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No local - Modelo Offshore de Projetos de Teste de Software (e como fazer funcionar para você)

onsite offshore model software testing projects

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O modelo Onsite-Offshore é um método de trabalho muito comum para muitas equipes de TI em todo o setor, especialmente as equipes de QA. A maneira como isso funciona é, um / mais (dependendo da magnitude do projeto) membro da equipe de QA do provedor de serviços trabalha junto com o cliente em seu local.

A localização do cliente e o local de trabalho da empresa de serviço podem ser geograficamente qualquer lugar - em todo o mundo ou às vezes na mesma cidade.

No local - Modelo Offshore de Teste de Software (1)

Quando este é o modelo de trabalho, existem algumas expectativas dos recursos Onsite e Offshore, respectivamente. Vamos ver o que são:

O que você aprenderá:

Responsabilidades do coordenador / associado de QA no local

  • Transferência de conhecimento do cliente para a equipe - Obtenha o conhecimento técnico e compartilhe com a equipe
  • Comunicar cronogramas, progresso, atrasos, etc. da equipe para o cliente e vice-versa
  • Compartilha o FRD (documento de requisitos funcionais) e trabalha na elaboração de um plano de teste
  • Revise os cenários de teste / casos de teste com a equipe do cliente e forneça uma assinatura
  • Fornece informações sobre o Dados de teste fase de preparação
  • Fornece diretrizes de execução de teste.
  • Executar o Teste de fumaça e sanidade em qualquer compilação implantada e dá autorização para a equipe continuar os testes
  • Às vezes, participa da execução do teste
  • Realiza reuniões de revisão de defeitos com as equipes de desenvolvimento e suporte em questão
  • Coleta métricas
  • Apoia UAT

Responsabilidades de uma equipe offshore

  • Os associados obtêm o plano de teste e trabalham em cenários de teste
  • Depois que os cenários de teste forem concluídos, a equipe trabalhará na documentação dos casos de teste
  • Prepare os dados de teste
  • Execute os testes
  • Reportar Defeitos
  • Prepare relatórios de teste
  • Fornece entradas para coleta de métricas de teste
  • Participe da análise de defeitos e de outras reuniões relacionadas ao projeto.

Vantagens do modelo de teste de software local-offshore

  • Se usado corretamente, esse modelo pode garantir que haja trabalho em andamento a cada minuto das 24 horas de um projeto.
  • A interação direta com o cliente auxilia na melhor comunicação e também melhora o relacionamento comercial. Você terá todas as informações sobre os sistemas e os requisitos do cliente facilmente disponíveis.
  • Econômico - As equipes offshore custam menos do que configurar toda a equipe de QA no local.

No entanto, algumas das reclamações comuns que ouvimos em nossos projetos de software são:

  • Os recursos locais dizem que os recursos offshore não sabem o que estão fazendo e não estão disponíveis quando precisam deles.
  • As equipes offshore reclamam que não estão obtendo os insumos certos de que precisam.

Para evitar isso:

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  • Lembre-se de que Onsite e Offshore são os dois lados de uma equação. Ninguém é mais e ninguém é menos. A menos que essas duas contrapartes ajam em harmonia, esse modelo será terrivelmente disfuncional.
  • Certifique-se de sobrepor o tempo de trabalho de pelo menos uma hora entre vocês dois.
  • Comunique-se com frequência e com eficácia.
  • Tenha uma lista de tarefas a fazer um para o outro e certifique-se de que estão trabalhando na lista e atualizando um ao outro sobre o progresso.
  • Seja atencioso com as diferenças de fuso horário. Se ajudar, faça o check-in por alguns minutos antes mesmo de começar a trabalhar com o coordenador do local (em um horário razoável do dia) para saber o que é esperado de você.

Para aqueles de nós, cujos projetos são baseados em um local, esperamos que isso tenha explicado como este modelo funciona.

Para aqueles de nós que já estão trabalhando com este modelo - Compartilhe suas experiências? Como vocês interagem e se certificam de que estão em sincronia? Você enfrenta algum desafio? Você acha que este modelo é o menos útil?

Fique à vontade para fornecer seus comentários abaixo.

Esta é uma postagem de convidado do membro da equipe STH Swati Seela. Você também pode publicar sua postagem de convidado neste blog. Ver mais detalhes aqui .

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