lightspeed pos review
Revisão do sistema POS Lightspeed e guia de preços:
Lightspeed é uma solução de ponto de venda online rápida e escalonável.
O programa é direcionado a uma variedade de empresas de varejo, incluindo supermercados, lojas de brinquedos, pet shops, farmácias e muito mais. Este programa tem muitos recursos, como gerenciamento de estoque, rastreamento de clientes e relatórios.
A solução de POS faz jus ao seu nome, pois muitas pessoas elogiaram sua eficiência rápida. A solução de software pode ajudar no gerenciamento de vendas, clientes, fornecedores, estoque e funcionários em várias lojas. Você pode gerenciar tudo de qualquer lugar usando seu desktop, laptop ou dispositivos iPhone / iPad.
Nesta revisão de POS de varejo da Lightspeed, você encontrará tudo sobre os principais recursos da solução de POS. Você também ficará sabendo das análises de clientes e das perguntas mais frequentes sobre a solução relacionada a custo e adequação. Depois de ler esta análise abrangente, você saberá se a solução foi cortada ou não proporcionou uma boa relação custo-benefício.
O que você aprenderá:
- Introdução POS de varejo Lightspeed
Introdução POS de varejo Lightspeed
Local na rede Internet: POS de varejo Lightspeed
Nossa classificação: 
(imagem fonte )
O POS Lightspeed é uma solução rápida de ponto de venda online direcionada a varejistas. O PDV mostra as atividades diárias de vendas por meio do portal online.
Eu acredito que esta é uma solução de POS online única que está alinhada com as necessidades de varejistas de pequenas empresas, incluindo proprietários de bares, pet shop, loja de brinquedos, proprietários e outros. A maioria das outras soluções de PDV que analisei até agora foram direcionadas aos setores de hospitalidade, incluindo restaurantes e hotéis.
Este software é direcionado a varejistas e restaurantes. O software tem muitos recursos que o diferenciam de outros, como relatórios de funcionários, gerenciamento de estoque, rastreamento de clientes e relatórios robustos.
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Você pode usar a solução POS para registrar vendas, tempo do funcionário, estoque, cartão de fidelidade do cliente e processamento de pagamentos. O recurso de relatório detalhado do software mostra vendas, estoque e informações de desempenho de funcionários em tempo real.
Verificação de fato
- A Lightspeed é uma fornecedora líder canadense de PDV para empresas de varejo e hospitalidade atendendo em todo o mundo.
- A empresa foi criada em 2005 e recebeu o primeiro investimento institucional de $ 30 milhões em 2012.
- Com sede em Montreal, Quebec, a empresa recebeu $ 347 milhões no financiamento de investidores.
- A empresa é apoiada por uma série de firmas de investimento bem conhecidas, incluindo Accel Partners Silicon Valley Bank, iNovia Capital, CIBC, Investissement Quebec e Caisse de Depot et Placement du Quebec.
VÍDEO: Visão geral do POS do varejo Lightspeed
Melhores características
Gerenciar Vendas
Você pode gerenciar vendas com Lightspeed POS usando telas bem definidas. O programa possui uma interface de tela de toque que permite adicionar itens instantaneamente. Com um simples clique do mouse, você pode visualizar o histórico de vendas anteriores.
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Gestão de inventário
Achei o recurso de gerenciamento de estoque do software melhor do que os outros. O software permite adicionar detalhes de cada inventário. Ele mantém o controle de todos os dados relacionados ao inventário e apresenta as informações na forma de um gráfico.
Este PDV suporta muitos tipos diferentes de inventários. Os itens de estoque padrão que são vendidos no caixa podem ser inseridos no pedido de compra. Você pode inserir detalhes completos do item de estoque que torna mais fácil rastrear e monitorar os itens.
Além dos itens de estoque padrão, você também pode inserir itens que não sejam de estoque. Isso inclui produtos que você compra e não vende. Você não precisa rastrear esses itens. As informações sobre os itens não estocáveis podem ser usadas pela equipe de contabilidade para preparar demonstrações contábeis precisas.
Um recurso exclusivo de gerenciamento de estoque do software é o item Kit / Club. Este recurso pode ser usado para inserir e registrar vários itens. Isso pode ser útil em situações como dar uma cesta de presentes para clientes fiéis etc.
Você também pode adicionar itens como sopa na categoria Pours. Esta categoria permite inserir itens em onças. Por último, o POS permite que você adicione itens que são embalados de forma diferente, como seis-pack, single e case.
Gestão de Marketing
O POS Lightspeed contém muitas ferramentas que permitem que você promova efetivamente sua oferta aos clientes. Os programas de recompensa de fidelidade recompensam compradores fiéis frequentes. Você pode usar o número do celular do cliente ou cartões de fidelidade para recompensar clientes de alto valor.
Usando seu recurso de marketing robusto, você pode manter e sustentar seus negócios. O software permite mesclar dados do Outlook. Você pode transferir seus clientes com base em filtros específicos. Os dados podem ser manipulados para prospectar e seguir leads e transformados em clientes fiéis.
Você também pode mesclar os e-mails com uma mala direta local. Também existe a opção de imprimir etiquetas e citações.
Um ótimo recurso que gosto na solução de PDV é o relatório de rastreamento do cliente. Os resultados do relatório podem ser usados pela equipe de vendas e marketing. Eles podem saber sobre clientes inativos, clientes potenciais, clientes principais e histórico de pagamento dos clientes.
Sua poderosa opção de filtragem permite ao pessoal de vendas atingir clientes com base em padrões específicos. Eles podem conhecer clientes que compram ocasionalmente, visitantes frequentes e o período entre as compras.
Gestão de Funcionários
O programa possui um recurso robusto de gerenciamento de funcionários. O recurso permite que você gerencie as atividades dos funcionários. Você será notificado quando um funcionário processar reembolsos, oferecer descontos ou aceitar a devolução do produto. Além disso, você saberá quando um funcionário ajusta os dados do estoque.
Com o relatório de encerramento noturno, você pode visualizar os relatórios diários de vendas em seu smartphone. Isso permitirá que você mantenha o controle sobre o seu negócio e tome as ações estratégicas adequadas.
Gestão de Clientes
Você pode gerenciar as informações do cliente usando a solução POS. O software permite que você insira o nome, endereço, informações de contato e outras informações sobre os clientes. As informações podem ser facilmente inseridas no sistema com apenas alguns cliques.
Visão geral dos recursos
- Vendas no varejo e gerenciamento de estoque
- Leitura de código de barras
- Suporte para iPad e iPhone
- Gestão de clientes de varejo
- Análise de dados
Preços de POS Lightspeed
Este PDV possui um plano de pagamento para administrar uma única loja. O o custo da assinatura é $ 99 por mês que suporta acesso de até 5 funcionários, suporte omnicanal, backup em nuvem e relatórios básicos.
Além do pagamento mensal, você também é cobrado 2,6% +10 ¢ para cartões tocados, passados ou inseridos. Os encargos para entrada manual do cartão são 2,6% +30 ¢.
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Para testar os recursos do programa, você pode solicitar um teste gratuito de 14 dias.
Você também pode solicitar um orçamento personalizado para usar a solução POS para gerenciar várias lojas. Além disso, você pode solicitar um orçamento personalizado para acesso a mais de 5 funcionários.
perguntas frequentes
P # 1) Para que é o Lightspeed Best?
Responda: O sistema de ponto de venda Lightspeed é melhor para varejistas tradicionais e online. A solução POS é ideal para varejistas e proprietários de franquias em um único local ou em vários locais.
Este programa visa especificamente as necessidades de varejistas de pequenas empresas, incluindo proprietários de lojas de conveniência, bares, donos de lojas de animais e donos de mercearias.
- Melhor para negócios
- Proprietários de pequenas empresas
- Proprietários de lojas de conveniência
- Bares e varejistas de bebidas
- Proprietários de restaurantes
- Lojas de varejo inc. proprietários de pet shop, donos de mercearias, lojas de brinquedos, etc.
P # 2) Quais navegadores online são compatíveis?
Responda: POS de varejo Lightspeed oferece suporte a todos os navegadores populares. Este é um dos pontos fortes da solução POS. Você não está limitado ao Chrome e ao Internet Explorer para usar o programa. O software é compatível com Apple Safari, Firefox e Edge.
P # 3) Quais itens de hardware são suportados?
Responda: O sistema Lightspeed suporta hardware compatível com iOS e Windows. Você pode usar o programa com hardware compatível com iOS, como impressora de recibos Star TSP 100, scanners iOS da série Socket Mobile, DeJavoo Z1 e leitor de cartão Z6.
Dispositivos compatíveis com hardware do Windows incluem Start TSP 100 series, Citizen, Epson, impressora de recibos Bixolon, leitor de cartão DeJavoo Z6 e display Bematech.
P # 4) Onde posso baixar o aplicativo Lightspeed POS?
Responda: Você pode baixar o aplicativo Lightspeed no seu iPad e iPhone. O aplicativo está disponível online na Apple App Store. Basta inserir a palavra-chave “Ponto de venda online Lightspeed” e você verá o site exibido na tela.
P # 5) Os dados podem ser acessados de casa?
Responda: Se você estiver em trânsito, o POS Lightspeed é a melhor opção. Você pode visualizar relatórios de vendas de seu dispositivo móvel usando seu smartphone em qualquer lugar e a qualquer momento. Qualquer dispositivo com conexão à Internet pode ser usado para acessar as vendas e outras informações no servidor PDV.
Você pode acessar os dados abrindo seu navegador, inserindo as informações necessárias e você será conectado.
P # 6) Serei capaz de usar o aplicativo durante o tempo de inatividade da Internet?
Responda: Sim, você pode usar o sistema Lightspeed durante o tempo de inatividade da Internet. No entanto, você precisa instalar um add-on gratuito chamado Lightspeed Emergency Mode. O add-on permite que você continue usando o software mesmo quando não há conexão com a Internet.
Assim que o problema de conectividade for resolvido, as informações são sincronizadas com o servidor online para que você sempre tenha acesso às informações mais recentes relacionadas às vendas.
P # 7) Os dados de PDV são armazenados em backup?
Responda: Sim, este POS faz backup dos dados regularmente. O backup dos dados é feito em um data center automatizado e seguro. Isso lhe dará tranquilidade em saber que seus dados estão sempre protegidos.
P # 8) Eu preciso atualizar o software?
Responda: Não, você receberá automaticamente as atualizações de segurança e recursos mais recentes. As atualizações não exigem que você pague por nada. Isso faz parte do plano de pagamento mensal.
P # 9) O software lida com impostos sobre vendas?
Responda: Sim, o POS Lightspeed pode lidar com as taxas de impostos para cada item. As taxas de imposto podem ser fixas ou baseadas na porcentagem das vendas.
P # 10) O que os clientes gostam no Lightspeed Point Of Sale?
Responda: A maioria dos clientes gosta de seu excelente atendimento ao cliente responsivo. O pessoal de atendimento ao cliente retorna todas as chamadas quase sem nenhuma vez. Os clientes elogiaram que as equipes de suporte ao cliente atendem às chamadas mesmo durante os fins de semana e feriados.
Q# 11) O que os clientes reclamam sobre o sistema Lightspeed?
Responda: Em geral, os clientes ficaram satisfeitos com a Iluminação POS. No entanto, alguns clientes reclamaram de problemas de conectividade. Este é um pequeno problema que pode ser resolvido através do suporte de vendas ao cliente.
Outra reclamação menor é com relação ao recurso de transferência de estoque. Algumas discrepâncias foram observadas durante a transferência de estoque de uma loja para outra. Mas, novamente, o problema pode ser resolvido entrando em contato com a equipe de suporte técnico.
=> Contate-Nos para sugerir uma lista aqui.Alternativas para POS de varejo Lightspeed
# 1) Shopify POS
Ideal para: Empresas online de pequeno e médio porte.
Características: Gerenciamento de vendas e estoque, integração móvel, pagamento e check-outs de clientes, gerenciamento de marketing, integração com software de contabilidade, pedidos personalizados e cartões-presente.
Demonstração de teste: sim
Preço:
- Shopify básico: $ 29 por mês
- Shopify: $ 79 por mês
- Shopify avançado: $ 299 por mês
Local na rede Internet: Shopify POS
# 2) POS âmbar
Ideal para: Lojas de varejo de pequeno porte
Características: Gestão de vendas e estoque, gestão de fornecedores, processamento de pagamentos, operações de varejo em várias lojas, cartões-presente, gestão de clientes, análises, integração de comércio eletrônico, gestão de funcionários, etc.
Demonstração de teste: sim
Preço: Tão pouco quanto $ 149 por mês.
Local na rede Internet: POS âmbar
# 3) Homem de varejo
Ideal para: Pequenos negócios
Características: Leitura de código de barras, processamento de cartão de crédito, vendas e gerenciamento de estoque, cotações, processamento de crédito, impressão de recibos, monitoramento de fluxo de caixa, marketing por e-mail, suporte multistore, etc.
Demonstração de teste: sim
Preço: $ 349 por licença
Local na rede Internet: Homem de varejo
# 4) Smartwerks
Ideal para: Grandes e pequenas empresas. Lojas de presentes, passatempos, nutrição, lojas de móveis, lojas de eletrodomésticos, etc.
Características: Gerenciamento de vendas e estoque, banco de dados de clientes, relógio de ponto, programas de recompensa, cotações, relatórios, suporte de loja única, etc.
Demonstração de teste: sim
Preço:
- Claro
- Inicial
- $ 500
- $ 75 mensais por mês
- Para
- Inicial
- $ 500
- Mensal $ 1200 por mês
- Pré estreia
- Inicial
- $ 1750
- $ 130 mensais por mês
Local na rede Internet: Smartwerks
Conclusão
Encontrei muitos recursos no POS Lightspeed que atrairão os varejistas. O programa oferece suporte aos recursos usuais encontrados em outros POS, como processamento de cartão de crédito, leitura de código de barras, programa de fidelidade do cliente e gerenciamento de descontos e gerenciamento de reembolso.
Além disso, há muitos outros recursos interessantes que não são encontrados em outras soluções de PDV, incluindo marketing por e-mail, histórico de informações do cliente, impressão de etiquetas e listas de mala direta de e-mail.
Outro destaque do software inclui a integração com uma loja virtual de comércio eletrônico. Por um custo adicional, você pode gerenciar sua loja online usando Lightspeed POS.
ferramentas de geração de dados de teste de código aberto
Outros destaques notáveis deste programa de PDV baseado em nuvem incluem rastreamento de desempenho de funcionários, gerenciamento de comissões, inventário e relatórios diários de fechamento. Você também pode visualizar os relatórios gráficos para obter uma visão geral do desempenho de vendas.
=> Contate-Nos para sugerir uma lista aqui.Leitura recomendada
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