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Triagem de defeitos no Scrum: como é organizado em uma configuração do Scrum

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Introdução à triagem de defeitos:

Em nosso tutorial anterior, nós apresentou a você os Eventos Scrum - Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review e Sprint Retrospection. Discutimos os conceitos como time boxing, participantes e atividades para cada evento Scrum.

O próximo item reservado para nossos leitores é Triagem de Defeito - Um conceito que não é novo para o pessoal de QA, mas vamos tentar entender a importância da Triagem de Defeito e como ela é organizada em uma Configuração do Scrum.

Então, vamos começar entendendo ‘O que é Triagem de Defeitos?’.

triagem de defeitos

O que você aprenderá:

Triagem de defeitos

Triagem de defeitos é uma reunião formal onde todos os defeitos do Sprint atual são discutidos e triados, ou seja, priorizados.

Os Desenvolvedores de QA na Equipe de Desenvolvimento demonstram e explicam os defeitos para o resto da Equipe Scrum. Com base na opinião de todos, os defeitos são organizados e classificados em diferentes categorias.

Alguns dos fatores decisivos importantes para categorizar esses Defeitos podem ser Gravidade, Risco associado, Impacto nos Negócios, Ocorrência, Natureza, etc. Com base nessas categorias, decidimos quando o defeito precisa ser resolvido.

classes de defeito

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Participantes

A reunião de Triagem de Defeitos é participada por todos os Membros da Equipe Scrum.

  • O Dono do Produto
  • O Scrum Master
  • A Equipe de Desenvolvimento

Pode haver a possibilidade de que as partes interessadas (internas ou externas) também possam ser incluídas na reunião de triagem de defeitos.

Vamos agora discutir e estabelecer uma distinção clara em torno das funções e responsabilidades de cada membro da equipe Scrum durante a reunião de triagem de defeitos.

Papéis e responsabilidades

A Equipe de Desenvolvimento

  • Os desenvolvedores explicam e demonstram o Defeito.
  • Os desenvolvedores também se concentrariam na análise da causa raiz.
  • Os desenvolvedores forneceriam uma visão sobre as áreas de aplicação afetadas pelo Defeito.
  • Uma chamada combinada é feita para saber se o defeito é aceitável ou deve ser rejeitado.
  • Ajuda na priorização do defeito.
  • Expressa a complexidade envolvida na correção do Defeito.
  • Atribuir os defeitos entre si para correção e novo teste.

Scrum Master

  • Scrum Master também é responsável por organizar a Reunião de Triagem de Defeitos.
  • O Scrum Master também pode facilitar a reunião se solicitado pelo resto dos membros da equipe.
  • Tome nota se houver qualquer impedimento que a equipe possa encontrar para as Correções de Defeitos.
  • Verifica se a reunião está limitada ao tempo e não se desvia do foco.
  • Classifica os Defeitos para Classes de Defeito específicas atribuindo sua Prioridade e Gravidade.
  • Junto com a equipe, o Scrum Master também traz as áreas de melhoria na mesa.

Proprietário do produto

  • Tem uma grande participação na priorização dos defeitos que determinaria o quão mais recente o defeito pode ser resolvido.
  • Para os defeitos, tendo uma prioridade média, o Dono do Produto pode planejar colocá-los no Backlog do Produto para serem selecionados para as versões subsequentes.
  • Permite que a equipe entenda como o negócio seria impactado por causa do Defeito.
  • O Product Owner assume a perspectiva e os sentimentos do usuário final enquanto discute os defeitos.

Processo de Triagem de Defeito em poucas palavras

Todos os membros da equipe Scrum se reúnem em uma sala de reuniões para uma reunião de triagem de defeitos. Qualquer pessoa da Equipe de Desenvolvedor pode assumir a liderança e começar a discutir os Defeitos em detalhes. A equipe então discute cada um dos defeitos para verificar sua validade.

O defeito é rejeitado se for considerado inválido. Se o Defeito for válido, a equipe verifica a complexidade de consertar o defeito e o impacto comercial que ele causaria se não fosse resolvido no sistema.

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Todos os outros na equipe agora analisam e avaliam o bug para a classificação correta e certificam-se de que a Prioridade e a Severidade corretas sejam atribuídas ao Defeito.

Se as Prioridades e Severidades corretas não forem atribuídas, a equipe irá redefini-las para as corretas. O Product Owner, junto com a equipe, agora decidirá quais defeitos serão corrigidos com prioridade e quais podem ser atribuídos às versões subsequentes.

Durante uma reunião de triagem de defeitos, os defeitos são analisados ​​e avaliados por todo o Time Scrum. A equipe, então, atribui a gravidade e a prioridade corretas a esses defeitos.

Publique a discussão e o escrutínio, agora é o momento em que a atribuição de Defeito está concluída. Nesta atividade, um ou mais Desenvolvedores seriam designados para corrigir o Defeito. Outro desenvolvedor seria designado para testar o defeito.

Outra atividade muito importante é examinar a análise de causa raiz para cada defeito e chegar a um plano de melhoria de processo para minimizar a probabilidade de defeito semelhante novamente no sistema.

Tudo isso é capturado em um sistema de rastreamento. Para equipes que trabalham em Agile, o JIRA tem sido o favorito. Portanto, no final da reunião, a equipe tem uma lista de defeitos válidos com as Prioridades e Severidades corretas atribuídas a eles. A equipe também possui um plano de melhoria de processos que deve ser adotado para os sprints subsequentes.

reunião de triagem de defeitos

A reunião de Triagem de Defeitos é agendada sempre que alguns Defeitos forem encontrados e precisar de uma discussão. Qualquer pessoa que achar que a reunião de triagem de defeitos é necessária pode fazer uma solicitação para a reunião.

Em uma circunstância comum, a reunião de Triagem de Defeitos pode ajudar 2 a 3 vezes durante uma Sprint. Mas definitivamente não há regra e a reunião pode acontecer sempre que houver necessidade.

Conclusão

Isso era tudo o que tínhamos guardado em relação à reunião de triagem de defeitos. A Reunião de Triagem de Defeitos é considerada uma atividade intensiva para aumentar a agilidade entre os Membros da Equipe Scrum. Tornou-se parte integrante do processo Scrum devido aos benefícios que produz.

Em nosso próximo tutorial, vamos discutir a importância de equipes Scrum auto-suficientes.

Também enfatizaremos o que significa auto-suficiência na configuração do Scrum e como uma equipe pode evoluir para se tornar uma equipe auto-suficiente.

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