new gamestop policy requires employees ask customers why hell they still shop there
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Sério, por quê?
Após um relatório contundente sobre uma política de loja que poderia levar os funcionários a mentir para os clientes, a GameStop anunciou hoje uma nova política que exigirá que os funcionários perguntem aos clientes por que, em nome de Deus, eles ainda estão comprando na GameStop.
Definida para entrar em vigor nesta semana, a política visa dar à empresa uma visão de como ela ainda existe, quando existem tantas opções muito superiores para os compradores.
'Cada dia que continuamos no negócio é uma bênção', explicou o porta-voz da GameStop, Ted Fingerly, 'porque isso significa que nossos clientes não descobriram que literalmente qualquer outro lugar onde compram jogos é melhor do que nós. Sério, ainda há clientes que entram em nossas lojas, percorrem nossa vasta seleção de brinquedos baratos de fabricação chinesa que triplicam a quantidade de espaço do que as seções Wii U e Vita e encomendam jogos por preço integral . Você sabe quanto dinheiro eles economizariam se fossem à Amazon ou Best Buy? Portanto, essa nova política nos dirá exatamente por que eles ainda não fizeram isso '.
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Fingerly observou que, há uma década, a existência da GameStop fazia sentido porque era o único lugar em que os jogadores podiam trocar jogos regularmente por crédito na loja ou uma pequena quantia de dinheiro. Mas agora, mesmo isso não faz sentido.
“Como essas pessoas não se deram conta de que poderiam levar para casa cinco vezes mais dinheiro vendendo seus jogos no eBay ou no Craigslist do que pagamos. É aí que eu vendo todos os meus jogos antigos. Estamos pasmos. Todas as reuniões do conselho agora são apenas nós, tentando descobrir o quão burro esse país é '.
Fingerly diz que a política só entrará em vigor nos próximos seis meses, após os quais a empresa usará os dados para pausar temporariamente sua transformação em andamento no RadioShack da indústria de videogames.