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Apresentar o seu conhecimento, experiência ou simplesmente compartilhar informações úteis não é uma arte nem mágica.
É uma habilidade desenvolvida com a prática e muita exposição a um público em tempo real.
Não são os slides ou os dados que você apresenta, mas sua ideia deve chegar ao público. Não deve apenas ajudá-los a compreender, deve obrigá-los a implementar o processo ou ideia e ver seu valor.
O controle de qualidade precisa de conhecimento técnico e pensamento criativo out-of-box ter sucesso e as demonstrações, reuniões e apresentações são essenciais para compartilhar o conhecimento e fique atualizado .
Deixe-me compartilhar minha experiência e sugestões tomando minha apresentação como referência:
Meu tópico é 'Testando usabilidade' . O principal objetivo do teste de usabilidade é observar as pessoas usando o produto para descobrir erros e áreas de melhoria. Mas o teste de usabilidade não é tratado como uma parte obrigatória do processo de controle de qualidade.
Aqui está como vou fazer isso preparando para a apresentação:
# 1) Do que se trata minha apresentação?
Uma apresentação bem-sucedida deve fornecer algum valor ao público. Deve ensinar, informar, simplificar, apresentar, comparar, etc. enquanto envolve o público.
O teste de usabilidade é uma forma bem conhecida de teste e também é caro. Geralmente é ignorado em muitos projetos de teste porque é visto como mais uma etapa que atrasará os cronogramas do produto. Então, meu objetivo quando apresento este tópico deve ser convencer meu público de como é fácil realizar testes de usabilidade e suas vantagens. Se eu puder fazer isso, minha apresentação será um sucesso.
# 2) Entenda seu público:
Considere estes aspectos:
- Quanto e quais conhecimentos básicos o público tem sobre testes de usabilidade?
- O público entenderá a explicação de maneira teórica ou terei que incluir uma demonstração?
- Minha apresentação conseguirá convencer os testadores a pensar em incluí-la como parte de seus processos de teste de projeto?
# 3) Conteúdo - O que você vai dizer para fortalecer o objetivo da sua apresentação?
Faça o seu caso. Mantenha as coisas objetivas e pense em maneiras envolventes de dizê-lo. Aqui estão algumas dicas:
Digite #i: Incluir imagens / conteúdo gráfico para direcionar o ponto principal .
Por exemplo:
Dica n ° ii: seja curto, simples e dinâmico: Não escreva tudo o que você vai dizer nos slides. Use-o como um guia e você fala.
Dica #iii : Evite entrar em ideias, estatísticas ou dados intrincados ou complexos porque isso deixará o seu público desconfortável e intimidado. Facilite sua entrada. Simplifique.
No final da apresentação do teste de usabilidade, incluí links para que mais informações possam ser encontradas, para que os usuários avançados possam aprimorar seu aprendizado e os novos usuários não se desliguem.
Dica n ° iv: divirta-se e conecte-se com seu público .Por exemplo, a situação abaixo pode ser uma situação que todos devem ter encontrado.
Além disso, quando fiz minha apresentação de teste de usabilidade, incluí a gravação de vídeo de um participante real usando o aplicativo para testá-lo. Ele mostra a tela, o aplicativo e as expressões faciais do usuário. Essa é uma ótima maneira de mostrar o comportamento do usuário final e ajuda a atingir seu público de forma simples, porém impactante.
Dica n ° v: sinta-se à vontade para experimentar e tentar algo novo
Dica # vi: Pesquise completamente . Não há nada mais constrangedor do que ser o apresentador e não poder justificar suas idéias. Torne-se uma autoridade no assunto, se puder.
Depois de ter todo o seu material pronto, é hora de fazer a apresentação - o dia D. :) É assim que eu faço.
# 4) Pratique e pratique um pouco mais . “A prática torna o homem perfeito” - bem, há alguma verdade nisso .
Entenda que seu público terá diferentes níveis de conhecimento e que você deve facilitar o entendimento para todos. Portanto, revise seu material quantas vezes forem necessárias até que você esteja absolutamente seguro de si mesmo.
# 5) Seja positivo :
Fique calmo e composto. Fique ereto e respire fundo J Eu sei, todos nós precisamos disso. Seja educado durante toda a apresentação (e depois também ajuda).
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# 6) Hora de apresentar: como começar? Comece com uma nota feliz e interessante .
Seja enérgico, animado, aberto e confortável. Sinta-se como o anfitrião e possua-o. Pode ser até incluir uma imagem engraçada (como a do cachorro acima), compartilhar uma história boba, fazer uma pergunta, fazer uma votação, jogar um jogo, fazer um teste ou ir direto ao assunto.
Não existe uma maneira certa, mas um começo otimista pode fazer uma grande diferença e pode fazer o ‘Apresentador’, ‘Apresentação’ e ‘ferramenta / processo / tecnologia’ lembrou.
# 7) Faça contato visual .
Isso faz com que o público se sinta incluído e não como se você estivesse entregando um monólogo.
# 8) Observe o seu Volume, ritmo e tom:
É difícil conseguir a combinação perfeita de todos os três, mas tente. Muito alto, muito rápido, muito estridente - não vai cortar.
# 9) Planeje responder às perguntas:
Antecipe as perguntas e mantenha suas respostas prontas. Você pode não conseguir responder a todas as perguntas. Nesse caso, anote a pergunta e as informações de contato (e-mail) da pessoa que fez a pergunta e responda imediatamente.
# 10) Encerre com confiança e convicção:
Não deixe sua apresentação se arrastar ou terminar abruptamente. Traga tudo para um ponto final sem problemas. Indique recursos adicionais e forneça seus dados de contato, se alguém quiser saber mais sobre o assunto.
Além disso, não se esqueça de agradecer ao seu público pela presença e levar feedback para entender se o seu conteúdo é útil e serviu a eles.
# 11) Aproveite os elogios.
É isso.
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Sobre o autor: Esta é uma postagem de Sushma S. Ela está atualmente trabalhando como Engenheira de Teste de Software Sênior em uma MNC.
Para concluir, alguns são oradores e apresentadores naturais. Outros, como eu, precisam trabalhar nisso. Estas são minhas dicas para fazer uma apresentação eficaz. Quais são as suas?
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