20 best workflow management software 2021
Lista e comparação do melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho gratuito.
As organizações lidam com uma grande quantidade de dados e documentos.
Seria um pesadelo se eles tivessem que fazer isso manualmente, mas no mundo digital de hoje temos software para lidar com o processo de negócios, documentar feriados e muito mais.
Com a ajuda dessas ferramentas, podemos automatizar os processos de negócios e, assim, economizar muito tempo. Este artigo fornece uma visão geral detalhada dos 20 principais softwares de fluxo de trabalho.
O que você aprenderá:
- O que é gerenciamento de fluxo de trabalho?
- Lista dos softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho mais populares
- # 1) monday.com
- # 2) Nifty
- # 3) Freshservice
- # 4) Colmeia
- # 5) Rua do Processo
- # 6) Automate.io
- # 7) Wrike
- # 8) Creatio
- # 9) Kissflow
- # 10) Orquestralmente
- # 11) Comedor
- # 12) Trackvia
- # 13) Pipefy
- # 14) Samepage
- # 15) Sinergizar
- # 16) Integrar
- # 17) Rastreador de Comindware
- # 18) Fluxo de trabalho máximo
- # 19) Accelo
- # 20) Zapier
- # 21) Nintex
- # 22) Criador de processo
- # 23) Gerente de Negócios Serena
- Conclusão
O que é gerenciamento de fluxo de trabalho?
Workflow Software é basicamente um sistema que nos ajuda a gerenciar os documentos e processos do negócio. As empresas usam isso para lidar com os formulários e documentos dentro das partes interessadas e equipes.
Isso nos ajuda a ...
- Automatize o processo
- Acompanhamento de tarefas pendentes
- Obtenha a imagem do fluxo de trabalho
- Gerenciar os documentos
Como deve ser?
- Todo mundo tem sua própria mentalidade de criar um fluxo de trabalho, mas, em geral, deve parecer linear no front-end e faz todas as coisas complexas em segundo plano.
- Se você deseja vincular o banco de dados ou obter alguns dados do site, deve ser fácil e intuitivo.
- A integração entre outras ferramentas deve ser fácil, Por exemplo, se você deseja transferir qualquer documento do fluxo de trabalho para outra ferramenta, isso deve ser feito com facilidade.
- Sua ferramenta deve existir em uma nuvem para que você possa acessar os dados de qualquer local.
- Ele deve ter alguns recursos de relatório para obter mais produtividade.
- Se houver muitos fluxos de trabalho em uma única ferramenta de fluxo de trabalho, os indicadores de SLA devem estar lá para priorizar a tarefa
- Você deve ser notificado quando precisar deles.
- Se você deseja adicionar qualquer complexidade à ferramenta, você deve ser capaz de adicioná-la facilmente. Por exemplo, se você tivesse que adicionar os detalhes educacionais, haveria muitos ramos ou podemos dizer muitos campos que precisam ser preenchidos. Uma boa ferramenta deve facilitar esse processo.
- Como a ferramenta é usada para fins comerciais, é obrigatório ocultar os dados confidenciais de alguns usuários. A abstração deve ser tratada e os dados devem ser preservados.
- Você deve obter o custo de uma ferramenta apenas no site e não deve haver cobranças ocultas, pois a transparência é muito importante.
Lista dos softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho mais populares
Abaixo está uma lista dos melhores e mais populares softwares de fluxo de trabalho.
# 1) monday.com
monday.com pode lidar com o gerenciamento de fluxo de trabalho para qualquer projeto. Isso permitirá que você atribua e rastreie tarefas e acompanhe processos em equipes e projetos. Possui recursos de mensagens, sincronização de calendário, lembretes de datas de vencimento, controle de tempo, gráficos e percepções e formulários.
Prós: É uma ferramenta altamente personalizável. Além disso, é fácil de usar e oferece bons recursos de colaboração.
Contras: Nenhum.
Desdobramento, desenvolvimento
- Hospedado na nuvem
- API aberta
Dispositivos Suportados
- janelas
- Mac
- iPhone / iPad
- Android
- Baseado na web
# 2) Nifty
Bacana é um espaço de trabalho colaborativo para planejar seus projetos, colaborar com sua equipe e partes interessadas e automatizar seus relatórios de progresso.
O NiftyPM realmente faz um trabalho incrível ao combinar várias ferramentas para abranger todo o ciclo de um projeto. Ele atinge o equilíbrio perfeito entre o planejamento geral (o roteiro é fantástico) e a rotina diária (tarefas, arquivos e colaboração).
Características principais:
- Os projetos podem ser gerenciados por meio de tarefas no estilo Kanban, que podem ser conectadas aos marcos.
- Visão geral do projeto fornece uma visão panorâmica da progressão de todos os seus projetos.
- Os documentos podem ser criados diretamente em cada projeto.
- O widget Team Chat permite a comunicação enquanto você trabalha em qualquer bolso do Nifty.
Prós: Interface bonita, muito intuitiva. A facilidade de uso e transição é uma grande vantagem. Equipe de suporte da Rockstar.
Contras: Nada significativo o suficiente para mencionar.
Preço:
- Iniciante: $ 39 por mês
- Pra: $ 79 por mês
- O negócio: $ 124 por mês
- Empreendimento: Contate-os para obter um orçamento.
Todos os planos incluem:
- Projetos ativos ilimitados
- Convidados e clientes ilimitados
- Discussões
- Milestones
- Documentos e arquivos
- Bate-papo da equipe
- Portfólios
- visões gerais
- Cargas de trabalho
- Controle de tempo e relatórios
- Aplicativos iOS, Android e desktop
- Logon único do Google (SSO)
- API aberta
# 3)Freshservice
Freshservice fornece todos os recursos e funcionalidades que serão necessários para o gerenciamento proativo de serviços de TI. Ele fornece uma automação poderosa que reduzirá os esforços e custos manuais. Usando o Workflow Automator, você será capaz de automatizar processos internos.
Possui funcionalidades para automatizar a atribuição de agentes para solicitações. Você pode criar seus fluxos de trabalho de aprovação com a ajuda do Workflow Automator. A ferramenta permitirá que você automatize todo o fluxo de trabalho de aprovação entre os módulos do service desk.
Características principais:
- O Freshservice fornece Workflow Automator que pode atribuir tíquetes automaticamente aos agentes ou grupos certos.
- O Workflow Automator permite que você configure aprovações multiníveis e pode automatizar processos como integração de funcionários, aprovações de mesa, etc.
- Possui recursos que permitem criar seu próprio conjunto de regras para monitorar todos os tickets na central de atendimento.
- Ele fornece recursos para gerenciar violações de SLA com automação.
- Você pode definir suas próprias regras de gatilho com automação de cenário e observador para que as tarefas e ações sejam realizadas conforme necessário.
Prós: Possui uma interface simples de arrastar e soltar. Ele pode ser usado para criar fluxos de trabalho que podem acionar webhooks na ocorrência de um determinado evento.
Contras
- De acordo com as revisões, recursos de relatório e
- Recursos de personalização.
Dispositivos Suportados
- janelas
- Mac
- Linux
- Android
- ios
Desdobramento, desenvolvimento: Nuvem
Preço:
- Teste grátis disponível por 21 dias
- Você pode começar de graça
- Florescer: $ 19 por agente por mês
- Jardim: $ 49 por agente por mês
- Estado: $ 79 por agente por mês
- Floresta: $ 99 por agente por mês
# 4) Colmeia
Colmeia fornece os recursos para projetar fluxos de trabalho personalizados e automatizar tarefas de rotina. Isso ajudará você a agilizar processos e comunicação. Pode ser integrado com vários aplicativos e, portanto, você será capaz de gerenciar todo o trabalho de uma plataforma.
Prós: É uma plataforma rica em recursos que inclui recursos para análise, recursos, mensagens, compartilhamento de arquivos e formulários. Ele suporta fluxos de trabalho automatizados. Você receberá uma caixa de entrada de e-mail totalmente integrada.
Contras:
- De acordo com as avaliações, seu aplicativo móvel não é tão bom em comparação com o aplicativo para desktop.
Desdobramento, desenvolvimento:
- Hospedado na nuvem
- No local
Dispositivos suportados:
- janelas
- Mac
- Android
- ios
# 5) Processorua
Rua de Processo permite que você gerencie o fluxo de trabalho, bem como o processo recorrente. Podemos controlar a permissão, usar formulários e integrar com os outros aplicativos.
Prós :
- Fácil de aprender, mesmo para pessoas que não entendem de tecnologia.
- A equipe de suporte é responsiva.
Contras :
- Ocasionalmente fica travado.
- Os controles de administrador são pagos, então seria melhor se isso pudesse ser gratuito.
Desdobramento, desenvolvimento
- Móvel: iOS nativo, Android nativo
- Nuvem
- SaaS
- Rede
- Instalado: Mac
# 6) Automate.io
Automate.io fornece uma solução para conectar todos os seus aplicativos em nuvem facilmente. Usando esta ferramenta, você será capaz de automatizar vendas de marketing, pagamentos ou qualquer processo de negócios rapidamente. Isso o ajudará a criar automação simples, bem como fluxos de trabalho complexos.
Você achará a ferramenta simples e intuitiva por causa de seus recursos de mapeamento de dados de arrastar e soltar. Ele fornece conectores para todos os principais aplicativos de nuvem / SaaS. Para se conectar a outros aplicativos, você pode usar a API Rest.
Suas ferramentas poderosas permitem formatar os dados, adicionar lógica condicional ou atrasos em seus fluxos de trabalho. Automate.io é uma solução segura e confiável. Ele fornece criptografia de dados em repouso e trânsito.
Ele fornece controles de retenção de dados e registros de auditoria. Todos os aplicativos populares necessários para CRM, Marketing, E-Commerce, Helpdesk, Pagamentos, Formulários da Web, Colaboração, etc. são suportados pelo Automate.io.
Prós:
- Nenhuma codificação necessária.
- Ele permitirá que você crie as integrações visualmente e não precisará da ajuda de TI.
- Ele pode ser usado para criar automação simples, bem como fluxos de trabalho complexos.
Contras: Não há contras para mencionar.
Desdobramento, desenvolvimento:
- Baseado em nuvem
- SaaS
Dispositivos Suportados
- Baseado na web
Preço:
- Teste grátis disponível.
- Plano grátis
- Startup: $ 39 / mês
- Crescimento: $ 79 / mês
- Negócios: $ 159 / mês
- Empresa: $ 319 / mês
# 7) Wrike
Wrike permite origens para gerenciar os projetos e equipes com uma plataforma baseada em nuvem. Os usuários podem fazer as atribuições automaticamente, considerando a disponibilidade de tempo.
Ele permite que os usuários editem o documento no modo online. O líder da equipe pode gerenciar os esforços da equipe, rastrear o progresso e visualizar o desempenho dos membros da equipe.
Ele se integra com SalesForce, Dropbox, Slack e Adobe Creative Cloud e oferece uma API aberta.
Prós :
- Ele permite que os usuários personalizem o planejamento e o armazenamento.
Contras :
- É mais caro.
- Leva tempo para aprender o software.
Desdobramento, desenvolvimento
- Nuvem, SaaS, Web
- Móvel - Android nativo
- Móvel - iOS nativo
# 8) Creatio
As operações do dispositivo podem ser testadas e controladas com isso. Gerenciar leads, vendas e operações contábeis é mais fácil com o bpm 'online. Ele implanta o produto de duas maneiras: uma é baseada na nuvem e a outra é baseada na premissa.
Prós : Fornece um esquema de preços baseado em cotações, o que significa que o plano será adaptado de acordo com a capacidade do orçamento.
Contras : Não vemos nenhum.
Desdobramento, desenvolvimento
- API aberta
- Hospedado na nuvem
Dispositivos Suportados
- Android
- iPhone / iPad
- janelas
- Linux
- Mac
- Baseado na web
Clique aqui para o site oficial.
# 9) Kissflow
Ao usar isso, um usuário pode automatizar muitos processos de negócios.
A integração do funcionário, a solicitação de férias, a solicitação de compra e o reembolso de viagens tornam-se mais fáceis com isso. Ele usa saas para gerenciar o fluxo de trabalho. Ele usa um painel para todas as ferramentas.
Prós:
- Relatórios de maid alfaiate.
- Procure os gargalos e resolva-os facilmente.
- Pode conectá-lo a qualquer ferramenta de automação.
Contras:
- A administração deve ser melhorada.
Dispositivos Suportados
- Baseado na web
- iPhone / iPad
- Android
- Mac
- janelas
Desdobramento, desenvolvimento
- API aberta
- Hospedado na nuvem
Clique aqui para o site oficial.
# 10)Orquestradamente
Orchestly é uma plataforma de gerenciamento de fluxo de trabalho de arrastar e soltar que ajuda a automatizar, orquestrar e otimizar fluxos de trabalho de negócios de rotina e procedimentos operacionais padrão.
Ele executa fluxos de trabalho com rastreamento, conformidade e auditorias. Ajuda a aumentar o ROI, aumentar a produtividade e melhorar os KPIs operacionais com análises de fluxo de trabalho. Ele funciona para empresas de qualquer tamanho e setor.
Características principais:
- Construtor de formulários
- Construtor de fluxo de trabalho
- Widgets de ferramentas de terceiros
- APIs para se conectar com ferramentas de terceiros.
- Notificações automatizadas
- Controle de acesso baseado em função
- SLAs
- Regras do negócio
- Relatórios padrão e personalizados
- Serviços de implementação empresarial
Benefícios:
- Aplique a conformidade automatizando seus fluxos de trabalho de negócios.
- Garanta a responsabilidade designando as pessoas certas para as tarefas certas.
- Certifique-se de que nada escape pelas rachaduras, automatizando ações.
- Deixe claro para todos o que precisa ser feito e quando, por meio de notificações.
- Traga todas as suas ferramentas para uma plataforma conectando-se a aplicativos de terceiros a partir do Orchestly.
- Avalie os pontos fortes e fracos de sua equipe e processos com relatórios e gráficos.
Dispositivos suportados:
- Rede
- Android
- Iphone
Desdobramento, desenvolvimento: Nuvem
Preço:
- 0 a 500 usuários: $ 8 / usuário / mês
- 501 a 1000 usuários: US $ 6 / usuário / mês
- Mais de 1000: $ 4 / usuário / mês
- Os preços reduzem quando cobrados anualmente.
# 11) Comedor
O Comidor permite que os usuários se conectem a funções de negócios na plataforma independente. Sua interface amigável o torna mais popular. Ele oferece suporte para nuvem, saas e API da web.
Prós:
- Ele controla os processos de forma centralizada.
- Possui recursos de gerenciamento de projetos como CRM.
Contras:
- Não permite que o usuário integre os serviços.
- Leva tempo para aprender este software.
Desdobramento, desenvolvimento
- Celular: iOS nativo, Android nativo
- Nuvem
- SaaS
- Rede
- Janelas instaladas
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# 12) Trackvia
Ele permite que você personalize seu aplicativo. Útil para vários domínios, como saúde, finanças, manufatura, etc. Usado principalmente por grandes organizações.
Prós:
- Bom fluxo de trabalho de rastreamento.
- A integração do aplicativo de negócios é fácil.
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# 13) Pipefy
Ele permite que você personalize as ações do cartão. Use Kanban e visualização de sprint. Não envolve especialistas em TI. Permite que você use modelos personalizados.
Prós :
- Lida com cenário complicado
- API é sólida
Contras :
- Os relatórios integrados não permitem que você se conecte ao banco de dados.
- Você perderá o histórico se excluir algo.
Desdobramento, desenvolvimento :
- Nuvem
- Baseado na web
Dispositivo compatível:
- Mac
- janelas
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# 14) Samepage
É um software premiado que permite combinar arquivos, calendários e tarefas. Isso ajuda você a manter seus clientes e funcionários trabalhando juntos.
Prós:
- Gerenciar e compartilhar o projeto são fáceis.
- Você pode bater papo na mesma página sem acessar a janela de bate-papo.
- A flexibilidade da equipe e da estrutura da página é boa.
Contras :
- É uma nova abordagem e difícil de aprender.
Desdobramento, desenvolvimento:
- Móvel: iOS nativo, Android nativo
- Nuvem
- SaaS
- Rede
- Instalado: Windows, Mac
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exemplos de cenários de teste ponta a ponta
# 15) Sinergizar
O gerenciamento de documentos se torna mais fácil com isso. Ele permite que muitas empresas de logística gerenciem seus documentos de frete e outros dados.
Prós :
- Fácil de usar.
- O faturamento é mais fácil com isso.
Contras:
- Complexo de aprender.
- Você pode enfrentar problemas de velocidade.
Desdobramento, desenvolvimento
- Móvel: iOS nativo, Android nativo
- Nuvem
- SaaS
- Rede
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# 16) Integrar
Com a ajuda da integridade, os usuários podem criar formulários e construir seu trabalho. Ele permite que você crie painéis personalizados. Ele também fornece modelos que podem ser usados em tempo real.
Prós :
- A equipe de suporte é muito favorável.
- Permite o monitoramento dos usuários.
Contras :
- Os recursos visuais podem ser melhorados.
- Fluxogramas e formulários são um pouco complexos.
Plataformas :
- Mac
- janelas
Desdobramento, desenvolvimento :
- Nuvem
- Baseado na web
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# 17)Comindware Tracker
Este é um software baseado na web e não precisa de recursos de TI para configurá-lo. É um software sem codificação e os usuários podem modificar o fluxo de trabalho sem a ajuda de pessoas qualificadas em TI.
Prós :
- Software de fluxo de trabalho sem codificação.
- Automatize as operações de negócios.
Contras :
- A API pode ser melhorada, pois atualmente falta funcionalidade de integração.
Desdobramento, desenvolvimento
- Móvel: iOS nativo, Android nativo
- Nuvem
- SaaS
- Rede
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# 18) Fluxo de trabalho máximo
É uma solução de negócios baseada em nuvem e é útil para pequenas e médias empresas. Ele fornece recursos como gerenciamento de negócios, quadro de horários e gerenciamento de projetos.
Prós :
- A precisão do relatório é muito alta.
- Robusto e confiável.
- Possui uma função de cronômetro que permite acompanhar as tarefas.
Contras :
- Se o site estiver inativo, as chances de perda de dados serão altas.
Plataformas :
- maçã
- janelas
Desdobramento, desenvolvimento :
- Nuvem
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# 19) Accelo
Ele é usado para lidar com todas as partes móveis de seu processo de negócios. Permite que você personalize o fluxo de trabalho.
Prós : A integração é mais fácil
Contras :
É caro
Desdobramento, desenvolvimento
- Celular: iOS nativo, Android nativo
- Nuvem
- SaaS
- Rede
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# 20) Zapier
Ele integra e automatiza todos os aplicativos para impulsionar o fluxo de trabalho. O painel fornecido pelo zapier permite que você gerencie os aplicativos e isso, por sua vez, o torna único. Ele permite que você crie processos.
Dispositivos Suportados
- Mac
- Baseado na web
- janelas
Desdobramento, desenvolvimento: Hospedado na nuvem
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# 21) Nintex
Com a ajuda disso, podemos automatizar o fluxo de trabalho.
Ele está na lista dos softwares de fluxo de trabalho mais bem avaliados. Útil para organizações de pequeno, médio e grande porte. Ele faz automação de sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas colaborativas e processos de negócios.
Prós: Eles fornecem planos flexíveis.
Dispositivos Suportados
- janelas
- Linux
- Baseado na web
- Android
- iPhone / iPad
- Mac
Desdobramento, desenvolvimento: Hospedado na nuvem
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# 22) Criador de processo
Ele automatiza o fluxo de trabalho e é um software baseado em aprovação. É fácil e econômico também.
Prós :
- Leve, eficiente e baixo overhead.
- O gerenciamento de usuários e o portal do usuário são os principais recursos desta ferramenta.
Dispositivos Suportados
- Baseado na web
- janelas
- Linux
- Android
- iPhone / iPad
- Mac
Desdobramento, desenvolvimento: Hospedado na nuvem
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# 23) Gerente de Negócios Serena
É um produto do software Serena. Ele permite que os usuários criem janela de arrastar e soltar. Ele gerencia a implantação, entrega e operações e os integra em toda a organização.
Prós:
- Possui um centro de trabalho unificado.
- Calandragem
- Notificações em tempo real.
Dispositivos Suportados
- iPhone / iPad
- janelas
- Android
- Mac
- Baseado na web
Desdobramento, desenvolvimento
- Hospedado na nuvem
- Na premissa
Clique aqui para o site oficial.
Poucos outros na lista:
# 24) Coletivo Ampliado
Ele permite que sua equipe visualize os arquivos do projeto. É uma ferramenta de aprovação online e o preço inicial do software é de $ 9990 USD por ano.
Desdobramento, desenvolvimento
- Nuvem, SaaS, Web
Celular - iOS nativo
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# 25) Paperwise
Muitas vezes as pessoas ficam frustradas com a tecnologia e o trabalho. Paperwise é uma empresa de software que conserta todas essas coisas e cria uma solução para as frustrações.
Clique aqui para o site oficial.
# 26) Fluxo de trabalho
Este software nos ajuda a rastrear o status da obra. Está disponível para Android, iOS, Blackberry com vários recursos como gerenciamento de tarefas, mensagens, etc.
Clique aqui para o site oficial.
Conclusão
Podemos concluir que o melhor software é aquele que vem com mais recursos a um preço médio. Ao escolher o melhor software Wokflow, deve-se ter em mente que o software deve permitir a automação para gerenciar e rastrear o processo de negócios.
Da lista acima, o BPM online é o melhor, pois é adaptável por natureza e também se adapta às tendências de negócios. Permite controlar e melhorar as operações comerciais.
Depois do BPM online, o Kissflow vem em segundo lugar, pois é baseado na nuvem e é sempre bom se algo for gerenciável na nuvem. Junto com isso, ele nos permite criar e projetar aplicativos também.
A Comidor vem em terceiro lugar se considerarmos os 3 primeiros da lista acima, pois conecta todos os processos de negócios e trabalha de forma independente.
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