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Avaliações e métricas de gestão para uma revisão de gestão eficaz

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Este tutorial explica tudo sobre as revisões de gerenciamento, incluindo métricas de revisão e a diferença entre auditoria e revisão de gerenciamento:

A revisão gerencial é um aspecto importante do gerenciamento de qualquer organização, sistema ou empresa. A Reunião de Análise da Direção deve ser realizada em intervalos regulares, deve ter estrutura e agenda definidas.

O gerente em questão deve conduzir essas reuniões em um cronograma definido para manter a alta administração e os membros da equipe informados sobre todas as mudanças, revisões e atualizações do projeto.

Avaliações de gestão

O que você aprenderá:

Introdução às revisões de gestão

  • Concentra-se no processo e não nos produtos.
  • Deve ser uma política organizacional e responsabilidade do gerente.
  • O gerente / líder da revisão deve garantir que o ambiente exista para implementar as revisões.
  • O gerente deve implementar um plano de medição para garantir que a revisão forneça valores eficazes.
  • Como os testadores têm bom conhecimento de domínio, eles devem ser envolvidos nas revisões.
  • Os participantes devem ter treinamento de revisão.
  • As avaliações são o contribuidor mais econômico para a qualidade.
  • As revisões encontram defeitos em documentos estáticos.
  • As revisões devem ser combinadas com outras formas de técnicas de teste para ter uma cobertura de teste melhor e mais ampla.
  • Revise a análise estática do VS: As revisões eliminam o problema no nível do requisito antes que o problema seja implementado no código, enquanto a análise estática ajuda a aplicar os padrões de codificação e verificar se há problemas que podem ser difíceis de corrigir posteriormente.
  • Tipos de resenhas: Informal, passo a passo, técnico e inspeção.

Revisões e auditorias da gestão

Avaliações de gestão:

  • Usado para monitorar processos, acessar status e tomar decisões.
  • Conduzido por e para Gestores com responsabilidade direta pelo projeto.
  • Pode ser conduzido por e para as partes interessadas.
  • Verifique a consistência com desvios dos planos.
  • Verifique a adequação do procedimento de gestão.
  • Acesse os riscos do projeto.
  • Avalie o impacto das ações e formas de medir esses impactos.
  • Produza uma lista de itens de ação e problemas a serem resolvidos e as decisões tomadas.
  • A retrospectiva é importante.

Auditorias:

  • Realizado para demonstrar a confirmação do conjunto de critérios definido.
  • Conduzido e monitorado pelo Auditor Líder.
  • Evidências de conformidade coletadas por meio de entrevistas ou exame de documentos.
  • Os resultados documentados incluem observações, recomendações, ações corretivas e avaliação de aprovação / reprovação.

Gerenciamento de avaliações

  • Deve ser planejado para todos os marcos.
  • Deve ser realizado após a definição de Requisitos e Projeto - trabalhando até o nível mais baixo.
  • Deve ocorrer antes, durante e após a execução do teste e outras fases.
  • O Test Manager (TM) deve identificar os itens a serem revisados ​​e selecionar uma revisão apropriada.
  • O ROI das revisões é a diferença entre o custo de conduzir a revisão e o custo de lidar com o mesmo defeito em estágios posteriores.
  • O objetivo da revisão e métricas deve ser definido durante a fase de planejamento.
  • O número de análises, os tipos de análises, a organização das análises e as pessoas envolvidas nas análises dependem do tamanho e da complexidade.
  • A equipe que conduz as revisões deve ser bem informada e dedicada. O Test Manager (TM) também deve considerar revisores de reserva.
  • O Test Manager (TM) pode comparar os resultados reais com os relatórios de revisão.
  • Após cada revisão, o Test Manager (TM) deve coletar métricas de revisão, usar métricas de revisão como entrada ao determinar o ROI, fornecer feedback para as partes interessadas e os participantes da revisão.
  • Em um caso em que a revisão aprovada é considerada defeituosa no estágio posterior, o Test Manager (TM) deve considerar maneiras pelas quais o processo de revisão pode ter permitido que o defeito escapasse.

Métricas para revisões

Avaliação de Produto

  • Tamanho do produto de trabalho (LOC, páginas)
  • Tempo de preparação antes da revisão.
  • É hora de fazer uma revisão.
  • Tempo de retrabalho para corrigir defeitos.
  • Duração do processo de revisão.
  • O número de defeitos encontrados e sua gravidade.
  • Densidade média de defeito.
  • Defeitos residuais estimados.

Avaliação de Processo

  • Eficácia da detecção de defeitos.
  • Melhoria do esforço e dos tempos do processo de revisão.
  • % de cobertura do produto de trabalho planejado.
  • Tipos de defeitos encontrados e gravidade.
  • O número de comentários.
  • Tempo estimado do projeto economizado.
  • Esforço de defeito médio.
  • Custo das métricas de qualidade para revisão.

Avaliações formais

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  • Critérios de entrada e saída definidos.
  • Lista de verificação a ser usada pelos revisores.
  • Produtos como relatórios e planilhas de avaliação
  • Determine as métricas.
  • Os pré-requisitos devem ser atendidos

Conclusão

Esperamos que este tutorial tenha fornecido uma ideia clara sobre as revisões de gerenciamento, incluindo as métricas usadas durante este processo. O resultado das análises gerenciais deve ser analisado minuciosamente e análises mais frequentes devem ser programadas para ajudar no crescimento da organização.

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