toast pos review pricing 2021
The Ultimate Toast POS Review and Pricing Guide with Feature Comparison: Saiba se é realmente o melhor POS para restaurantes
O Toast POS foi desenvolvido especificamente para empresas de serviços alimentícios.
A plataforma integra muitos recursos, tornando-a uma solução completa para empresas. A empresa foi eleita uma das melhores startups no prêmio NEVY 2016.
O sistema com preços competitivos atende às necessidades de pequenas e grandes empresas de serviços alimentícios.
Mas o sistema de POS realmente faz o corte para sua empresa? Como o PDV se compara a algumas outras soluções? Você descobrirá a resposta para isso e muito mais em minha análise aprofundada do Toast POS.
O que você aprenderá:
- Introdução ao Toast POS
- Preço de ponto de venda brinde
- perguntas frequentes
- Alternativas e concorrentes
- Veredicto Final
Introdução ao Toast POS
Local na rede Internet : Ponto de venda brinde
Nossa classificação:
O Toast POS é um sistema de POS baseado em Android especialmente projetado para o setor de food service. O sistema possui excelente processamento de pedidos, gerenciamento de menu e recursos de gerenciamento de recompensas. É a solução de ponto de venda ideal para todos os tipos de restaurantes, incluindo restaurantes com serviço completo, bares, cafés e restaurantes de serviço rápido.
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Verificação de fato
O Toast POS foi lançado pela primeira vez em 2013 com sua sede em Boston, MA. A empresa foi fundada para atender às necessidades das empresas de restaurantes. Ao longo dos anos, a empresa experimentou um crescimento excepcional.
Hoje, a empresa possui mais de 1400 funcionários e está presente em 230 regiões dos Estados Unidos. Da empresa avaliação estimada é cerca de US $ 1,4 bilhão.
Você deve assistir ao vídeo a seguir para uma rápida visão geral dos recursos importantes deste PDV.
Melhores recursos do Toast POS
O sistema Toast é um sistema altamente amigável com muitos recursos. O design do aplicativo torna a navegação pelo menu muito mais fácil. Além disso, sua conectividade online permite acessar dados de qualquer lugar.
O sistema POS pode ser integrado a vários aplicativos. Você pode integrar o aplicativo a aplicativos populares como TableUp, Bevspot, SynergySuite, GrubHub, LevelUp e outros. O sistema suporta smartphone Android.
Vamos dar uma olhada detalhada em alguns dos recursos notáveis do sistema Toast.
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Dispositivos de Hardware
(imagem fonte )
Você pode comprar hardware diferente dependendo de suas necessidades exatas. A empresa vende terminais POS, tablet portátil Android, quiosques, monitor voltado para hóspedes e uma tela de cozinha. Desta forma, os hóspedes e empregados da cozinha podem obter mais informações sobre os alimentos.
Você pode comprar o hardware separadamente ou como parte de um pacote. O pacote do Toast Terminal consiste em um terminal com suporte, gaveta de dinheiro, leitor, impressora de recibos, cabos e interruptores. A compra do pacote será mais econômica para a maioria dos proprietários de empresas.
O pacote consiste em tudo o que é necessário para começar a usar o Toast POS.
Gestão de Pedidos
O destaque do Toast POS é seu recurso de gerenciamento de pedidos. O sistema pode aceitar pedidos de funcionários e clientes da cozinha. O servidor pode ser notificado imediatamente assim que uma refeição estiver pronta para servir os clientes. Isso resulta em serviços ao cliente muito eficazes.
A equipe também pode aceitar pagamentos de mesa usando o EMV ou leitor de cartão de crédito. Isso agiliza bastante o processo de pagamento, economizando o tempo dos clientes e da equipe.
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Gestão do Menu
O recurso de gerenciamento de menu é outro destaque do Toast POS. Gosto muito da ideia de atualizar o menu de qualquer dispositivo. A solução POS baseada na nuvem sempre exibirá os menus atualizados. Isso garante que todos os servidores saibam sobre as últimas ofertas.
Pedidos Online
Um ótimo recurso que eu pessoalmente gostei é a possibilidade de fazer pedidos online. Os hóspedes podem fazer um pedido usando um menu de PDV que é atualizado instantaneamente. Eles podem salvar seus perfis e histórico de compras. Seus funcionários podem entregar o pedido instantaneamente após analisá-lo.
O sistema oferece suporte ao gerenciamento de fidelidade e cartão-presente. Você pode recompensar clientes recorrentes criando um programa de recompensa para eles.
Gestão de inventário
Os funcionários da cozinha podem saber exatamente quais ingredientes estão em falta usando o aplicativo. O sistema permite adicionar ingredientes junto com o valor. Você pode saber quais ingredientes são necessários com urgência e também aqueles que você pode adiar. Isso resulta em um reabastecimento preciso de ingredientes e redução de desperdícios.
Relatórios e análises de dados
O Toast POS suporta análises e relatórios de dados eficientes. O software pode ajudá-lo a monitorar estatísticas importantes sobre o negócio. Com a Visão geral do local, você pode visualizar as vendas líquidas, o crescimento das vendas, o custo de mão de obra e a porcentagem de custo de mão de obra em diferentes lojas.
Você pode gerar resumos de vendas para um período diferente. As informações podem ajudar a identificar áreas de melhoria para atender melhor os clientes.
Gestão de Funcionários
O Toast POS permite que você defina a restrição de nível de acesso para funcionários.
Você pode dar acesso diferente aos funcionários. O sistema permite que você ajuste os relatórios com base nas funções. Por exemplo, se você pode fazer com que o maitre d’hotel visualize menus e adicione pedidos, deixe o chef atualizar os ingredientes dos alimentos e permita que o gerente do restaurante visualize os relatórios.
Você pode ter certos funcionários para inserir descontos e anulações. Além disso, você também pode criar uma área de serviço e designar um garçom para diferentes áreas.
Monitoramento de Tempo
Você pode obter uma visão geral completa da mudança de equipe usando a função de controle de tempo.
O sistema permite que os funcionários insiram um PIN para entrada e saída. Uma grande característica que gostei do sistema foi o relatório que é gerado ao final de cada turno. O relatório mostra uma visão geral da divisão do turno para cada funcionário individual.
O gerente pode visualizar a função Dia de Fechamento, que lembra tudo o que precisa ser feito antes de fechar o turno.
Gestão de Custos
O sistema Toast gera relatórios sobre a porcentagem do custo de mão de obra nas vendas. Essas informações podem ser usadas para fins de controle de custos internos. Os gerentes podem usar os insights obtidos com o relatório para avaliar os custos internos e tomar medidas de controle de custos apropriadas.
Gestão de Clientes
Você pode imprimir recibos, incluindo as gorjetas quando um cliente paga. O terminal oferece aos clientes a opção de selecionar a porcentagem da gorjeta. As dicas serão adicionadas ao final do dia e distribuídas entre os servidores. O sistema de torradas também gerará recibos personalizados.
O que achei único neste sistema foi que você não só pode imprimir recibos em papel, mas também enviá-los para as pessoas em seus smartphones ou e-mail. Isso fará com que o cliente se sinta bem, pois não usar papel é bom para a ecologia. O sistema também pode salvar as informações de contato e histórico de pedidos dos clientes para redefinir o conceito de atendimento rápido.
Resumo dos recursos
- Menu e Gestão de Mão de Obra
- Notificação de pedido
- Gestão de fidelidade e vales-presente
- Gestão de Clientes
- Aceite pagamentos com cartão de crédito e EMV
- Notificação Collet Guest
- Acesso online aos dados
- Relatórios poderosos - localização, resumo de vendas, mix de produtos, etc.
- Suporte ao cliente gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Preço de ponto de venda brinde
O pacote de software Toast POS custa apenas $ 79 por mês para cada terminal. O custo do hardware é superior a US $ 899. Além disso, você pode optar pela instalação presencial ou remota, pagando $ 499.
Programas | Hardware | Instalação |
---|---|---|
$ 79 / seg. | $ 899 + | $ 499 + |
Uma grande coisa de que gosto na estrutura de preços é a taxa fixa de processamento de pagamentos. Isso é diferente de alguns outros sistemas, como o Square POS, que cobra uma porcentagem das taxas, e o Toast Point of Sale cobra uma taxa pelo processamento do pagamento. Isso significa que independentemente dos pagamentos processados, a taxa permanecerá a mesma.
A taxa é definida com base na indústria de negócios. Essa taxa é diferente para cada setor. Você deve entrar em contato com o Toast POS para obter um orçamento personalizado para o seu negócio. A taxa de processamento do cartão de crédito não é divulgada no site. Mas as análises online mostram que a taxa média por transação é de US $ 0,15 mais 1,8%.
perguntas frequentes
Dê uma olhada nas FAQs mais populares no Toast System.
P # 1) O que é Toast POS?
Responda: Toast é um sistema de ponto de venda projetado para lanchonetes, incluindo bares, restaurantes e cafés. O sistema permite que proprietários de empresas gerenciem todas as tarefas relacionadas ao atendimento aos clientes. Com este sistema, a equipe do restaurante pode gerenciar cardápios, pedidos, pagamentos de crédito e gerar relatórios.
P # 2) Onde o sistema Toast pode ser usado?
Responda: A plataforma Toast só pode ser usada nos EUA. O sistema não foi projetado para ser executado em outros países.
P # 3) Qual é a melhor opção para o Toast Point of Sale?
Responda: O Toast POS é feito sob medida para as necessidades de restaurantes e outras empresas de lanchonete. O software intuitivo permite que sua equipe gerencie menus e processe pedidos facilmente usando o sistema. Ele serve como uma plataforma única para POS e pagamentos.
O sistema POS contém análises poderosas que permitem que você saiba sobre informações importantes relacionadas a vendas.
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- Restaurante
- Barras
- Café e padaria
- Grupos de restaurantes com vários locais
P # 4) O que os clientes gostaram no Toast System?
Responda: A facilidade de instalação também foi elogiada pela maioria dos clientes. Os especialistas técnicos podem personalizar o sistema de acordo com as necessidades específicas de um restaurante.
Sua interface amigável também foi apreciada por muitos clientes. Os clientes podem adicionar e excluir itens facilmente. Além disso, relatórios detalhados podem ser gerados sem se aprofundar no menu. Os clientes gostaram do Toast Knowledgebase, que contém conteúdo pesquisável. Eles também podem participar de sessões de treinamento on-line interativas de áudio e vídeo.
O atendimento ao cliente foi outro destaque do Toast POS, que encantou muitos clientes. O pessoal de suporte ao cliente responsivo é amigável, paciente e profissional ao responder a perguntas.
Os clientes podem deixar um número se a linha estiver ocupada e a equipe de suporte ligará para eles em breve. Isso é algo inédito no setor e que tem gerado clientes satisfeitos.
Para resumir, os clientes gostaram dos seguintes pontos:
- Facilidade de instalação
- Interface amigável
- Base de conhecimento extensa
- Atendimento ao cliente responsivo
P # 5) O que os clientes não gostaram no PDV comercial de serviços de alimentação de torradas?
Responda: A principal reclamação sobre o sistema diz respeito às taxas ocultas para os serviços de processamento de pagamentos a crédito. Os clientes reclamaram que não receberam as taxas prometidas. Toast afirma que pode corresponder às taxas atuais do comerciante, de modo que ninguém paga mais durante a troca.
Mas nem sempre isso acontece. Portanto, você precisa perguntar sobre as taxas antecipadamente, de preferência por escrito antes de optar por este software. Outra coisa que vários clientes reclamaram do sistema foi que o hardware do POS estava sujeito a tempos de inatividade ocasionais.
Para resumir, os clientes não gostaram do seguinte sobre este PDV:
- Taxas ocultas
- Tempo de inatividade ocasional
Alternativas e concorrentes
Solução POS | Principais características | Melhor para | Preço |
---|---|---|---|
Clover POS | Processamento de pagamentos, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque, turnos de funcionários e contabilidade de pessoal, ferramentas de engajamento de clientes, impressão remota de pedidos. | Melhor para empresas de varejo e serviços, como lojas, hospitais, barbeiros e veterinários. | Avaliação gratuita + paga: $ 59 / mês (Lite), $ 449 / mês (padrão) Hardware: Clover Go $ 59, Clover Flex $ 449, Clover Mini $ 599, Clover Station $ 1.199 |
Hardware POS quadrado | Gerenciamento de estoque, monitoramento de vendas em tempo real, relatórios | Ideal para empresas online de pequeno e médio porte, lojas de varejo, cafeterias e restaurantes. | Taxas: 2,75% por transação para o aplicativo Square Reader $ 60 mais 2,75% para varejo; 2,6% + 10 ¢ por transação para Terminal POS Square Hardware: Leitor quadrado para chip de tarja magnética: gratuito, leitor quadrado para chips sem contato: $ 49, suporte quadrado com leitor de chip $ 199, terminal POS quadrado $ 999 |
QuickBooks POS | Processar pagamentos, relatórios, integração com QuickBooks, gerenciamento de estoque, compatibilidade com cartão com chip EMV, gerenciamento de tempo de funcionários, monitoramento de pagamentos de caixa pequeno, gerenciamento de programa de fidelidade. | Ideal para pequenas e médias empresas online, restaurantes, lojas de varejo, cafés e bares. | Software básico: $ 1200, Pro: $ 1700, Multi-Store: $ 1900 Hardware Bloco de alfinetes pronto para EMV $ 99, impressora de recibos: $ 219,95, leitor de código de barras: $ 199,95, gaveta de dinheiro: $ 109,95 Visor de poste: $ 209,95, impressora de etiquetas: $ 329,95, leitor de código de barras sem fio $ 409,95 |
Botas | Gerenciamento de compras, gerenciamento de estoque, módulo de call center, relatórios de vendas e integração de ERP, gerenciamento de receitas, relatórios. | Ideal para pequenas e médias empresas de alimentação. | Clover POSOrçamento personalizado: $ 59 a $ 2.499 / mês |
AccuPOS | Gerenciamento de estoque, leitura de código de barras, GUI personalizável, processamento de pagamento de crédito, cartões-presente. | Ideal para pequenas e médias empresas. | Teste grátis Inscrição: $ 59 / mês (Básico) | $ 79 / mês (Platinum +) |
Veredicto Final
O Toast POS é um sistema de software on-line de restaurante excelente para processar pagamentos e pedidos. O sistema POS é construído desde o início exclusivamente para restaurantes e restaurantes finos. O painel foi lindamente projetado com o negócio de restaurantes em mente.
O software contém todos os recursos importantes que são necessários para o funcionamento perfeito do restaurante. Com a interface de usuário fácil, a equipe pode passar mais tempo com os hóspedes, agilizar o check-out e garantir um atendimento oportuno.
Espero que este tutorial tenha ajudado você a explorar tudo sobre o Toast POS.
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