ultimate salesforce certification guide
O guia completo de certificação do Salesforce cobre os motivos para adquirir as certificações do Salesforce, várias certificações junto com os pré-requisitos de conhecimento e taxas:
Salesforce é o software de CRM nº 1 do mundo e é muito procurado por profissionais de TI em todo o mundo. Não há sinais de queda na demanda por profissionais do Salesforce, pelo contrário, ela está crescendo em um ritmo acelerado.
Com a estagnação das taxas de emprego, os aspirantes a profissionais estão sempre em busca do emprego dos sonhos. Para conseguir o emprego dos sonhos, é fundamental adquirir algumas habilidades que lhe dêem uma vantagem sobre a concorrência acirrada. Este guia tem o objetivo de fornecer informações completas sobre a Certificação Salesforce, uma habilidade importante para se adquirir no mercado de trabalho.
O que você aprenderá:
- Um guia completo de certificação do Salesforce
- Por que as certificações do Salesforce?
- Quais são as várias certificações?
- Certificações de administrador do Salesforce
- Certificações de desenvolvedor Salesforce
- Certificações do Salesforce Application Builder
- Certificações do Salesforce Architect
- Certificações de consultor de Salesforce
- Consultor de nuvem de vendas certificado pela Salesforce
- Consultor de nuvem de serviço certificado pela Salesforce
- Consultor de nuvem de marketing certificado pela Salesforce
- Salesforce Certified Community Cloud Consultant
- Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant
- Consultor de vendas certificado pela Salesforce
- Einstein Analytics And Discovery Consultant
- Consultor de nuvem educacional
- Outras Certificações
- Como e onde aparecer para os exames de certificação do Salesforce?
- Como se preparar para as certificações do Salesforce?
- Conclusão
Um guia completo de certificação do Salesforce
A Salesforce oferece certificações para fazer você se destacar na multidão e conseguir um ótimo emprego. No entanto, há vários motivos para os aspirantes a profissionais de TI embarcarem em uma carreira no Salesforce.
Neste artigo, abordaremos os motivos para optar pelas certificações do Salesforce, as várias certificações oferecidas junto com o conhecimento prévio e as taxas.
Vamos mergulhar nos benefícios oferecidos pelas Certificações Salesforce !!
Por que as certificações do Salesforce?
A Salesforce foi uma das primeiras empresas a adotar a computação em nuvem. É encorajador hoje descobrir que a computação em nuvem é uma das mais avançadas entre as tecnologias do mundo.
A seguir estão alguns dos fatos interessantes declarados pela Forbes:
O número de vagas de computação em nuvem disponíveis nos EUA hoje é de 50.248 e isso é de 3.701 empregadores e 101.913 vagas abertas em todo o mundo hoje.
Além disso, de acordo com o Burning Glass, as certificações do Salesforce estão crescendo 1,3 vezes mais rápido em comparação com cargos semelhantes. Para ser mais preciso, houve 300.000 ofertas de emprego apenas em 2015-2016.
Outros motivos para as certificações do Salesforce são:
- Oferece salário mais alto com benchmarking
- Sustentar com educação
- Melhorar o Processo
- Oferecer presentes em eventos
Oferece salário mais alto com benchmarking
De acordo com payscale.com, os Administradores certificados da Salesforce podem ganhar até US $ 40.000 a US $ 100.000 por ano e isso tende a aumentar para as pessoas experientes entre os profissionais certificados.
A imagem abaixo exibe o nível de experiência de pagamento para administradores do Salesforce.
(imagem fonte )
Dê a seguir uma visão geral do salário médio de desenvolvedor do Salesforce.
As certificações oferecem um meio para as empresas em potencial compararem as habilidades com outros candidatos em potencial. Ele atua como um meio de mostrar seu conhecimento comprovado na plataforma ao empregador. O salário aumenta à medida que você possui mais certificações.
Sustentar com educação
Se você já está ganhando um salário decente como profissional, mas ainda deseja obter mais conhecimento, as certificações Salesforce têm uma opção para você.
As palavras de Douglas Ayers, MVP, Salesforce, valem a pena mencionar aqui para deixar as coisas claras.
“Eu me beneficiei ao estudar tópicos que não uso com frequência e, assim, fiquei ciente dos recursos e opções que, de outra forma, não encontraria em meu trabalho diário”
Ele acrescenta que, à medida que você obtém uma certificação específica, a aquisição das outras certificações tem quase um efeito de bola de neve.
Melhorar o Processo
Os grupos de usuários da Comunidade Salesforce ajudam no compartilhamento, aprendizado e melhoria da plataforma. Os membros da Comunidade Salesforce são aqueles que usam a plataforma de maneira mais poderosa e eficaz. No entanto, nada funciona melhor do que a experiência prática e as certificações do Salesforce se alimentam do conhecimento adquirido por você ao trabalhar em um projeto.
Além disso, a Salesforce possui sua própria Universidade Salesforce e Trailhead, que oferece a você conhecimento na forma de cursos de treinamento. Isso amplia o conhecimento, pois você pode ganhar Superbadges e também concluir projetos no início da trilha.
Oferecer presentes em eventos
A Salesforce é famosa por realizar seus eventos em intervalos regulares e o mais notável entre eles é o Dreamforce. O Salesforce distribui muitos adesivos, livros, meias, etc. nas conferências Dreamforce para a comunidade certificada do Salesforce.
Quem na Comunidade Salesforce não adoraria receber esses presentes? Além disso, esses eventos ajudam a promover a marca Salesforce.
Vamos agora explorar as certificações do Salesforce, que são vitais para acelerar sua carreira no Salesforce.
Quais são as várias certificações?
Há uma variedade de certificações oferecidas pelo Salesforce e as habilidades mais críticas entre elas são para administradores e desenvolvedores. Qualquer que seja sua função na organização, você pode atingir seus objetivos facilmente, simplesmente obtendo a certificação do Salesforce.
As várias certificações incluem:
- Administradores
- Desenvolvedores
- Construtores de aplicativos
- Arquitetos
- Consultores
- Outros
A seguir está uma figura que explica todas as caminhos de certificação que podem ser levados por aspirantes a profissionais da Salesforce.
Certificações de administrador do Salesforce
Inclui duas categorias, ou seja, o administrador certificado e o administrador avançado. Essas certificações se concentram na personalização, gerenciamento e configuração da plataforma Salesforce, bem como na utilização total dos recursos e capacidades da mesma.
Administrador certificado pela Salesforce
O exame consiste em 60 questões de múltipla escolha a serem respondidas em 90 minutos. Esta certificação destina-se a todos os profissionais experientes que adquiriram conhecimentos nas funções administrativas.
O candidato deve responder a perguntas sobre todas as opções disponíveis para a criação de relatórios e painéis, dados e usuários, automação de fluxos de trabalho, como identificação de uma solução de fluxo de trabalho específica, etc.
Além disso, também é necessário conhecimento de segurança e acessibilidade. Além disso, devem possuir conhecimento dos aplicativos Sales Cloud e Service Cloud.
Conhecimento prévio: Nenhum
Taxa de registro: $ 200
Taxas para repetir o exame: $ 100
Treinamento Recomendado: Fundamentos do administrador para novos administradores, Fundamentos administrativos para novos administradores e certificações, Fundamentos administrativos para nuvens de serviço.
Salesforce Advanced Administrator
O exame tem a mesma duração de 90 minutos e é composto por 60 questões. Você precisa ter domínio sobre a manutenção da configuração no Salesforce.
Você deve ser altamente proficiente em alguns dos conjuntos de habilidades de nível avançado, como projetar níveis avançados de relatórios e painéis, bem como outras formas avançadas de processos de automação. Tudo isso deve ser útil para resolver um problema específico de negócios. Esta é uma certificação em que você deve demonstrar os recursos das melhores práticas administrativas.
Conhecimento de pré-requisito: Administrador certificado pela Salesforce
Taxa de registro: $ 200
Taxas para repetir o exame: $ 100
Treinamento Recomendado: Princípios de administração para administradores experientes
Certificações de desenvolvedor Salesforce
Existem dois tipos de certificação nesta categoria, ou seja, Certificações de desenvolvedor de plataforma e certificações de construtor de aplicativos . Trata-se de testar suas habilidades em personalizar aplicativos e usar suas habilidades declarativas e programáticas.
Desenvolvedor de plataforma certificado pela Salesforce I
um dbms de código aberto é:
O exame consiste em 60 questões de múltipla escolha a serem respondidas em 110 minutos. O candidato deve ter conhecimento prévio do desenvolvimento de lógica de negócios personalizada e interfaces com recursos programáticos da plataforma Lightning.
Além disso, o candidato será testado em uma série de conjuntos de habilidades, como Estendendo Salesforce com Visualforce e Apex e deve ter uma compreensão dos componentes do Lightning, Know-how de recursos de aplicativos móveis do Salesforce e Aplicativos do Lightning Process Builder vs Apex Triggers .
Taxa de registro: $ 200
Taxas para repetir o exame: $ 100
Conhecimento de pré-requisito: Nenhum
Treinamento Recomendado: Desenvolvimento programático usando Apex e Visualforce, preparação para certificação para desenvolvedor de plataforma I
Salesforce Certified Platform Developer II
Este é um processo de certificação de 3 etapas e tem 60 questões de múltipla escolha a serem respondidas em 120 minutos. Inclui um exame de múltipla escolha, uma dissertação e um trabalho de programação.
Isso testa o conhecimento avançado do candidato sobre recursos programáticos com a plataforma Salesforce e criação de modelagem de dados para a construção de interfaces complexas, bem como lógica de negócios.
Além disso, você precisa demonstrar habilidades em projetar, desenvolver, testar e implantar vários tipos de soluções programáticas. Essas soluções devem ter uma natureza reutilizável e sustentável e seguir os padrões de design e as outras práticas recomendadas na programação orientada a objetos.
Taxa de registro: $ 400
Taxas para repetir o exame: $ 200
Conhecimento de pré-requisito: Certificação Salesforce Certified Platform Developer I
Treinamento Recomendado: Desenvolvimento para Digital I, Desenvolvimento para Digital II, Guia do desenvolvedor da API SOAP , Guia do desenvolvedor do Visualforce: apex: página , Guia do desenvolvedor do Apex Code .
Por favor, consulte aqui para mais detalhes.
Desenvolvedor de comércio B2C certificado pela Salesforce
Isso se destina a todos aqueles com proficiência em desenvolvimento Full-stack no Salesforce. Existem 60 questões de múltipla escolha a serem respondidas em 105 minutos.
Ele testa os desenvolvedores se eles são capazes de desenvolver soluções em E-commerce, juntamente com sua proficiência para configurar um ambiente de desenvolvimento usando B2C Commerce Digital.
Além disso, o candidato deve possuir know-how sobre os elementos pertencentes a uma interação de site digital, resolução de problemas relacionados a configurações de site ou código de site, etc. Além de tudo isso, o candidato deve ser adepto de adicionar lógica de negócios a um site .
Finalmente, os desenvolvedores devem ser capazes de abrir APIs de comércio, bem como serviços da web, e ser adeptos dos pacotes de API de script digital para organizar os elementos do site.
Taxa de registro: $ 400
Taxas para repetir o exame: $ 200
Conhecimento de pré-requisito: Nenhum
Treinamento Recomendado: Visão geral da arquitetura da plataforma Demandware, Desenvolvimento para Digital I, Desenvolvimento para Digital II
Certificações do Salesforce Application Builder
Esta é uma certificação aplicável a todos aqueles que projetam, constroem e implementam aplicativos personalizados usando a customização declarativa da plataforma Salesforce.
Salesforce Certified Platform Application Builder
O exame inclui 60 questões de múltipla escolha a serem respondidas em 90 minutos. O candidato deve conhecer as funções de desenvolvimento declarativo e customização com a plataforma.
Além disso, o candidato deve ter conhecimento profundo dos vários aspectos dos aplicativos personalizados, ou seja, o design de modelos de dados, interface do usuário, lógica de negócios e segurança.
O candidato também deve ter a capacidade de personalizar para usuários móveis junto com o design dos relatórios e painéis. Finalmente, eles devem ter proficiência na implantação de aplicativos personalizados.
Taxa de registro: $ 200
Taxas para repetir o exame: $ 100
Conhecimento de pré-requisito: Nenhum
Treinamento Recomendado: Desenvolvimento declarativo para construtores de aplicativos de plataforma
Certificações do Salesforce Architect
Salesforce oferece certificações de arquiteto em 3 etapas.
O nível mais baixo da pirâmide de certificações de arquiteto compreende as certificações de designer para os arquitetos e incluem:
- Designer certificado de arquitetura e gerenciamento de dados
- Designer certificado de compartilhamento e visibilidade
- Ciclo de vida de desenvolvimento certificado e Designer de implantação
- Designer certificado de identidade e gerenciamento de acesso
- Designer de Arquitetura de Integração Certificado
- Designer de Arquitetura de Soluções Móveis Certificadas
As certificações do Salesforce Architecture Designer são para testar o conhecimento em áreas especializadas. Em seguida, vêm as certificações para os profissionais com conhecimento e experiência em vários domínios, ou seja, Salesforce Application Architect e System Architect .
O ponto mais alto da pirâmide é composto pelo Salesforce Technical Architect, que possui os recursos para projetar e construir soluções técnicas que demonstrem recursos de alto desempenho.
Salesforce Certified Application Architect
A certificação requer recursos para modelar modelo de dados, hierarquia de papéis, bem como mecanismos de compartilhamento. É necessário ter um conhecimento profundo das funcionalidades e recursos do Salesforce.
O aspirante a candidato pode obter esta certificação, após a conclusão de quatro certificações, conforme mencionado no Treinamento Recomendado abaixo.
Taxa de registro: Nenhuma taxa de exame adicional é necessária.
Conhecimento de pré-requisito: Salesforce Certified Data Architecture and Management Designer, Salesforce Certified Sharing and Visibility Designer, Salesforce Certified Platform Developer I, Salesforce Certified Platform App Builder.
Salesforce Certified System Architect
O conjunto de habilidades necessárias para isso é o desenvolvimento do Salesforce Lifecycle na plataforma Lightning. Eles devem ser capazes de converter uma decisão de negócios em uma solução bem arquitetada.
Além disso, esta faixa enfoca a integração de sistemas e o estabelecimento de acesso entre sistemas, bem como o gerenciamento de recursos de teste para implantação. O candidato deve estar ciente dos requisitos contínuos de modificações.
O candidato deve cumprir quatro requisitos antes de se tornar um Arquiteto de Sistema certificado. No entanto, cada certificação tem seu exame e taxas associadas.
Taxa de registro: Nenhuma taxa de exame adicional é necessária.
Conhecimento de pré-requisito: Ciclo de vida de desenvolvimento e Designer de implantação, Designer de gerenciamento de identidade e acesso, Designer de arquitetura de integração e desenvolvedor de plataforma certificado I.
Salesforce Certified Technical Architect
Esta é a certificação definitiva destinada a todos aqueles que adquiriram certificações em todos os domínios especializados. Os candidatos devem ter experiência em várias plataformas. Eles devem possuir excelentes habilidades de apresentação e conhecimentos técnicos aprofundados.
Além disso, o candidato deve ser capaz de ler os requisitos e a arquitetura do cliente e fornecer soluções técnicas de alto desempenho para atingir o potencial máximo da plataforma Salesforce.
O candidato deve demonstrar capacidade para projetar soluções técnicas seguras e de alto desempenho. Eles devem transmitir as compensações de design para as partes interessadas de seu negócio e oferecer uma estrutura de entrega que se traduza em qualidade.
O exame é composto por um cliente fictício com requisitos hipotéticos e o candidato é obrigado a projetar uma solução técnica para o mesmo. O candidato deve explicar por que e como a solução oferecida é construída.
Taxa de registro: $ 6.000
Taxas para repetir o exame: $ 3.000
Conhecimento de pré-requisito: Salesforce Certified Application Architect e Salesforce Certified System Architect.
Treinamento Recomendado: Oficina de preparação de arquiteto técnico certificado
Certificações de consultor de Salesforce
Salesforce oferece seis certificações para os consultores centrados no cliente que oferecem uma solução com os váriosProdutos Salesforce em busca de novas oportunidades.
Essas certificações incluem:
Consultor de nuvem de vendas certificado pela Salesforce
Os candidatos devem ter a capacidade de projetar e implementar soluções Sales Cloud que possam ser mantidas e escalonáveis. Os candidatos devem ter proficiência para gerenciar e projetar análises para fins de rastreamento.
Consultor de nuvem de serviço certificado pela Salesforce
É para todos aqueles que têm a experiência necessária para desenhar e implementar Soluções Service Cloud, que vão ao encontro dos requisitos de negócio do cliente. Esta certificação é para soluções de design para contact centers, bem como para rastreamento de métricas analíticas.
Consultor de nuvem de marketing certificado pela Salesforce
Isso é para todos aqueles que têm experiência na configuração e implementação das ferramentas de marketing por e-mail do Salesforce Marketing Cloud. Oferece soluções para campanhas de e-mail estratégicas e táticas.
Espera-se que os candidatos tenham um amplo conhecimento dos aplicativos Salesforce e configuração e gerenciamento do Salesforce, enquanto trabalham nos requisitos das várias partes interessadas.
Salesforce Certified Community Cloud Consultant
Isso é direcionado para aqueles que têm experiência na implementação e consultoria no produto Cloud comunitário da Salesforce. Os candidatos devem oferecer solução de problemas relacionados à plataforma.
Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant
Isso é para todos os consultores com experiência comprovada na administração e configuração do Salesforce. Eles têm capacidade para prestar serviços em operações de serviço de campo.
Consultor de vendas certificado pela Salesforce
Isso é para todos os consultores com experiência em oferecer soluções Pardot aos clientes. Eles devem ser capazes de projetar e implementar soluções Pardot de acordo com os requisitos de negócios.
Einstein Analytics And Discovery Consultant
Os candidatos devem ser adeptos do design e da implementação da plataforma Einstein Analytics and Discovery da Salesforce. Isso deve estar de acordo com os requisitos de negócios do cliente.
Consultor de nuvem educacional
O candidato deve ter experiência para oferecer uma solução de implementação para Salesforce Education Cloud.
Outras Certificações
Essas certificações são baseadas no Pardot - a plataforma de automação de marketing do Salesforce e Salesforce CPQ (Configure, Registration Fee, Quote). Isso é direcionado a todos os profissionais, consultores e profissionais de marketing de nuvem.
Salesforce Certified CPQ Specialist Certifications
Esta é uma certificação destinada a todos aqueles com experiência na implementação de soluções Salesforce CPQ e que precisam responder a 60 questões de múltipla escolha em 105 minutos.
Os candidatos devem ter conhecimento prévio em Projetar, construir e implementar fluxos de cotação em Plataformas de CPQ da Salesforce . Eles devem ter demonstrado suas habilidades para criar configurações de pacote, renovações e emendas, documentos de saída, bem como preços.
Taxa de registro: $ 200
Taxas para repetir o exame: $ 100
Conhecimento de pré-requisito: Nenhum
Treinamento Recomendado: Salesforce CPQ Admin Essentials para novos administradores
Salesforce Sell Expert Certifications
Esta certificação inclui as funções de especialistas e consultores Pardot e tem que responder a 60 perguntas de múltipla escolha em 90 minutos.
Os especialistas devem ser capazes de construir processos de marketing estratégico ao incorporar ferramentas como email marketing, pontuação e geração de leads. Os candidatos devem ter a capacidade de gerar relatórios para todas as decisões baseadas em dados.
Além disso, os candidatos devem ser proficientes em Projeto, Criação e Implementação dos fluxos de trabalho de marketing na plataforma Pardot. Finalmente, eles devem ter a capacidade de solucionar problemas de plataforma.
Taxa de registro: $ 200
Taxas para repetir o exame: $ 100
Conhecimento prévio: Nenhum
Treinamento Recomendado: Administradores do Pardot, conector do Salesforce: configuração e sincronização, marketing por e-mail para o Pardot.
Certificações de marketing certificadas pela Salesforce
Salesforce oferece três credenciais para profissionais de marketing. As certificações incluem Consultor Certified Marketing Cloud, Especialistas Sociais Certified Marketing Cloud que estão no Salesforce Social Studio e aqueles com experiência em aplicativos de e-mail Salesforce Marketing Cloud.
Como e onde aparecer para os exames de certificação do Salesforce?
Referir aqui para saber como e onde aparecer para os exames de certificação acima.
Você pode até localizar os centros mais próximos aqui.
Como se preparar para as certificações do Salesforce?
Gostaria de oferecer as dicas a seguir se você estiver planejando obter essas certificações do Salesforce.
Esses são:
- Aceite a ajuda do Guia de estudo do exame confiável, Ajuda e treinamento do Salesforce.
- Obtenha experiência prática com uma organização de desenvolvedores.
- Planeje uma data de exame adequada para você.
- Faça anotações significativas.
- Pratique o suficiente.
Conclusão
A Salesforce oferece certificações com base nas várias funções de trabalho nas organizações.
Essas certificações oferecem um domínio geral sobre uma função de trabalho específica e são uma maneira segura de a organização escolher um candidato para uma função de trabalho específica ou um projeto. As certificações revelam sua experiência em uma área específica de interesse.
Quanto mais certificações forem adicionadas ao perfil dos profissionais do Salesforce, maiores serão as chances de obter taxas horárias aprimoradas.
As certificações agregam valor ao seu perfil e aumentam as chances de resolução de problemas complexos com o Salesforce. As certificações ajudam a aumentar seus insights sobre a plataforma Salesforce e agregar valor aos negócios de seu empregador.
Espero que este artigo tenha ajudado você a obter conhecimento sobre as várias certificações do Salesforce !!
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