14 fundamental leadership qualities that true leader must possess
14 qualidades fundamentais de liderança: as características e habilidades de um verdadeiro líder
Liderança é realmente um assunto muito vasto.
As características de liderança, estilo, situações e as combinações que alguém tem para exibir suas habilidades de liderança são bastante diferentes e, por sua vez, são numerosas.
Por isso, decidi fluir meus pensamentos através deste artigo para explicar algumas características que sinto que qualquer pessoa deve possuir para se tornar um verdadeiro líder.
O que você aprenderá:
- O que é liderança?
- Características de liderança
- Qualidades de liderança mais essenciais
- # 1) Dedicação, Compromisso e Determinação
- # 2) Liderança é uma paixão
- # 3) Capacidade de liderar em situações imprevistas
- # 4) Ser ousado e líder
- # 5) Trabalho árduo
- # 6) Encontrar oportunidades
- # 7) Ter visão clara
- # 8) Fazendo o que fala
- # 9) O líder é um mentor
- # 10) Assumindo a propriedade
- # 11) Definir um exemplo
- # 12) Tomada de decisão rápida
- # 13) Influenciar pessoas
- # 14) Liderança é ser justo e imparcial
- O que faz um bom líder
- Conclusão
- Leitura recomendada
O que é liderança?
A liderança pode ser definida como um determinado conjunto de características ou comportamento ou estilo que uma pessoa exibe no dia a dia, por meio de seus pensamentos, palavras e ações.
A lista de boas características, comportamento, ação e pensamentos é exaustiva e pode não ser possível vê-los todos em uma pessoa.
Portanto, na minha opinião, todos neste universo vão se colocar na pele de um líder em uma ou outra situação quando a vida oferece uma circunstância ou desafio a enfrentar e, naquele momento, não há outra opção para obter fora dele, mas para exibir e desempenhar um papel de liderança.
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Características de liderança
Quando alguém tem as características máximas da lista de características de liderança, e se ele / ela as exibe através de seus pensamentos, palavras e ações de forma consistente e repetida permitir o que pode vir, não só beneficiará a si mesmo, mas também as pessoas ao seu redor, e podemos chamá-los uma pessoa como um 'Líder'. Suponho que não haja uma palavra feminina separada para ‘Líder’.
Às vezes, a situação ou desafio que a natureza nos coloca exige ser resolvido coletivamente por um grupo de pessoas.
Estas são as situações em que apenas uma pessoa não consegue resolver a situação. Em tais situações, envolve um grupo ou uma equipe para realizar as tarefas separadas por cada membro da equipe e alcançar o sucesso demonstrando liderança.
Portanto, é muito importante para um líder sempre se apoiar com um grupo de pessoas que ele pensa serem talentosas, motivadas, possuam uma paixão por fazer as coisas, tenham atitude de 'vontade de fazer' e possam trabalhar em equipe.
Identificar o talento certo, treiná-lo, orientá-lo e treiná-lo para realizar o trabalho também é uma característica da liderança.
Qualidades de liderança mais essenciais
Habilidades e qualidades de liderança desempenham um papel predominante na vida de um líder.
# 1) Dedicação, Compromisso e Determinação
Dedicação, comprometimento e determinação para cumprir uma tarefa com sucesso e estar sempre pronto para enfrentar qualquer tipo de desafio é uma característica da Liderança.
Exemplo:
Bem, apenas uma palavra importante, não estou tentando dizer ou provar que sou um líder dando meu próprio exemplo.
Eu me lembro, eu tinha travado 3 laptops do meu cliente consecutivamente enquanto instalava um cliente CSR em seus laptops, que tinha dados cruciais do live, por fazer algum erro desconhecido e caí na irritação e raiva intolerável do meu cliente.
O cliente não me permitiu mais tocar em seus laptops.
Mas eu não desisti em nenhum momento. Consegui sentar durante a noite e depurar o problema e finalmente ajudei-os a instalar o cliente em 15 laptops. Portanto, aqui, sinto que enfrentar desafios, dedicação e compromisso para cumprir uma tarefa com sucesso é uma qualidade de liderança.
# 2) Liderança é uma paixão
A liderança é uma paixão. Pensar fora da caixa, ser inovador e ir contra as ondas é liderança.
Exemplo:
Aqui está outro exemplo de minha própria experiência. Quando comecei a fazer Engenharia, também Eng Civil como disciplina, em meados dos anos 80, onde quase não havia meninas fazendo carreira na Engenharia.
Meus pais, parentes, amigos, funcionários da faculdade, incluindo o diretor, me pediram para não pegar o Eng Civil. Todos tentaram me persuadir dizendo que Engenharia não é para mulheres e mulheres não podem dirigir obras.
Mas o meu sonho de me tornar engenheiro civil, nunca mudaria com qualquer distração e eu estava determinado a fazer isso e fiz. Então, é a paixão que eu tinha e estava pronto para ir contra qualquer coisa para alcançá-la.
Eu queria quebrar a mentalidade de que as mulheres não podem gerenciar obras de construção. Portanto, a menos que um indivíduo tenha paixão e esteja bastante determinado a atingir o objetivo final, não podemos chamá-lo de ‘Líder’.
Poste que, quando assumi o cargo de supervisão de construção civil no New Note Printing Press Project no início de 1990, eu costumava gerenciar a supervisão de todo o local exclusivamente e me lembro de subir nos andaimes para a construção do tanque de água acima para verificar o reforço detalhes no topo.
É apenas a paixão e determinação que me persistiram para conseguir isso.
# 3) Capacidade de liderar em situações imprevistas
Às vezes, a situação em que podemos mostrar nossa qualidade de liderança é conhecida à frente e estamos bem planejados e preparados para lidar com isso.
Mas pode haver certos casos em que caímos em uma situação de emergência e é preciso assumir o controle da situação imediatamente e lidar com eles com eficiência.
Exemplo:
Subroto Bagchi em seu livro ‘The Professional’, explica sobre um menino em um ônibus que tomou a decisão de se apresentar como um verdadeiro líder.
Quando uma equipe foi fazer um piquenique, seu ônibus foi atacado pelos moradores, pois o ônibus atingiu um animal de sua aldeia (acho que era uma ovelha).
Todo mundo ficou assustado ao olhar para o grupo de moradores indignados e ninguém dentro do ônibus poderia fazer nada, exceto trancar o ônibus por dentro. Os aldeões ficaram muito bravos e estavam prestes a bater em todos no ônibus e eles vieram prontos com tudo o que tinham em suas mãos (como armas).
Todos dentro do ônibus estavam com muito medo dos barulhos e atividades dos moradores e ninguém ousava fazer nada. Quanto tempo eles podem ficar no ônibus?
Muito menos tempo foi deixado de fora, e antes que pudessem arrombar a porta e quebrar as janelas de vidro, uma pessoa do ônibus assumiu a liderança e com coragem lidou com a situação de forma inteligente para acalmar a multidão, o que ajudou todo o povo no ônibus para salvar do perigo.
Portanto, esta é a ação de liderança espontânea que se pode exibir.
Sempre há uma questão de um milhão de dólares, se a qualidade da liderança é uma característica nata ou adquirida posteriormente com o aprendizado? Esta é uma pergunta muito difícil e não foi capaz de responder com esta ou aquela.
Leitura recomendada => Como liderar e gerenciar a equipe de teste com eficácia
# 4) Ser ousado e líder
‘A planta em crescimento é reconhecida pela qualidade da própria semente’. Este ditado significa que é claro que se pode ver um futuro líder durante os primeiros dias de sua infância e suas atividades.
Então, na minha opinião, é verdade que, ao nascer, a pessoa definitivamente deve ter as qualidades básicas que fomentam as habilidades de liderança mais tarde.
Boa atitude, capacidade de aprender, assumir riscos, ser ousado, assumir o controle, liderar pessoas etc. são algumas das habilidades de liderança importantes.
Quando um grupo de crianças está brincando, podemos ter observado, uma criança do grupo liderando toda a equipe e as outras simplesmente ouvindo e seguindo suas instruções. Então, a qualidade de liderança daquele garoto ganha destaque aqui.
As qualidades de liderança não podem ser ensinadas apenas como uma matéria na escola, mas as habilidades de liderança em um indivíduo irão florescer durante a infância e se tornar mais maduras conforme a jornada da vida avança, enfrentando várias situações e desafios que eles passaram na vida e aprenderam a partir de.
A experiência pessoal nunca é comparável a qualquer outra coisa. Novamente, apenas nascer com essas qualidades nunca pode levar um indivíduo ao assento de liderança, a menos que ele / ela o alimente resolvendo situações práticas cruciais com sucesso.
As lições aprendidas na vida são aquelas que não se pode aprender nos livros, basta preparar e ir para uma entrevista de um papel de liderança. Eu chamo isso de oportunidades. A menos que isso aconteça em nosso caminho na vida, não podemos provar que somos bons líderes.
Leia também =>
- Principais perguntas da entrevista sobre liderança
- Principais perguntas da entrevista do líder de teste aqui e aqui
# 5) Trabalho árduo
Se lermos a autobiografia de qualquer líder, podemos ver claramente que quase todos teriam lutado muito para chegar a essa posição e ninguém nasceu com uma colher de prata.
Quanto mais as lutas que enfrentaram, mais fortes são os líderes. Não há páreo para o trabalho árduo que eles colocaram e cada pequeno esforço e trabalho árduo que fizeram realmente os recompensou.
# 6) Encontrar oportunidades
Oportunidades são aquelas que realmente fazem um líder forte. Oportunidades não são dadas, mas sim identificadas e utilizadas por um indivíduo.
Um verdadeiro líder tenta encontrar oportunidades em tudo o que vê e ouve. Eles tentam abrir um outro caminho a partir dessas descobertas e tirar proveito disso.
As pessoas dizem que as oportunidades batem à porta, mas eu diria que um líder explora as oportunidades, mesmo que estejam escondidas no fundo do mar ou do céu. Eles veem uma grande oportunidade até nas coisas mais simples, que um homem comum não pode ver, compreender e perceber.
Um verdadeiro líder não apenas vê as oportunidades para si mesmo, ele as compartilha com os outros, tira proveito delas e lidera o caminho do sucesso.
# 7) Ter visão clara
Um líder precisa ter uma visão clara, levar a equipe junto com ele em tempos difíceis, defendê-los, motivá-los e extrair deles o melhor.
Ninguém ensina essas qualidades ou ninguém pode ler um livro e aprender, ensaiar e praticar.
Algumas dessas qualidades são inatas e são fortalecidas pelas experiências da vida. Isso dá confiança a um indivíduo para enfrentar outras situações difíceis e também permite que ele prepare seus seguidores para enfrentá-las.
Uma boa leitura => Como planejar e gerenciar projetos de controle de qualidade com eficácia
# 8) Fazendo o que fala
O quanto até mesmo um indivíduo tenta exibir falsa liderança fingindo, isso se desvanece com a realidade e pode-se perceber claramente se é real ou artificial. Portanto, um líder precisa fazer o que falar.
Em primeiro lugar, ele deve estar pronto para entrar no fogo, se houver fogo e encorajar e dar força aos demais para entrar, ao invés de empurrar os seguidores sozinhos para o fogo e gritar à distância ou dar instruções para fazer isso ... ou aquilo.
Portanto, não é uma tarefa fácil fazer com que toda a multidão os siga e aceite como um líder, a menos que eles façam o que dizem. É sempre importante mostrar as conquistas em ação ou mostrar como fazer fazendo de fato e não apenas falando ou explicando.
Quando um líder faz qualquer trabalho para mostrar às pessoas 'como fazer', o que não está nem mesmo na alçada de seu escopo, seus seguidores sentirão o calor e ficarão motivados a puxar as mangas para fazer mais do que aquilo que viram líder fazer.
As pessoas nunca respeitam uma pessoa como Líder, se o virem apenas falando e não mostrando nada em ação. Portanto, um líder deve sempre encorajar seus seguidores a realizar mais do que aquilo que ele conquistou.
# 9) O líder é um mentor
É bastante comum as pessoas copiarem das outras, seja na forma de se vestir, falar, andar e da mesma forma até a Liderança também. Vimos crianças sempre observando seus pais, para quem os pais representam 'Líderes' e conscientemente, sem saber, copiando todas essas qualidades, apenas observando.
Portanto, um líder precisa ter muito cuidado a cada momento, pois sendo um líder, ele é o ponto focal e, portanto, deve ter em mente que alguém o está observando e tentando copiá-lo e deve sempre evitar fazer coisas que não são éticas.
O líder que pode definir o curso e a direção para os subordinados deve inspirar e motivar os outros.
Eu tinha meu chefe, que costumava trabalhar na hora exata e dar a volta nas mesas. Não é apenas para vir ao escritório, mas para todas as outras reuniões e todas as atividades que ele costumava fazer. Sua sensibilidade ao tempo foi algo inspirador para todos. Ele nunca perdeu um único dia.
Se ele não for visto quando o relógio bater, isso significa que ele não está no escritório ou ocupado com alguns eventos externos. Portanto, sensibilidade e gerenciamento de tempo também é um aspecto importante para um líder.
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Uma vez, durante o período de avaliação, a equipe de gestão estava perseguindo os gerentes para enviar as avaliações de desempenho dos membros de sua equipe para cumprir seus cronogramas, enviando a lista do inadimplente daqueles que não se submeteram.
Então, costumava ser comum que os gerentes fossem até os indivíduos e os perseguissem, ei! Você não enviou seu avaliação ainda e faça isso rápido !!!!
Mas, exclusivamente, foi assim que meu chefe tratou disso. Ele me enviou um e-mail educadamente ditado, _ Eu sei que você já completou isso. Verifique se por acaso você errou '. Veja as qualidades aqui.
A primeira coisa é a positividade, a próxima é a confiança na pessoa e a terceira é fazer o trabalho de maneira educada.
Essas são todas as pequenas coisas, que cada indivíduo fica observando com seus líderes e que importam muito para eles e ajudam a motivá-los.
Portanto, os líderes devem respeitar os membros de sua equipe, ter fé neles e incentivá-los a fazer seu trabalho de forma voluntária e não à força.
Assim, os líderes são sempre mentores e a liderança inclui todas essas atividades de um líder.
# 10) Assumindo a propriedade
Liderança não significa possuir uma grande organização ou liderar uma equipe de 200 a 2.000 pessoas. É simplesmente assumir a propriedade. É levar qualquer tarefa ao encerramento do início ao fim, sem perder o foco.
Houve um caso em que morreu uma velha, com um filho, quatro filhas e um genro. Não havia ninguém que se apresentasse para cumprir seus direitos e rituais finais em sua morte.
Por fim, foi a última filha que também cuidou da mãe na velhice. Portanto, aqui é conhecido como ‘Propriedade na Liderança’.
A atitude ‘Faça’ não é comum em todos, todos ficam observando quando o outro está fazendo, mas nunca gostariam de fazer a si mesmos ou ajudá-los. Assumir o problema ou tarefa e concluí-lo é Liderança.
# 11) Definir um exemplo
Se eu tiver que explicar como seria um líder? Eu diria: um líder se parece com um Deus.
Porque acreditamos que Deus possui todas as boas qualidades e resolve todos os problemas. Portanto, as pessoas também esperam que seu líder resolva todos os problemas.
Um líder precisa ter paciência, autoconfiança, dignidade, respeito próprio e respeito pelos outros, honestidade, transparência, o quê e o que não ??
Portanto, o líder deve sempre atuar e ser exemplo para todos, sempre tendo bons pensamentos, expressando-se por meio de boas palavras e mostrando bondade em seus atos ou ações que beneficiariam a muitos. Essa é a verdadeira liderança. Isso é o que também é chamado de liderança pelo exemplo.
# 12) Tomada de decisão rápida
Tomar decisões rápidas e eficazes durante uma situação de crise sem entrar em pânico é uma boa qualidade de liderança.
Aqui, o tempo disponível durante uma emergência para pensar o que é certo e o que não é certo é muito menor. O tempo será muito menos para consultar alguém para opiniões, conselhos e para receber sugestões e até ajuda.
É preciso tomar uma decisão forte com base na qual depende o sucesso ou o fracasso da situação. É uma espécie de situação de sucesso ou fracasso. Não se pode nem mesmo estimar o valor do dano, caso sua decisão ou ação falhe.
Portanto, tomar as decisões certas em um período tão crucial é uma boa qualidade de Liderança.
Algumas pessoas não conseguem pensar e agir rapidamente em situações de emergência. Apenas bons líderes podem tomar as decisões certas e eles provarão ser bem-sucedidos em quase todas essas situações, o que, por sua vez, adiciona uma pena ao seu boné.
# 13) Influenciar pessoas
Influenciar pessoas é outra grande característica de um líder.
Hoje em dia, é uma tarefa muito difícil convencer e influenciar as pessoas. Com o desenvolvimento da tecnologia, eles têm uma infinidade de opções pela frente. Eles não serão influenciados com muita facilidade.
Um verdadeiro líder sem fazer qualquer tentativa, ou mesmo sem ter em mente que está falando / agindo para influenciar os outros, influenciará até mesmo as pessoas mais difíceis e fará com que elas o sigam.
Os seus pensamentos, a forma como os apresentam e como executam as suas tarefas irão influenciar as pessoas.
Portanto, essa característica de uma pessoa passa a ser importante na lista de traços de Liderança. No início, as pessoas costumavam ter uma pessoa como modelo ou influenciador. Hoje em dia, podemos ver as pessoas tendo vários treinadores, mentores e guias nas várias características de liderança para motivá-las.
Antigamente, costumava ser o caso em que uma posição de topo, cargo ou salário ou mesmo a idade de uma pessoa costumava ser o critério para se tornar um líder. Hoje em dia, nada disso sozinho faz ou chama alguém para ser um líder. As pessoas pesam suas características de maneira estrita e nunca cedem em qualquer caso.
Leitura Rápida => Como manter a motivação viva em testadores de software?
# 14) Liderança é ser justo e imparcial
Às vezes, chegar ao topo suprimindo ou empurrando os outros é a escolha que poucos deles fazem na vida para se mostrarem líderes.
Eles tentam se defender empurrando a outra pessoa. Esta é uma tentativa injusta de se tornar um líder e, no final, tenho certeza de que eles não terão sucesso.
Alguns continuam se impulsionando, destacando cada pequena coisa como uma grande conquista que realizaram, especialmente nas organizações e na frente de seu chefe, a fim de agradá-los e obter um bom feedback de desempenho para passar ao próximo nível.
Também vi pessoas andando com o chefe para tomar um café, fumar ou até mesmo beber alguma coisa para chamar sua atenção. Mas o chefe, como um verdadeiro líder, definitivamente ignorará tudo isso se for um líder imparcial.
Portanto, um verdadeiro líder nunca apóia tais ações dos membros de sua equipe e sempre tomará uma decisão imparcial.
O que faz um bom líder
Aprendemos muito sobre Líder e Liderança até agora.
Para prosseguir, deixe-me listar as características que compõem um Líder ou aquelas que influenciam na ‘Liderança Verdadeira’. A lista é bastante exaustiva e não tem fim.
Um líder,
- Precisa ser paciente em todos os momentos.
- Precisa ter autoconfiança.
- Deve manter a calma sempre, especialmente durante uma crise.
- Deve ser corajoso, honesto e não deve ter medo de ninguém. (Coragem é um dos principais traços de liderança.)
- Precisa ter boas habilidades de comunicação.
- Deve ser verdadeiro e honesto.
- Precisa se vestir bem e ter uma boa aparência sempre.
- Precisa se comportar com integridade.
- Nunca deve ser tendencioso ao tomar decisões.
- Precisa ser uma pessoa do povo.
- Deve estar sempre aberto para feedback.
- Deve ser um bom ouvinte.
- Não deve estar se impulsionando e deve deixar que seu trabalho / realizações falem por si.
- Deve ser bastante lógico em seus pensamentos.
- Precisa ter bom controle de situações cruciais.
- Deve reconhecer pessoas.
- Precisa focar na qualidade.
- Deve sempre focar na criação de valores.
- Deve ser um agente de mudanças.
- Deve apoiar no desenvolvimento de uma boa cultura na organização.
- Precisa respeitar a todos, incluindo a natureza e os animais.
- Nunca deve ser parcial com as pessoas.
- Deve tomar decisões honestas com uma lógica por trás disso.
- Deve sempre liderar pelo exemplo.
- Deve estar pronto para molhar as mãos, se a situação exigir.
- Deve manter a abertura e transparência.
- Precisa construir confiança, focar em seus objetivos, respeitar cronogramas, ser rigoroso nas faltas / atividades do discípulo e sempre apoiar novas ideias.
- Deve construir confiança e reputação com as pessoas.
- Deve ter muito cuidado ao selecionar os membros de sua equipe.
- Deve apoiar o trabalho em equipe e motivar a equipe a contribuir para o sucesso.
- Deve capacitar os membros de sua equipe e dar-lhes espaço para pensar e ser inovadores.
- Deve permitir que os membros de sua equipe tentem e implementem suas próprias idéias.
- Deve fornecer uma oportunidade de aprendizado para os membros de sua equipe, em vez de obrigá-los a fazer os trabalhos de rotina.
- Precisa garantir que os membros da equipe apreciem seu trabalho.
- Precisa construir um relacionamento com a equipe e se alinhar com seu próximo nível de pessoal.
- Deve construir um vínculo emocional com a equipe júnior.
- Deve sempre incentivar os membros de sua equipe.
- Deve discutir os problemas e questões coletivamente com a equipe. Tome a opinião deles e obtenha seus buy-ins nas decisões.
- Deve dar liberdade aos membros de sua equipe para discutir e debater.
- Deve permitir que as pessoas cometam erros e corrigi-los com paciência e garantir que eles não voltem a repetir o mesmo erro e fazê-los aprender com seus erros.
- Não deve fazer ninguém sozinho como um ‘Herói’, ao contrário, deve dar importância a todos.
- Nunca deve discutir os erros ou fraquezas de uma pessoa publicamente.
- Não deve punir as pessoas por cometerem erros, mas deve mostrar-lhes as coisas certas.
- Precisa garantir que os membros de sua equipe sejam altamente motivados, apaixonados pelo trabalho e tenham a atitude certa.
- Deve confiar nas pessoas, mas nunca deixar que os erros se espalhem.
- Deve criar abertura entre os membros da equipe.
- Deve ajudar a remover o medo de Boss das mentes dos membros da equipe e subordinados da equipe.
- Precisa ser amigável com todos e manter uma política de portas abertas.
- Deve sempre se concentrar no desenvolvimento do próximo nível de pessoas.
- Nunca deve transferir seu estresse, ansiedade e pressão para os membros de sua equipe e deve ter calma ao transmitir a expectativa.
Conclusão
Assim, em última análise, a verdadeira liderança NÃO é um simples gosto no Facebook ou no Twitter. Em vez. Liderança é uma dedicação, Liderança está se movendo juntos e Liderança é compartilhar as lágrimas.
São todos esses personagens carismáticos de Liderança que fazem uma pessoa, um “Verdadeiro Líder” e que por sua vez faz com que as pessoas os sigam.
Leitura adicional => Coisas que aprendi em minha jornada como gerente de QA
Sobre o autor: Gayathri Subrahmanyam, membro da equipe STH, é um especialista em testes de software com mais de 2 décadas de experiência na indústria de TI e não-TI. Ela é treinadora, mentora e conselheira. Ela diz, ‘Liderança’ é a qualidade central de um indivíduo, da qual depende o sucesso ou o fracasso de uma tarefa. A sua filosofia pessoal é que ‘posso sempre aprender, posso sempre melhorar’.
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