Tutorial do Micro Focus Quality Center (dia 6) - Gerenciamento de defeitos

micro focus quality center tutorial defect management

HP Quality Center / ALM agora foi alterado para Micro Focus Quality Center / ALM, mas ainda assim, o conteúdo da página é válido no novo domínio e ferramentas da Micro Focus também

Por meio da série desses tutoriais, vimos como criar versões, ciclos, requisitos, testes e conjuntos de testes no ALM. Também vimos como podemos estabelecer relacionamentos lógicos entre essas entidades para tornar a coleta de métricas, bem como a rastreabilidade, uma atividade embutida em nosso processo de teste.

=> Clique aqui para a série de tutoriais do ALM Quality Center

por que meu gateway padrão continua offline

Também no Test Lab, executamos alguns testes. Se o teste for aprovado, está tudo bem. Se falhar, há uma razão para o mesmo. Normalmente, qualquer desvio do valor esperado é um Defeito.

Além disso, os defeitos podem ser:

• Variação nos resultados esperados e reais
• Erros de documentação
• Requisitos não testáveis ​​que você deseja relatar e rastrear
• Falhas de ambiente que o impedem de testar

O QC tem um mecanismo maravilhoso que permite criar e rastrear qualquer tipo de defeito. Nas etapas a seguir, veremos como Gestão de Defeitos é compatível com o ALM.

O que você aprenderá:

• Como adicionar um defeito ao ALM
  • Como vincular o defeito a um caso de teste
  • Pontos a serem observados
  • Conclusão
  • Leitura recomendada

Como adicionar um defeito ao ALM

Passo 1: Faça login no ALM para o projeto correto e vá para a guia “Defeitos” navegando na barra lateral. As listas de defeitos no projeto são exibidas em uma lista aqui.

Passo 2: Clique em “Novo Defeito”. Insira os detalhes necessários. Como você pode ver, todos os campos em vermelho são obrigatórios. (Clique em qualquer imagem para aumentar)

Etapa 3: Escolha o tipo de defeito

Passo 4: Escolha a gravidade

Etapa 5: Insira outros detalhes e descreva o Defeito na caixa “Descrição”. Você pode fornecer anexos. As outras guias nesta caixa de diálogo são para detalhes adicionais. Novamente, específico do projeto.

Etapa # 6: Este defeito agora aparecerá na lista. Ele tem um ID único para ser identificado.

Etapa # 7: Agora você pode alterar seu status.

Etapa # 8: Atribuir a outro usuário

Etapa # 9: Ou se este Defeito estiver vinculado a qualquer outro Defeito ou você pode fazer isso, escolhendo “Entidades Vinculadas” na barra lateral esquerda e escolha o outro Defeito que está causando ou afetando este Defeito.

Como vincular o defeito a um caso de teste

Passo 1: Vá para a guia Laboratório de teste e escolha o teste que falhou e o defeito está relacionado a essa falha.

Passo 2: Clique em “Defeitos vinculados”. Aqui você pode adicionar um novo defeito e vinculá-lo clicando neste ícone: Se você fizer isso, siga as etapas que você seguiu na seção acima e o Defeito criado será vinculado.

converter vídeo do youtube para arquivo wav

Etapa 3: Vou escolher o ícone: Para vincular Defeito já criado

proteção de firewall grátis para windows 7

Passo 4: Insira o ID e clique em “Link”. O Defeito é vinculado.

Etapa 5: O Defeito vinculado pode ser visto no Plano de Teste, bem como nos Requisitos.

Isso encerra nosso fluxo de ponta a ponta desde a liberação até os defeitos.

Para obter mais detalhes sobre como escrever um bom Relatório de Defeito, consulte este amostra de relatório de defeito .

Pontos a serem observados

# 1) Trabalhamos com a adição de um novo ciclo em uma versão no tutorial número 3 e é principalmente uma atividade relacionada a testes. Da mesma forma, você pode adicionar um “Novo marco” significando uma determinada etapa em suas atividades de gerenciamento de projeto.

#dois) Embora o ALM seja uma ferramenta de gerenciamento de teste, as equipes de desenvolvimento e outras equipes de suporte também têm acesso a ele. Um dos motivos é atualizar o status do Defeito.

# 3) Os anexos de um Defeito não são obrigatórios, mas sempre fornecem uma captura de tela do erro no anexo, sempre que aplicável e possível.

# 4) Os campos obrigatórios a serem inseridos durante a criação de um defeito são definidos pelo seu administrador e podem diferir de projeto para projeto.

# 5) Os outros valores suspensos também são definidos pelo seu administrador.

Conclusão

Agora você está equipado com tudo que você precisa saber como usar o QC para todas as suas atividades de gerenciamento de teste. Tudo o que precisamos saber agora é como usar seus recursos de análise para tornar os relatórios de teste e as atividades de coleta de métricas uma parte integrante do seu processo de controle de qualidade.

Aprenderemos a opção da barra lateral “Dashboard” que facilita o mesmo no próximo tutorial que passa a ser o último.

Novamente, você pode querer visitar e marcar nossa primeira página do Tutorial do Quality Center, onde listamos todos os tutoriais nesta série de treinamento.

=> Visite aqui para a série de tutoriais do ALM Quality Center

Forneça seus comentários e nos informe se houver algum tópico sobre o qual você precise de mais informações.

Leitura recomendada

• Tutorial do Micro Focus Quality Center (dia 4) - Criando e gerenciando casos de teste
• Tutorial da ferramenta Micro Focus ALM Quality Center (7 tutoriais detalhados)
• Guia de instalação do Micro Focus Quality Center - Aprenda o controle de qualidade (dia 2)
• Introdução ao Micro Focus LoadRunner - Teste de carga com LoadRunner Tutorial # 1
• Tutorial do Centro de Qualidade da Micro Focus (Dia 3) - Gerenciamento de Requisitos e Ciclo de Liberação com Exemplo
• As 70 principais perguntas e respostas da entrevista de controle de qualidade do ALM ALM da Micro Focus
• Executando Casos de Teste Usando ALM / QC (Tutorial do Dia 5 do Micro Focus ALM QC)
• Tutorial prático da ferramenta de gerenciamento de defeitos do sincronizador de ALM da Micro Focus