18 Melhor Software de Rastreamento de Bug: Principais Ferramentas de Rastreamento de Defeito / Problema de 2021

18 best bug tracking software

As melhores ferramentas e sistemas de software de rastreamento de bugs: rastreie os defeitos de maneira eficiente com essas ferramentas principais

Somos testadores - em outras palavras, localizadores de bugs. Defeito / Bug / Problema / Falha / Falha / Incidente - o que escolhermos chamar - nossa descrição de trabalho principal gira em torno de encontrar, registrar, relatar, gerenciar e rastrear esses itens. Não há mal nenhum em usar uma planilha do Excel para registrar / rastrear e e-mails para relatar / alertar / comunicar.

Conforme a magnitude dos projetos, o número de ciclos de teste, a contagem de pessoas envolvidas, cresce - torna-se absolutamente importante que ter um mecanismo muito mais forte que tornará a gestão dessas questões mais simples e consistente. Então, podemos nos concentrar mais na verdade encontrando mais problemas no AUT do que gerenciar os já encontrados.

Para permitir o mesmo, o mercado de controle de qualidade viu o surgimento de vários sistemas de rastreamento de bugs ou ferramentas de gerenciamento de defeitos ao longo dos anos.

Como é regra geral, todas as ferramentas que pertencem a um certo 'gênero' consistem em certas características comuns / semelhantes que podemos confiar.

Para um software de rastreamento de bugs, é essencial ter:

• Instalação de relatórios - completo com campos que permitem fornecer informações sobre o bug, ambiente, módulo, gravidade, capturas de tela, etc.
• Atribuindo - Para que serve um bug quando tudo que você pode fazer é localizá-lo e guardá-lo para você, certo?
• Progredindo através do fases do ciclo de vida - Fluxo de Trabalho
• Histórico / registro de trabalho / comentários
• Relatórios - gráficos ou tabelas
• Armazenamento e recuperação - Cada entidade em um processo de teste precisa ser identificável de forma única, a mesma regra se aplica a bugs também. Portanto, uma ferramenta de rastreamento de bug deve fornecer uma maneira de ter um ID, que pode ser usado para armazenar, recuperar (pesquisar) e organizar informações de bug.

Mencionados acima são os recursos essenciais, o que significa que são absolutamente necessários para qualquer sistema que alega ser um sistema de rastreamento de bugs. Além disso, pode haver recursos adicionais de conveniência, como assistir, salvar pesquisas, etc., e algumas das garantias, como votar, mostrar as informações do bug em uma transmissão ao vivo e assim por diante.

Embora os recursos de conveniência e segurança sejam 'bons de ter', são os recursos da essência que se transformam em divisores do jogo durante a avaliação e a escolha de qual ferramenta usar. Então, há também a economia a ser considerada.

Sabemos que as ferramentas disponíveis no mercado são inúmeras - com algumas delas sendo perfeitas para você e outras que simplesmente não funcionam. O restante deste artigo se concentrará principalmente em alguns dos crème de le crème das ferramentas de rastreamento de bugs disponíveis e apresentará a você brevemente.

O que você aprenderá:

• Benefícios de usar um sistema de rastreamento de bugs
  • 3 benefícios intangíveis de usar um sistema de rastreamento de bugs
• 18 software de rastreamento de bug mais popular
  • # 1) monday.com
  • # 2) Airbrake
  • # 3) Backlog
  • # 4) ReQtest
  • # 5) BugHerd
  • # 6) Bugzilla
  • # 7) JIRA
  • # 8) Louva-a-deus
  • # 9) Trac
  • # 10) Redmine
  • # 11) Micro Focus ALM / Quality Center
  • # 12) FogBugz
  • # 13) IBM Rational ClearQuest
  • # 14) Farol
  • # 15) Zoho Bug Tracker
  • # 16) O Bug Genie
  • # 17) BugHost
  • Ferramentas Adicionais
• Conclusão
  • Leitura recomendada

Benefícios de usar um sistema de rastreamento de bugs

Uma ferramenta de gerenciamento de defeitos pode torná-lo um testador melhor?

Não sou um grande fã de ferramentas com um único propósito. Quer a ferramenta em questão seja um dispositivo de cozinha ou um software de gerenciamento de trabalho, você deseja que ela o sirva de várias maneiras.

O benefício de uma ferramenta de rastreamento de defeitos não é apenas um gerenciamento eficaz, mas, você sabia que as ferramentas de rastreamento de defeitos podem ajudá-lo a ser um testador melhor?

Nesta parte do artigo, vamos explorar como.

Em primeiro lugar, por que usar uma ferramenta de rastreamento de defeitos?

Na ausência de uma ferramenta de rastreamento de bugs, as equipes usam planilhas para relatar, rastrear e transportar seus bugs. Embora possa ser uma boa solução temporária para equipes e projetos de pequeno porte, não é um método sustentável.

Aqui está o porquê?

Planilhas / planilhas do Excel apresentam muitos desafios quando você as usa como seu método principal de rastreamento e gerenciamento de defeitos.

Poucos deles listados abaixo:

# 1) Muitos e-mails volumosos: Será que isso soa um sino? As planilhas do Excel com anexos de captura de tela às vezes têm mais de alguns MB. Muitas vezes eu tinha esses e-mails anexados a planilhas na minha caixa de saída, esperando para serem enviados ou recebendo um alerta completo da caixa de correio assim que recebia um.

# 2) Falta de visibilidade em tempo real sobre a descoberta do bug e progresso / status: Não ouvimos falar de um problema assim que ele é encontrado. Também não sabemos se um problema foi testado novamente ou devolvido, etc. em tempo real.

Como não existe um sistema de alerta automático, os defeitos não chamam atenção para eles, a menos que alguém esteja deliberadamente olhando.

# 3) Problemas de atribuição de trabalho: Não sabemos quem tem qual problema e o que estão fazendo. Se ele foi selecionado para resolução, a prioridade definida, etc. nunca é tão facilmente visível como você gostaria que fosse.

Talvez você precise ligar, enviar um e-mail ou uma mensagem instantânea para descobrir o que está acontecendo.

# 4) Falta de um Repositório Central: Muitas pastas, em termos de liberação, módulo ou outra coisa.

Se você quiser voltar a um defeito que foi relatado na versão anterior ou talvez algumas versões atrás, que foi comentado pelo desenvolvedor de uma certa maneira, você está simplesmente jogando um jogo de adivinhação para descobrir onde o defeito pode estar.

Mesmo se você o encontrar, pode não ter todos os comentários, toda a história, etc.

# 5) Recolha manual e consolidação de estatísticas de defeitos para obter informações sobre a qualidade do produto.

Imagine coletar dados brutos de defeitos de cada membro da equipe, inserir um modelo do Excel, organizá-lo para mostrar um padrão ou tendência e, finalmente, traçar um gráfico ou gráfico. Este processo é demorado e trabalhoso. E também, rígido.

Digamos que se sua equipe deseja visualizar um novo tipo de relatório, você está examinando o esforço adicional e criando novos modelos, etc. Portanto, você limitou suas escolhas de quais tendências de defeitos você pode e verá.

As equipes não estarão mais dispostas a investir tempo em monitoramento e medição e isso significa falta de visibilidade e confiança sobre a qualidade do produto. Alguns problemas podem ser resolvidos com o uso de um documento compartilhado em uma unidade remota / de rede, mas não todos. Portanto, a maioria das equipes de teste usa uma ferramenta de rastreamento de defeitos para lidar com esse processo de forma eficaz.

Ferramentas de gerenciamento de defeitos / rastreamento de bugs oferecem um único ponto de verdade para todos os seus defeitos, fornecem atualizações em tempo real, ajudam na colaboração com os membros da equipe, rastreiam os defeitos de volta aos requisitos e gerar relatórios em tempo real .

Todo mundo sabe disso, o que há de novo?

Aqui estão algumas maneiras excelentes de tornar sua ferramenta de rastreamento de bugs multitarefa.

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3 benefícios intangíveis de usar um sistema de rastreamento de bugs

Garanto a você que os defeitos em seu relatório serão superiores, válidos e mais fáceis de entender e terão um taxa mais alta de ‘escolhida para resolução’.

# 1) Compreender tendências de defeitos

Não estamos conversando Densidade de defeito ou defeitos por requisito , etc. Estamos falando sobre como obter uma compreensão mais profunda do sistema em teste.

Digamos que você seja novo no teste de um aplicativo. Quando você estiver no processo de compreensão do sistema, verifique sua ferramenta Bug Tracking para os tipos de bugs relatados anteriormente.

Preste atenção a alguns dos seguintes pontos:

• Existe algum componente / módulo / área funcional da aplicação que registrou mais bugs que as outras?
• Já houve problemas relacionados à plataforma / compatibilidade antes?
• As equipes de teste podem fazer sugestões de melhorias? Verifique se os testadores antes de você fizeram isso?
• Houve problemas relacionados ao meio ambiente e eles são tratados como defeitos típicos por esta equipe?
• Qual foi a reviravolta do defeito? Quanto demorou entre o relatório de defeitos e a correção / fechamento?
• Qual é a idade média dos defeitos?

# 2) Compreender os padrões de relatório de defeitos

Agora, cada empresa, cada projeto, cada equipe e cada indivíduo são diferentes. Portanto, embora algumas diretrizes comuns sobre como escrever relatórios de defeitos existir, nada o prepara como sua própria pesquisa interna.

Como você faz isso?

Verifique o seguinte em sua ferramenta de rastreamento de defeitos:

• Quais relatórios de defeitos retornaram como “ Não é informação suficiente '?
• Quais defeitos foram rejeitados pelos desenvolvedores como ‘ Não é um defeito ' ou ' funciona como pretendido '. E porque?
• Quais sugestões de aprimoramento foram consideradas?
• Que defeitos ainda estão abertos?
• Os relatórios com capturas de tela tiveram uma taxa maior de correção?
• Para um defeito, se os desenvolvedores alteraram a gravidade, verifique por quê? Isso pode permitir que você saiba o que é 'sério' para a equipe e o que não é.

Leitura recomendada => Processo de Triagem de Defeito

# 3) Evite duplicatas e sugestões inválidas

Depois de conhecer seu aplicativo, o estilo de trabalho de sua equipe, sua equipe de desenvolvimento, você se torna automaticamente um testador melhor. Assim você saberá o que já foi reportado ou o que já foi sugerido e rejeitado.

Agora você pode se concentrar em descobrir novos bugs, explorar o aplicativo mais profundamente e adaptar seus relatórios de uma maneira que chegue melhor à sua equipe de desenvolvimento.

Quem não conhece a história está fadado a repeti-la. - Edmund Burke

Então, vamos saber :)

18 software de rastreamento de bug mais popular

Aqui vamos nós!!

# 1) monday.com

monday.com fornece a plataforma de rastreamento de bugs para todos os projetos ágeis. Vai melhorar a colaboração da equipe, rastrear bugs e problemas de transição. Com o monday.com, o rastreamento de bugs será mais fácil, pois dará a você uma visão geral clara de vários status de bug. Será mais fácil adicionar, atualizar e atribuir os bugs.

Possui recursos para filtrar e priorizar os bugs, personalizar seu fluxo de trabalho, tags para identificar os pontos fracos e comunicação da equipe. monday.com oferece um teste gratuito para usuários e placas ilimitadas.

# 2) Airbrake

Airbrake.io é o principal software de rastreamento de bugs que fornece rastreamento de erros para +50.000 desenvolvedores.

O Airbrake permite que você localize rapidamente o arquivo, método e linha que causou a exceção, bem como identificar usuários, navegadores, URLs afetados e muito mais. Aprofunde-se com backtraces, parâmetros e outras informações contextuais.

Monitore a qualidade do código com rastreamento de implantação, gráficos de tendência de erro e painéis detalhados. Gerenciar e fazer a triagem de erros nunca foi tão fácil!

# 3) Backlog

Backlog é um software de gerenciamento de projetos e rastreamento de bugs online criado para equipes de desenvolvimento. É fácil para qualquer pessoa relatar bugs com um histórico completo de atualizações de problemas, comentários e mudanças de status. Os problemas relatados são fáceis de encontrar com pesquisa e filtros.

Além de rastrear bugs, ele também é amplamente usado para gerenciar projetos de TI com recursos como subtarefa, quadros no estilo Kanban, gráficos de Gantt e burndown, repositórios Git e SVN, Wiki e controle de acesso IP. Aplicativos nativos para iOS e Android são uma vantagem!

# 4) ReQtest

ReQtest é um poderoso software de rastreamento de bugs que permite aos Desenvolvedores e Testadores colaborar na correção de bugs usando o “quadro Agile”. Existe um módulo de bug dedicado para relatar bugs.

Você também pode importar relatórios de bug de um arquivo CSV. Você também pode acompanhar o progresso das iniciativas de rastreamento de bugs com relatórios. ReQtest também oferece um aplicativo de desktop para capturar bugs com vídeo ou imagens e carregá-los sem problemas no ReQtest.

Você pode integrar seus projetos JIRA com projetos ReQtest usando um add-on JIRA. Os bugs no ReQtest podem ser sincronizados com os problemas do Jira.

# 5) BugHerd

BugHerd é a maneira mais fácil de rastrear bugs e coletar e gerenciar feedback para páginas da web. Sua equipe e clientes fixam feedback em elementos em uma página da web, para localização precisa de problemas.

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O BugHerd também captura as informações de que você precisa para replicar e resolver bugs rapidamente, como o navegador, dados do seletor CSS, sistema operacional e até mesmo uma captura de tela.

Bugs e feedback, junto com as informações técnicas, são enviados para o Quadro de Tarefas estilo kanban, onde os bugs podem ser atribuídos e gerenciados até a conclusão. BugHerd também pode se integrar com suas ferramentas de gerenciamento de projeto existentes, ajudando a manter sua equipe na mesma página com a resolução de bug.

# 6) Bugzilla

O Bugzilla tem sido uma ferramenta líder de rastreamento de bugs amplamente usada por muitas organizações já há algum tempo. É muito simples de usar, interface baseada na web. Possui todas as características de essência, conveniência e segurança. É totalmente de código aberto e de uso gratuito.

Para mais informações, visite Bugzilla

# 7) JIRA

Atlassian JIRA, principalmente uma ferramenta de gerenciamento de incidentes, também é comumente usado para rastreamento de bugs. Ele fornece um conjunto completo de gravação, relatórios, fluxo de trabalho e outros recursos relacionados à conveniência.

É uma ferramenta que se integra diretamente com os ambientes de desenvolvimento de código, tornando-se uma opção perfeita para desenvolvedores também. Além disso, devido à sua capacidade de rastrear todo e qualquer tipo de problema, ele não está necessariamente concentrado apenas na indústria de desenvolvimento de software e se torna bastante eficiente para ajudar desks, deixar sistemas de gerenciamento, etc.

Ele também suporta projetos ágeis. É um produto licenciado comercialmente com muitos suplementos que oferecem suporte à extensibilidade.

Um teste gratuito de 7 dias pode ser obtido em JIRA

# 8) Louva-a-deus

Tenho uma coisa a dizer sobre esta ferramenta - não se deixe enganar por seu simples exterior. Quer dizer, em termos de simplicidade e facilidade de uso, essa ferramenta ganha a coroa.

Ele tem todos os recursos que você pode esperar e mais alguns. Para acompanhar a mudança dos tempos, o Mantis não só vem como um aplicativo da web, mas também tem sua própria versão móvel. Ele é implementado em PHP e é gratuito para uso. Se você gostaria que fosse hospedado, eles cobram um preço, mas bastante acessível, devo dizer.

Local na rede Internet: louva a Deus

# 9) Trac

Trac também não é necessariamente um sistema de rastreamento de bugs especializado e é um sistema de rastreamento de problemas.

Ele é escrito em Python e é baseado na web. Quando você integra o Trac com um sistema SCM, você pode usá-lo para navegar pelo código, visualizar alterações, visualizar histórico, etc. Os problemas / incidentes no Trac são referidos como 'tickets' e o sistema de gerenciamento de tickets pode ser usado para defeitos gestão também, se assim o desejar.

É de código aberto e pode ser obtido em Trac

# 10) Redmine

O Redmine é um sistema de rastreamento de problemas de código aberto que também se integra com SCM (sistemas de gerenciamento de código-fonte). Mesmo que não seja uma ferramenta de 'rastreamento de bugs', ela envolve o trabalho com problemas, onde os problemas podem ser recursos, tarefas, bugs / defeitos, etc. É um aplicativo da web que funciona em muitas plataformas, mas precisará que o Ruby esteja disponível.

Para mais informações, confira: Redmine

Leia também = >> Como usar a ferramenta Redmine

# 11) Micro Focus ALM / Quality Center

Bem, nenhuma lista de ferramentas de rastreamento de bugs estará completa sem o Micro Focus QC, certo? O Micro Focus ALM é uma solução de gerenciamento de teste ponta a ponta com um mecanismo de rastreamento de bugs integrado e robusto. O mecanismo de rastreamento de bugs do Micro Focus ALM é fácil, eficiente e tudo o que você pode pedir.

Ele também oferece suporte a projetos Agile. É uma das ferramentas caras disponíveis no mercado, que continua a ser uma fonte primária de crítica junto com o fato de não ser muito ‘amigável’ com todos os navegadores da web.

É comercial e tem um teste gratuito disponível em Centro de qualidade da Micro Focus.

# 12) FogBugz

FogBugz também é um sistema de rastreamento de bugs baseado na web que se refere a defeitos como 'casos'. Ele permite que você crie, liste, atribua e trabalhe nos casos criados. Além disso, as informações do projeto podem ser criadas em termos de marcos para que o andamento dos casos possa ser avaliado em relação aos marcos.

Muito simples de usar e com todas as características essenciais. Além disso, com o FogBugz, você pode criar wikis para serem disponibilizados ao público em geral. É um produto comercial mas com preços muito razoáveis.

Você pode experimentá-lo gratuitamente por 45 dias em FogBugz

# 13) IBM Rational ClearQuest

Clear Quest é um aplicativo da web baseado em cliente-servidor que oferece suporte ao processo de gerenciamento de defeitos. Ele fornece integração com várias ferramentas de automação que podem ser consideradas um recurso adicional. Além disso, possui sistemas de rastreamento de defeitos personalizáveis ​​de ponta a ponta. É um produto comercial e pode parecer um pouco caro. Você pode experimentá-lo gratuitamente por 30 dias.

Para informações e avaliação, confira: IBM Rational ClearQuest

# 14) Farol

Lighthouse é um rastreador de problemas baseado na web e também compatível com seus dispositivos móveis. É simples e organizado. Todos os problemas são chamados de tickets aqui também. Há um fluxo de atividades, marcos, etc. Outro recurso interessante é que o lighthouse permite armazenar um documento de projeto online em sua própria interface.

É um produto comercial com uma versão de avaliação gratuita disponível em Farol

# 15) Zoho Bug Tracker

Zoho Bug Tracker é um dos módulos do software de gerenciamento de tarefas Zoho Project. É uma ferramenta online que permite criar projetos, marcos, tarefas, bugs, relatórios, documentos e muito mais. O módulo bug tracker por si só possui todos os recursos essenciais que você geralmente procura. O produto é comercial, mas não muito caro.

Você também pode testá-lo gratuitamente por um tempo limitado e ver se ele atende às suas necessidades.

Local na rede Internet: Zoho Bug Tracker

# 16) O Bug Genie

Embora o nome pareça ser uma ferramenta de rastreamento de bugs - isso não é tudo o que Bug Genie é.

É uma ferramenta completa de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas que envolve o gerenciamento de defeitos como um de seus aspectos, juntamente com a integração com muitos sistemas SCM, criação de projetos e recursos de tratamento, mecanismo de rastreamento de problemas, wiki integrado e interface da web fácil de usar. Suporta projetos Agile também.

O produto não é gratuito quando hospedado, mas há uma versão disponível para teste gratuito em O Bug Genie.

# 17) BugHost

Um sistema de rastreamento de defeitos baseado na web que é muito simples e possui todos os recursos de que você precisa para gerenciar os problemas do seu projeto com eficácia. Ele também tem um pequeno serviço WebHost bacana que você pode usar para os usuários (os clientes finais) criarem um problema diretamente em seu projeto. Embora comercial, é muito acessível.

Confira todos os seus recursos em BugHost

Ferramentas Adicionais

# 18) DevTrack

Devtrack não pode ser categorizado como seu rastreador de defeitos médio, embora funcione bem se é isso que você tem em mente. Ele pode ser obtido como um componente independente ou pode ser fornecido com o Agile Studio, DevTest studio ou DevSuite. Como o nome indica, é uma solução abrangente para a trilha de implementação.

Suporta projetos ágeis e em cascata. É um produto comercial. Um teste gratuito também está disponível.

Local na rede Internet: DevTrack

# 19) BugNET

BugNET pertence ao grupo de ferramentas “Gerenciamento de problemas” - um bom grupo nisso. Os problemas podem ser recursos, tarefas ou defeitos. Ele tem todos os recursos de criação de projetos, gerenciá-los, criando problemas com eles e acompanhando-os até a conclusão, pesquisa, relatórios, páginas wiki, etc.

Existe uma versão pro para esta ferramenta que é licenciada e comercial, mas a versão regular é de uso gratuito.

Confira mais informações em Rede de insetos

# 20) eTraxis

eTraxis também é outra ferramenta de rastreamento, que pode ser usada para rastrear bugs, mas, novamente, isso não é tudo. Você pode optar por rastrear basicamente qualquer coisa. Portanto, o público-alvo não se limita aos sistemas de software.

A melhor característica desta ferramenta é a flexibilidade que ela fornece no que diz respeito à criação de fluxos de trabalho personalizados - em outras palavras, você pode escolher definir as regras que precisam ser seguidas no processo de rastreamento e progresso de um determinado aspecto através de seus estágios de ciclo de vida . Esses fluxos de trabalho personalizados são chamados de modelos e podem ser muito úteis.

O produto não é gratuito, embora uma versão limitada gratuita esteja disponível para teste. Visita eTraxis Para maiores informações.

# 21) Teste Lean

O Lean Testing é um software gratuito de rastreamento de bugs e gerenciamento de casos de teste desenvolvido por testadores. Ele tem uma extensão de navegador para relatar bugs em sites de forma rápida e fácil, bem como ferramentas de relatório no aplicativo para permitir que os usuários relatem bugs diretamente de dentro de aplicativos móveis.

O sistema tem tudo que você esperaria de um rastreador de bug e gerenciador de casos de teste, mas a grande ênfase foi colocada em garantir que tudo seja intuitivo e fácil de usar. O Lean Testing é baseado na web e não requer instalação.

Para mais informações visite : Teste Enxuto

# 22) Kualitee

Kualitee é uma ferramenta de gerenciamento de defeitos completa com rastreamento de problemas e gerenciamento de bugs aprimorados. Você pode usar o gerenciamento de defeitos como um recurso autônomo ou usar junto com o gerenciamento de teste, onde a cada caso de teste com falha, você pode opcionalmente registrar um bug.

O painel elegante, mas poderoso, ajuda a monitorar a integridade do seu projeto, fornecendo análises de tendências de bugs abertos e fechados, status de bugs e prioridade de cada bug para o desenvolvedor.

Com o Kualitee, as empresas podem executar casos de teste, rastrear bugs / problemas, relatar com eficiência e se comunicar entre a equipe para medir métricas significativas do painel. A ferramenta oferece suporte a vários ciclos de teste, dedica funções a colegas de equipe por meio da configuração de funções e utiliza APIs para qualquer integração de terceiros para simplificação e agilização do processo de teste. Kualitee é a sua próxima alternativa ALM!

Características:

• Rastreamento de problemas
• Relatórios de bug personalizados
• Planejamento de Requisitos
• Dashboard Metrics
• Acompanhamento de progresso individual e em grupo
• Integrações de terceiros

Detalhe de preços:

• Comunidade grátis
• Prata $ 45 - 10 usuários / mês
• Empresa - Contate-nos

As listadas acima são as ferramentas de rastreamento de bugs mais amplamente usadas, embora você possa ter notado que o rastreamento de bugs por si só não é o alvo de muitas ferramentas. Isso se deve ao fato de que o gerenciamento de defeitos raramente faz sentido quando é uma atividade isolada de todos os aspectos relacionados ao projeto.

Portanto, o gerenciamento de bug torna-se parte dessas ferramentas, mas não é tudo o que existe para elas.

Lista de mais algumas ferramentas de rastreamento de defeitos que são proeminentes:

# 23) Concluído

Um rastreador de problemas comerciais que possui todos os recursos comuns a esta categoria de ferramentas. Ajuda na criação de questões, atribuição, rastreamento e configuração de status, integração de SVN e Git, compartilhamento de arquivos, etc.

Local na rede Internet: Pronto pronto

# 24) Solicitar rastreador

Request Tracker, como o nome indica, rastreia tickets. Se a sua situação particular o guiará para tratar cada bug que você receber um tíquete, então, sem dúvida, você pode querer experimentar esta ferramenta. É totalmente gratuito e mais informações podem ser encontradas em Solicitar rastreador

# 25) WebIssues

Sistemas de rastreamento de problemas de código aberto com um cliente de desktop, bem como a interface baseada na web. Os recursos típicos de um sistema de rastreamento de problemas também estão aqui. Comece indo para WebIssues

# 26) Rastreador de Bug OnTime

Um rastreador de defeitos / problemas construído especificamente para projetos ágeis. O único recurso que gosto é como ele permite arrastar e soltar anexos. Não é gratuito, mas existe um teste gratuito em OnTime Bug Tracker

# 27) YouTrack

Um projeto centrado no Agile e uma ferramenta de gerenciamento de problemas. Ele tem todos os recursos que permitirão a você lidar com projetos ágeis - pendências, quadros de scrum, fluxos de trabalho personalizados - os trabalhos. O rastreamento de bugs também está integrado, então se é isso que você está procurando, você está coberto. É um produto comercial com uma avaliação gratuita em YouTrack

# 28) Liberte

Um sistema de rastreamento de bugs centrado no desenvolvedor (mas um sistema de rastreamento de bugs, no entanto) com integração com Git e Subversion, ele lida com problemas como tickets e tem um navegador de repositório baseado na web para inspecionar mudanças em arquivos. É comercial com um teste gratuito disponível em Desanuviar

# 29) InformUp

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Tíquete / problema / tarefa - o que quer que você precise rastrear, você tem essa ferramenta à sua disposição junto com os outros sistemas de rastreamento. É comercial. Experimente gratuitamente em InformUp

# 30) Gêmeos

Gemini é um sistema de gerenciamento de ciclo de vida de aplicativo comercial nas linhas do Micro Focus QC. Possui todos os recursos necessários para realizar todas as suas atividades de gerenciamento de projeto e gerenciamento de teste, juntamente com o rastreamento de bugs. Embora seja um produto comercial, há um pacote inicial gratuito disponível em Gêmeos

# 31) BugAware

Uma ferramenta simples que pode ser usada para gerenciar bugs ou apenas gerenciar listas de tarefas que não têm nada a ver com software, essa ferramenta pode ser uma boa opção. Um produto comercial, mas tem uma avaliação gratuita em BugAware

# 32) BUGtrack

Um sistema de rastreamento de problemas típico que se integra com vários sistemas de controle de origem - verifique mais informações em BUGtrack

# 33) TestTrack

Essa ferramenta se enquadra na seção de ferramentas ALM e fornece uma solução abrangente para criação de casos de teste, execução e gerenciamento de defeitos, é claro. É um produto licenciado e você pode obter todos os detalhes sobre ele em Pista de testes

Conclusão

Sistema de gerenciamento de defeitos, quando usado corretamente - como um testador, você entende melhor o seu ecossistema e, como uma equipe, melhorará a eficiência geral .

Portanto , se você ainda estiver usando o método de planilha primitiva para rastreamento de bugs, é hora de mudar.

As opções para ferramentas de Bug Tracking são muitas.

• Se estiver usando uma ferramenta de gerenciamento de teste, você também terá acesso ao rastreamento de defeitos. Você está pronto para ir!
• Algumas empresas criam ferramentas internas de rastreamento de bugs. Eles são semelhantes aos comerciais disponíveis. Então, eles fazem o trabalho muito bem.
• Ferramentas comerciais, porém acessíveis. Por exemplo, JIRA ou FogBugz
• Finalmente, se tudo que sua equipe precisa é uma ferramenta para rastreamento de defeitos e se todo o teste ainda é mantido manualmente, sua melhor opção é ir com um sistema de gerenciamento de defeitos / rastreamento de bugs de código aberto.

Espero que este artigo tenha persuadido você a pensar além de sua ferramenta de gerenciamento de defeitos como uma alternativa de planilha e tratá-la como um grande ativo de dados históricos.

Com você

Essa é uma lista bem grande, não é? Surpreendentemente, a lista não é exaustiva. Além dessas ferramentas, algumas empresas de software têm seus próprios sistemas internos de rastreamento de bugs, que criam e usam em seus projetos.

Agora, quais ferramentas de rastreamento de defeitos você usa e você acha que há alguma outra ferramenta que deveria ter entrado na lista? Por favor, deixe-nos saber seus pensamentos.

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