clover pos review 2021
Uma revisão detalhada do sistema de pontos de venda do Clover:
Clover é um sistema intuitivo de ponto de venda (POS) ideal para pequenas e médias empresas. Todos os tipos de negócios podem usar esta solução de software altamente adaptável e amigável. O sistema está sendo usado atualmente por milhares de organizações, com mais de 1 milhão de dispositivos enviados nos últimos cinco anos.
Então, o que há de tão especial no Clover POS? Por que você deveria comprar um para sua empresa?
Nesta postagem, vou oferecer uma revisão detalhada desse sistema, incluindo seus prós, contras, preço e melhores recursos. Depois de ler isto, você poderá decidir se deve comprar este PDV.
O que você aprenderá:
- Revisão do Clover POS: Introdução
- Sistemas operacionais com suporte para Clover POS
- Versões do sistema Clover POS
- Recursos valiosos
- Qual é a melhor finalidade do sistema?
- Tabela de Preços
- O que os clientes gostam no Clover POS
- O que os clientes não gostaram do Clover POS
- Melhores alternativas para o Clover POS
- Veredicto Final
- Leitura recomendada
Revisão do Clover POS: Introdução
Local na rede Internet: Clover POS
Avaliação do avaliador
Clover POS é desenvolvido por Primeiros Dados , que é uma das principais empresas de processamento de pagamentos de crédito do mundo. A principal solução de POS da empresa recebeu ótimas críticas de clientes de varejo e o sistema está atualmente disponível para empresas na Áustria, Irlanda, Alemanha, Reino Unido e EUA.
A solução POS consiste em um software amigável, impressora de alta velocidade, caixa registradora e um display touchscreen. O pacote também inclui uma câmera de alta resolução e código QR, bem como um leitor de código de barras. Você não terá que comprar outros dispositivos para usar com o sistema.
Uma grande coisa que eu gosto sobre este sistema é que ele pode ser totalmente personalizado usando diferentes aplicativos no mercado Clover. Você pode baixar dezenas de aplicativos que podem estender a funcionalidade do sistema.
Aqui está um vídeo que destaca os recursos importantes do Clover POS:
Sistemas operacionais com suporte para Clover POS
Uma grande coisa sobre o Clover POS é que ele suporta todos os tipos de sistemas operacionais. Você não precisa instalar o software, pois tudo é armazenado online. A única coisa necessária é um dispositivo conectado à Internet.
As atualizações são instaladas automaticamente sem qualquer intervenção do usuário. Você pode acessar o software do Web Dashboard que exibe informações importantes sobre as transações comerciais.
Versões do sistema Clover POS
O Clover POS vem em quatro opções nos EUA, ou seja, Clover Go, Clover Flex, Clover Mini e Clover Station.
Clover Go
Clover Go é um anexo de dispositivo móvel. Você pode usar o dispositivo com um smartphone e tablet para processar pagamentos com cartão com chip, cartão somente com tarja magnética e sem contato.
O dispositivo é ótimo para empresas móveis. Você pode integrar o dispositivo com o aplicativo de relatórios e vendas, bem como com o software de contabilidade.
Clover Flex
Clover Flex é um hardware POS portátil que se conecta através de 3G ou Wi-Fi gratuito. O dispositivo é adequado para pagamentos em trânsito. Consiste em uma impressora de recibos, máquina de cartão e leitor de código de barras. Pode durar até 8 horas com uma única carga.
Esse dispositivo é ótimo para empresas que atendem rapidamente, como restaurantes drive-in, vans de reparos e food trucks. Este dispositivo pode processar muitos tipos diferentes de pagamentos, incluindo pagamentos NFC, cartões de crédito, cartões de débito e chips EMV.
Clover Mini
Clover Mini é um sistema POS de balcão estacionário que se conecta por Wi-Fi. A tela pode ser colocada na frente do cliente para maior transparência ao receber os pedidos.
O mini é o melhor aparelho para pequenas empresas. Possui muitas funções básicas que permitem processar pagamentos. O dispositivo pode se tornar um PDV autônomo com aplicativos do mercado.
Estação de trevo
Estação de trevo é a solução de hardware e software de POS fixo fixo. O dispositivo vem com uma tela de terminal, gaveta de dinheiro, Clover Mini e leitor de código de barras.
Usando o Clover Station, você pode monitorar o estoque, processar pagamentos, gerenciar planilhas de ponto, sincronizar com dispositivos e executar relatórios diferentes. O dispositivo é adequado para empresas de médio porte estabelecidas com grande volume de vendas.
Recursos valiosos
O Clover POS tem muitos recursos valiosos. Eu pessoalmente gosto dos recursos de gerenciamento de pedidos de iniciativa. Você pode adicionar itens a um pedido novo ou existente usando o aplicativo Tabelas ou Registro. Você pode associar itens ao modificador existente ou personalizado. Além disso, você pode aplicar descontos e reembolsos aos pedidos.
O sistema pode processar uma variedade de opções de pagamento, incluindo cheque, dinheiro, cartão de crédito e cartão de débito. Além disso, as versões Clover Mobile e Mini oferecem suporte a opções de pagamento adicionais, como Apple Pay, EMV, Android Pay e Google Hands-Free.
Outro grande recurso que gosto neste PDV é o gerenciamento de empregos e o recurso de autorização. Você pode adicionar funcionários e atribuir-lhes pinos de login. O dispositivo permite que você crie diferentes funções de trabalho e forneça acesso aos funcionários com base em suas posições designadas.
Outros recursos dignos de nota do sistema POS incluem relatórios, impressão remota de pedidos, gerenciamento de estoque, gerenciamento de clientes e cartões-presente personalizados.
Recursos: Resumo
- Processamento de pagamento integrado
- Ferramentas de gerenciamento de pedidos
- Gestão de inventário
- Turnos de funcionários e contabilidade de pessoal
- Ferramentas de engajamento do cliente
- Impostos e descontos em nível de item
- Impressão de pedido remoto
- Acesso ao mercado de aplicativos Clover.
Qual é a melhor finalidade do sistema?
A solução de POS é melhor para empresas de varejo que atendem clientes diretamente, como shoppings, restaurantes, serviço de alimentação rápida, hospitais, veterinários e barbearias. O sistema também pode ser usado por pousadas, hotéis e motéis.
Embora o sistema não tenha os recursos avançados de sistemas POS específicos, acredito que os recursos básicos desse sistema atenderão às necessidades da maioria das empresas de serviços.
Além disso, o design do sistema o torna atraente para os comerciantes preocupados com o estilo. Isso é melhor e mais eficaz quando comparado aos terminais de cartão robustos com telas de computador.
Melhor para:
- Negócios de varejo
- Pensões e motéis
- Restaurantes
- Empresas de serviços
Tabela de Preços
Hardware
Hardware | Custos |
---|---|
Clover Go | $ 59 |
Clover Flex | $ 449 |
Clover Mini | $ 599 |
Estação de trevo | $ 1.199 |
Planos de Software
Planos de Software | Custos (por mês) | Características |
---|---|---|
Cadastre-se Lite | $ 59 | Aceite vários pagamentos, defina permissões de funcionários, monitore vendas, relatórios, recompensas com descontos, aplicativo Clover Market. |
Registro | $ 449 | Todos os recursos do Register Lite, além de feedback do cliente, gerenciamento de estoque, gerenciamento de pedido, descontos em nível de item, recompensas e impostos, impressão remota de pedido. |
O plano de preços Clover POS atende a pequenas e médias empresas. As pequenas empresas podem descobrir que o plano básico atenderá à maioria das necessidades de seus negócios. As empresas maiores podem comprar o POS Station e selecionar um plano de preços avançado para processar um grande número de pagamentos e rastrear o estoque.
A compra de vários terminais e estações POS pode custar mais de US $ 1.000. No entanto, você também pode comprar de dois a três dispositivos móveis pelo mesmo preço.
O que os clientes gostam no Clover POS
Instalação fácil
A maioria dos clientes elogiou a facilidade de instalação do sistema. Você pode colocar o sistema em funcionamento em poucos minutos. Basta conectar o cabo fornecido, seguir as instruções na tela e seu sistema estará pronto para uso.
Todos os recursos essenciais estão pré-instalados. A montagem mínima é necessária quando você recebe o sistema. Você pode iniciar o processo final de configuração do sistema após inicializá-lo.
Você também pode adicionar facilmente uma nova integração. Faça logon no Clover App Market e selecione seu aplicativo preferido. Você pode então comprar e baixar o aplicativo no mercado.
Caso você tenha alguma dificuldade em instalar o sistema, o sistema de ajuda de fácil leitura pode guiá-lo durante o processo de configuração do hardware.
Interface amigável
Muitos usuários elogiaram a interface de usuário fácil do sistema. Você pode adicionar e remover itens em um instante. Com apenas alguns toques na tela, você pode facilmente atualizar o inventário.
Você pode usar o sistema sem nenhum treinamento formal. Navegar no sistema é fácil. Você pode encontrar tudo nos menus. O layout também pode ser personalizado para atender às suas preferências exatas.
Recursos poderosos
O Clover POS possui muitos recursos poderosos. Os proprietários de negócios podem rastrear o estoque e processar pagamentos. Cada item pode ser atribuído com atributos, modificadores e variantes. Os recursos oferecem aos proprietários de empresas uma maneira poderosa de organizar e gerenciar estoques.
Os recursos básicos são suficientes para as operações diárias da maioria das empresas. Os totais diários podem ser obtidos rapidamente no final de cada dia. O relatório abrangente preparado pelo sistema mostrará os totais das gorjetas, o pagamento recebido e muitas outras informações úteis.
O portal online também oferece um conjunto detalhado de recursos que podem ajudar na análise de tendências e no crescimento dos negócios.
Solução tudo-em-um
Muitas pessoas gostam do fato de que o Clover POS é uma solução completa para gerenciamento de pedidos e rastreamento de estoque. Os usuários também podem usar o sistema para processamento de pagamentos e impressão de recibos. O sistema permite o pagamento sem contato. Os funcionários também podem imprimir um recibo, escanear um código de barras e fazer muito mais com este sistema.
Design Agradável
O design proprietário do sistema POS agradará a maioria dos usuários. A interface orientada visualmente possui uma tela grande. A maioria dos usuários elogiou a interface esteticamente agradável e intuitiva do sistema.
A tela lembra um dispositivo de smartphone. Os menus e ícones são semelhantes aos de um dispositivo móvel. Como resultado, a maioria deles não tem muita dificuldade em fazer a transição para o novo sistema.
Conectividade online
Você pode acessar os recursos de gerenciamento da estação terminal e também do portal online. Isso permite que os proprietários de empresas se mantenham atualizados com as vendas de qualquer lugar. Você pode obter acesso aos dados do sistema para controlar as permissões de usuários individuais.
Totalmente personalizável com aplicativos
Provavelmente, a melhor coisa sobre o Clover POS é a disponibilidade de diferentes aplicativos que podem aumentar a funcionalidade do sistema. O aplicativo custa cerca de US $ 60 a US $ 499.
Alguns aplicativos notáveis que você pode baixar do mercado de aplicativos da Clover incluem o seguinte.
- Melhor entrega: O app integra-se ao Clover e programa as entregas na forma de lotes direcionais. Isso otimiza bastante a programação da entrega, proporcionando eficiência para uma empresa.
- Comentários do Yelp para empresas: Você pode instalar este aplicativo para visualizar as análises dos comentários dos clientes sobre um produto.
- DispsenseMe: Este aplicativo útil oferece aos clientes troco em moedas. É um aplicativo útil para contabilizar centavos e moedas.
Além do acima, você encontrará muitos aplicativos diferentes no mercado online. A seção Diversão para os clientes contém aplicativos que podem imprimir folhas para colorir e jogos em recibos para manter os filhos dos clientes felizes.
Você pode encontrar muitos aplicativos úteis para gerenciamento de inventário móvel na seção Organizar inventário. A seção Venda Online contém aplicativos para integrar o site de comércio eletrônico com a loja. Existem também dezenas de aplicativos que podem ajudá-lo a analisar o desempenho dos negócios, dar recompensas e cartões de fidelidade aos clientes e muitas outras tarefas.
O que os clientes não gostaram do Clover POS
Altos custos
A maioria dos usuários se queixou dos altos custos iniciais do sistema. Embora o plano básico seja acessível, muitos acham que as funcionalidades básicas são muito limitadas. Para aproveitar os recursos avançados, você deve pagar uma alta taxa mensal.
O custo do dispositivo Clover POS também é alto. Ainda assim, as empresas de médio porte acharão o dispositivo e o plano de preços acessíveis.
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Os usuários de pequenas empresas que desejam se beneficiar da solução de POS podem comprar o Clover GO e se inscrever para o plano básico que é mais acessível.
Fraco atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente também foi criticado por muitos usuários. O serviço ao cliente não responde na maior parte do tempo. Isso cria frustração entre os clientes que desejam resolver problemas relacionados ao sistema.
Melhores alternativas para o Clover POS
Você não está limitado ao Clover POS quando se trata de gerenciamento de estoque. Existem algumas alternativas que também oferecem uma excelente relação qualidade / preço.
Aqui estão os cinco principais sistemas que você também deve considerar ao procurar uma solução de PDV.
Solução POS | Principais características | Preço |
---|---|---|
Hardware POS quadrado | Leitor de tarja magnética, aplicativo de gerenciamento de itens, inventário em tempo real, rastreador de vendas, relatórios | Hardware POS quadradoGratuito para download; Taxa: 2,75% por transação |
Toast POS | Melhor para restaurantes, notificações de mesa, análises / relatórios, gerenciamento de menu de comida | Software de teste gratuito: $ 79 / mês Instalação: $ 499 |
Miva Merchant | Monitoramento de estoque, rastreamento de pedido, análise, rastreamento de receita, e-mail automatizado | Toast POS$ 79,95 a $ 1495 / mês |
Botas | gerenciamento de compras, gerenciamento de estoque, módulo de call center, relatórios de vendas, integração de ERP, gerenciamento de receitas, relatórios | Botas$ 59 a $ 2.499 / mês |
AccuPOS | Gerenciamento de estoque, leitura de código de barras, GUI personalizável, processamento de pagamento de crédito, cartões-presente | Teste grátis $ 59 a $ 79 / mês |
Veredicto Final
O Clover POS é uma ótima solução de processamento de pagamentos para diferentes tipos de empresas. Na minha opinião, o sistema é particularmente adequado para restaurantes, cafés e lojas de varejo. Os recursos que eu pessoalmente gosto no sistema incluem a solução completa de hardware e software e uma grande lista de aplicativos personalizáveis.
O sistema é fácil de instalar e usar. Você pode adicionar produtos e custos facilmente e organizar seu estoque sem ter que ler o manual. Os relatórios detalhados fornecem um instantâneo das transações de negócios que podem ajudar na tomada de decisões.
Embora o sistema possa ser um pouco caro, sua ampla variedade de recursos e facilidade de uso o tornam indispensável para todos os negócios.
Espero que tenha gostado deste tutorial informativo sobre o Clover POS !!
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