas de nível avançado ISTQB com respostas e justificativas
Q # 1)
Situação
Você é o gerente de teste de uma organização que desenvolve software para máquinas ATM. A organização conduzirá o teste de usabilidade que será feito no local pela equipe de teste interna. No início do projeto, os stakeholders decidiram terceirizar o sistema funcional para um local externo.
Durante o Teste de Usabilidade, vários defeitos de funcionalidade foram encontrados pela equipe de teste interna. Alguns dos defeitos até bloquearam a continuação dos testes de usabilidade.
A análise dos relatórios de teste mostra que os testes funcionais das funções relevantes foram projetados e executados pela equipe offshore e nenhum desses defeitos foi encontrado ou relatado.
Qual das alternativas a seguir é a MELHOR forma de comunicação para amenizar a situação?
Conjunto de respostas:
PARA. Agende uma videoconferência com as causas raiz para não encontrar os defeitos
B. Envie relatórios detalhados de defeitos e taxas de defeitos para a alta administração para ter mais tempo para a equipe de teste interno realizar o teste de usabilidade.
C. Agende uma revisão dos revisores de produto de trabalho de teste da equipe de teste interna e externa
D. Envie relatórios de defeitos detalhados e taxas de defeitos para as causas desativadas por não encontrar os defeitos
Justificação:
PARA. Incorreto: a alta administração não vai querer se envolver na investigação da causa raiz
B. Incorreto: a alta gerência não deseja ver relatórios detalhados de defeitos.
C. Correto: Diplomacia e objetividade são importantes para construir confiança. As avaliações são um meio construtivo de transferir conhecimento para a equipe offshore.
D. Incorreto: equipes off-shore sozinhas não serão eficazes para encontrar as causas raízes.
Q # 2)
Situação
Para a organização acima, o Teste está seguindo um Teste baseado em risco Estratégia. Agora suponha que o projeto esteja na fase de execução de teste. A tabela abaixo representa o identificador de teste, o nível de risco, a id do requisito e seu status.
ID de teste | Nível de risco | ID do requisito | Status |
02.007 | Muito alto | 09.003 | Falhou |
02.010 | Alto | 09.003 | Pronto para correr |
02.019 | Muito baixo | 09.020 | Passar |
Qual das duas afirmações a seguir é verdadeira?
Conjunto de respostas:
PARA. A equipe de teste pode não estar seguindo a estratégia de teste, pois o teste 02.010 é um risco maior do que 02.019.
B. Se o plano de teste exigir a execução de pelo menos um teste para cada requisito o mais cedo possível, a sequência do teste pode estar correta.
C. O sequenciamento do teste certamente está incorreto, pois o teste 02.010 é um risco maior do que o 02.019.
D. O gerenciador de teste deve interromper a execução do teste enquanto avalia todos os problemas que existem com o sequenciamento de teste.
É. Executar o teste 02.019 foi uma perda de tempo porque não encontrou nenhum defeito.
Justificação:
PARA. Correto: os testes de alto risco precedem os testes de baixo risco em estratégias de teste baseadas em risco.
B. Correto: 02.019 cobre um requisito diferente de 02.010.
C. Incorreto: a situação na opção B, ou talvez simplesmente o bloqueio de testes, pode explicar a execução de testes fora da ordem de risco.
D. Incorreto: embora a avaliação de problemas com o sequenciamento de teste faça sentido, não há necessidade de interromper a execução de testes enquanto o faz.
É. Incorreto: encontrar defeitos não é o único objetivo do teste
Q # 3)
Situação :
Você é o Gerente de Teste de uma empresa da Aeronáutica e lidera um grupo de módulos de teste e testadores. Você está ocupado com um grande lançamento e trabalhando rigorosamente para isso. O lançamento consiste em muitos novos recursos, bem como correções de bugs. Ele também contém correções de alguns tíquetes de produção.
Agora você é solicitado a apresentar um Relatório de Progresso de Teste a um gerente sênior que não tenha experiência em testes. Qual das opções abaixo NÃO deve ser incluída em seu relatório?
PARA. Os riscos do produto são mitigados e pendentes.
B. Forneça o status de risco geral.
C. Status em comparação com os critérios de saída iniciados.
D. Detalhes das técnicas de teste com base em risco que estão sendo usadas.
Justificação:
PARA. Incorreta. A alta administração / partes interessadas gostariam de saber sobre o status dos riscos.
B. Incorreta. A alta administração / partes interessadas gostariam de ter uma visão geral de quantos riscos foram mitigados.
C. Incorreta. A alta gerência / partes interessadas gostariam de ver o desvio do planejado em relação ao real.
D. Correto. A alta administração / Stakeholders não gostariam de ver os detalhes das técnicas de teste. Acho que isso é muito interno e técnico para a equipe. As partes interessadas sempre gostariam de ter uma visão geral.
Q # 4)
Situação:
Na situação acima, agora você deve apresentar o relatório a um gerente de projeto que pertence a um domínio de teste, selecione 2 opções que você deseja incluir no relatório para o gerente de projeto, mas não para o gerente sênior
PARA. Detalhes de esforços gastos
B. Lista de defeitos pendentes com sua prioridade e gravidade
C. Status de risco do produto.
D. Análise de tendências
É. Recomendação para lançamento.
Justificação:
A e B. Correto. O Gerente de Projeto pertence ao fundo de testes e está mais interessado no aspecto técnico do projeto.
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C, D, E - Incorreto, pois esses detalhes devem ser incluídos na Alta Administração / Stakeholders.
Você pode encontrar mais despejos de nível avançado ISTQB no CTAL Test Manager PDF de amostra de papel .
Nota: As situações no exame são realmente muito grandes. O comprimento pode variar de meia página a uma página e meia, portanto, leia com atenção com a mente muito calma.
Conclusão
É isso que eu tenho que compartilhar. Apenas destacando os principais pontos:
- Analise o material de estudo completamente (muito completamente)
- Estude os artigos de softwaretestinghelp.com
- Pesquise na rede por mais artigos.
- Aplicar conhecimentos práticos
- Resolva e pratique questões baseadas em cenários / situações.
Tudo de bom.
Sobre o autor: Este é um artigo convidado de Shilpa Chatterjee Roy. Ela está trabalhando na área de Teste de Software há 8,5 anos em áreas como publicidade na Internet, banco de investimento e telecomunicações. Ela também passou no exame CTAL Test Manager com uma boa pontuação.
Se você passou no exame de nível avançado ISTQB ou está se preparando para ele, compartilhe sua experiência nos comentários abaixo. Afinal, compartilhar é cuidar.
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